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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアムのクチコミ･お客さまの声
総合3
3日24日宿泊しました。お安いプランでしたので多くは望みませんでしたが、部屋の湿気が多く、部屋や布団のカビが気になりました。お手洗いの便器が古いのか水の流れが悪く、何度も押さないと流れませんでした。支払い金額も予約確定画面とは違い、連絡ミスのようで、だいぶ待たされてのチェックアウトとなりました。何度かタワー館を利用していたので、リステルなら間違いないかと思って宿泊しましたが… 少し残念でした。
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リステル猪苗代本館をお選びいただいたにもかかわりませず、私共の不備によりご満足いただけるご滞在ではなかった由、期待を裏切る結果になってしまい申し訳ございませんでした。経年による古さがある施設であるが故に、隅々まで徹底した管理をし徹底したサービスでお迎えすべきところ、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。この度の率直なご意見を教訓に、一同にて身を引き締め更なるサービスの向上に努めて参ります。どうぞ、機会がございましたなら引き続きリステル猪苗代をよろしくお願い申し上げます。次回のプランにはウィングタワーご宿泊も合わせてご検討いただければと思います。仲睦まじく笑顔のお二方をお迎えできる日が、近い将来に参りますことを、一同にて心待ちにいたしております。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ
3日24日宿泊しました。
お安いプランでしたので多くは望みませんでしたが、部屋の湿気が多く、部屋や布団のカビが気になりました。
お手洗いの便器が古いのか水の流れが悪く、何度も押さないと流れませんでした。
支払い金額も予約確定画面とは違い、連絡ミスのようで、だいぶ待たされてのチェックアウトとなりました。
何度かタワー館を利用していたので、リステルなら間違いないかと思って宿泊しましたが… 少し残念でした。
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リステル猪苗代本館をお選びいただいたにもかかわりませず、私共の不備によりご満足いただけるご滞在ではなかった由、期待を裏切る結果になってしまい申し訳ございませんでした。
経年による古さがある施設であるが故に、隅々まで徹底した管理をし徹底したサービスでお迎えすべきところ、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
この度の率直なご意見を教訓に、一同にて身を引き締め更なるサービスの向上に努めて参ります。
どうぞ、機会がございましたなら引き続きリステル猪苗代をよろしくお願い申し上げます。
次回のプランにはウィングタワーご宿泊も合わせてご検討いただければと思います。
仲睦まじく笑顔のお二方をお迎えできる日が、近い将来に参りますことを、一同にて心待ちにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。