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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.68
  • アンケート件数:851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.04
  • 立地3.40
  • 部屋2.22
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂3.10
  • 食事3.90

総合1

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2019-06-25 14:34:13

まず、チェックインをどこですればいいか解りずらい。ここはスキー客の為の宿で部屋に風呂はあるもののドライヤーも無し。トイレはウォシュレット無し。エアコン無し。貴重品入れも無し。食事、大浴場はツインタワーにいかなければならない。風呂もただ大きいだけねでジャグジーとかの何の特徴も無し。しかも急な階段を降りたり上ったり。腰痛持ちの私は何度途中で休んだものか!テレビは今時BS無し。食事も豪華などお世辞にも言えない。ソフトクリームなんてざらついて食べられたもんじゃなかった。私の下調べ不足もありますがもう二度と泊まりたくありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2019-06-27 07:27:58

この度は、当ホテル本館をご利用いただきましたものの、何一つご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。私共も大変残念でなりません。
ご滞在いただいた本館は、昭和にオープンしたコンドミニアムタイプの施設で、ご承知の通りスキーやスノーボードを楽しみにお越しのお客様方が多くいらっしゃいます。ほかの3シーズンにつきましては、リステル内のイベントやアクティビティーは勿論、近隣の観光巡りや歴史探訪の旅に加え、ハイキングほか数多くのレジャーやアクティビティー・イベントなどの拠点としてご宿泊なさるお客様、年配の方々は湯治の場所としてお選びになり、近隣の温泉巡りをされるための拠点としてご利用でございます。
本館は、お客様方それぞれの思い出の場所として、今でも大勢のリピーター様がいらっしゃいますので、いましばらく大切に管理しながらこれまで同様のご案内をして参ります。
改めて数々のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かして参ります。
よろしければ次回はヨーロピアンクラシックの空間をご提供するウイングタワー宿泊を、是非ご検討いただきたく、またお迎えできる日が参りますことを、一同にて願っております。
率直なご意見をご投稿くださいまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★本館スタンダード<ライブキッチンが好評ディナー&朝食バイキング付>【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【お部屋はお任せ(洋室又は和洋室をご用意)】

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