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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアムのクチコミ・お客さまの声
総合3
予約の変更(追加)をしたかったご操作がが分からず、宿泊先の問い合わせたところ、キャンセルをして、新たに申し込むように教えられました。3日前のためキャンセル料が発生しました。どのようにすべきだったのか回答お願いします。
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この度はホテルリステル猪苗代にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。又お客様にはご説明不足でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。今回のキャンセル分につきましてはお取り消し料は発生いたしませんので、ご安心ください。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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予約の変更(追加)をしたかったご操作がが分からず、宿泊先の問い合わせたところ、キャンセルをして、新たに申し込むように教えられました。3日前のためキャンセル料が発生しました。どのようにすべきだったのか回答お願いします。
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この度はホテルリステル猪苗代にご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。又お客様にはご説明不足でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。今回のキャンセル分につきましてはお取り消し料は発生いたしませんので、ご安心ください。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。