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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアムのクチコミ・お客さまの声
部屋5
良かった点・ICからのアクセスがいい。・リフト半日券が2日ついてこの価格は安い・従業員の接客が素晴らしい。少し無理なお願いにも笑顔で完璧に対応されていた。・ウィングの大浴場が利用できたこと悪かった点・ゲレンデまでの上り坂がきつい。ボードや板を担いでいくのは疲労度がアップ。・リステルライナー到着後の受付の混雑がひどい。できれば一般客と分けて受付してもらいたい。 チェックインで30分以上待ったのは、40年生きてきて初めて。・あとはあまり思いつきません。。総合的にコストパフォーマンスが非常に高いホテルです。家族4人(子供幼稚園と小学生)で利用しましたがこの価格でスキーもできれば、言うことありません。ただ気になったのは、本館予約だったのですがガーデンコートへ変更されてしまったことです。アップグレードなので、まったく問題ないのですが、前回もウィングタワーへ変更されたこともありで、何か理由があるのでしょうか?あとは、ゲレンデまでのアプローチがかなりつらいです。とはいえ、子供たちも非常に気に入ってるようで満足度が高いです。ということで、来週もお世話になります。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また来週もご予約いただきとてもうれしく感謝申し上げます。従業員の対応をお褒めいただき恐縮に思っております。まだまだいたらない点も多々あるかと思いますので日々精進して参ります。チェックインではお待たせして申し訳ありませんでした。当日はライナーバスが複数台重なり一時的にフロントが混雑しました。係りの要員を増やしましたが時間短縮にはいたりませず申し訳ありませんでした。チェックイン時のご説明等もふくめ今後効率化を図って参りたいと思っております。また今回はお部屋を変更いただきましてありがとうございました。客室の故障と管理不備が重なり幾分予約をオーバーしてしまいました。ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。お子様がお気に入りいただいているようで私共もとてもうれしく存じます。GW、夏休みにも楽しいイベントや企画を行いますので是非お越し下さいませ。今後とも変わらぬご愛顧をたまわりますようお願い申し上げます。支配人
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部屋5
投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ
良かった点
・ICからのアクセスがいい。
・リフト半日券が2日ついてこの価格は安い
・従業員の接客が素晴らしい。少し無理なお願いにも笑顔で完璧に対応されていた。
・ウィングの大浴場が利用できたこと
悪かった点
・ゲレンデまでの上り坂がきつい。ボードや板を担いでいくのは疲労度がアップ。
・リステルライナー到着後の受付の混雑がひどい。できれば一般客と分けて受付してもらいたい。
チェックインで30分以上待ったのは、40年生きてきて初めて。
・あとはあまり思いつきません。。
総合的にコストパフォーマンスが非常に高いホテルです。
家族4人(子供幼稚園と小学生)で利用しましたが
この価格でスキーもできれば、言うことありません。
ただ気になったのは、本館予約だったのですがガーデンコートへ変更されてしまったことです。
アップグレードなので、まったく問題ないのですが、
前回もウィングタワーへ変更されたこともありで、何か理由があるのでしょうか?
あとは、ゲレンデまでのアプローチがかなりつらいです。
とはいえ、子供たちも非常に気に入ってるようで
満足度が高いです。
ということで、来週もお世話になります。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また来週もご予約いただきとてもうれしく感謝申し上げます。
従業員の対応をお褒めいただき恐縮に思っております。まだまだいたらない点も多々あるかと思いますので日々精進して参ります。
チェックインではお待たせして申し訳ありませんでした。当日はライナーバスが複数台重なり一時的にフロントが混雑しました。係りの要員を増やしましたが時間短縮にはいたりませず申し訳ありませんでした。チェックイン時のご説明等もふくめ今後効率化を図って参りたいと思っております。また今回はお部屋を変更いただきましてありがとうございました。客室の故障と管理不備が重なり幾分予約をオーバーしてしまいました。ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お子様がお気に入りいただいているようで私共もとてもうれしく存じます。
GW、夏休みにも楽しいイベントや企画を行いますので是非お越し下さいませ。今後とも変わらぬご愛顧をたまわりますようお願い申し上げます。
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