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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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93件中 41~60件表示

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2012年08月22日 20:52:26

 設備が古いこと、エアコンが無いことはクチコミ情報から承知していましたが、外の風を入れようとしたところ、網戸が破れていて、さらに網戸が付いている鎧戸がしっかり閉まらない状態であったため、虫の進入が心配で窓を開けることが十分できませんでした。その他にも、コンセントが緩かったり、洗面棚がぐらついていたりと、設備の古さというよりもメンテナンスの不十分さが目立った点が部屋に関する不満点です。
 しかし、スタッフの方々が非常に好印象でした。フロント、レストラン等、笑顔で対応していただき、非常に気持ちよく滞在期間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2012年08月23日 18:50:02

この度は、ホテルリステル猪苗代本館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の管理面におきまして、不行き届きがありました事、大変申し訳ございませんでした。今後、管理の徹底と改修を進めて参ります。
また、スタッフの対応においてはお褒めいただき恐縮に思います。
またのお越しをお待ちいたしております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
夏休み 本館モニター特典付2食付サマープラン
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 20:55:21

金額とのバランスからみれば、妥当と思うが、お部屋の中で虫が死んでいたり、ゴミが残っていたのは、残念…。ある程度はお部屋のレベルは覚悟していたが、最低ラインはキープしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2012年08月16日 17:35:19

この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃管理に不行き届きがありましたこと大変申し訳ございませんでした。今後、担当部署に申し伝え、清掃工程を明確にして管理徹底して今後このようなことのないよう努めて参ります。機会がございましたら、またご検討いただけますようお願いいたします。支配人

ご利用の宿泊プラン
夏休み 本館モニター特典付2食付サマープラン
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

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投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 22:27:16

お財布にやさしい価格のためか、壁のクロスがはがれかけていたり、TVの台が壊れていたりで、“気分良く宿泊できた!”とまではいきませんが、ある程度想定範囲内でした。
バイキングは、毎日同じ?のようなので連泊には不向きかも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2012年05月10日 17:05:50

このたびはホテルリステル猪苗代本館をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の管理不備がございましたこと、申し訳ございませんでした。傷んでいるところは早急に再点検を実施し修理を施して参りたいと存じます。建物は古くなっておりますが、清潔感を保てるよう注意を払って参ります。支配人

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク本館バイキングプラン【春得】【当館人気】
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

mm05150686さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

mm05150686さん [30代/男性] 2011年08月17日 06:48:32

昨年に続き泊まりました。
とてもリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2011年09月13日 15:04:05

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも、皆様方の目的にあったプランをご提供して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願いいたします。 支配人 

ご利用の宿泊プラン
夏休み 本館素泊まりサマープラン【貸し別荘スタイル】
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

bump1116さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

bump1116さん [40代/男性] 2011年02月22日 17:03:59

ファミリーで泊まりましたが、やはり老朽化は否めません。
部屋の温水ヒータが夜中中カンカン配管から音が鳴り眠れませんでした。
夕食は焼肉バイキングでしたが、1時間限定でせわしなく肉の品数が少なく残念でした。
お風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2011年02月23日 13:31:51

このたびはホテルリステル猪苗代本館をご利用いただき誠にありがとうございました。

暖房装置の金属音でお寛ぎになられませんでしたこと大変申し訳ありませんでした。
また夕食バイキングにおいてもご不満な点ありましたこと申し訳ありませんでした。
これにてお見限りなくまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】本館ウインター・焼肉バイキング宿泊プラン【対象日限定】
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2010年12月31日 15:41:51

実家への帰省のついでによりました。値段のわりにはお得感ありです。ウィングタワーのお風呂に妻が喜んで、有料でしたがSPAのプールには娘が大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2011年01月16日 11:39:47

このたびはホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉、クアハウスでお楽しみいただき大変うれしく存じます。今後ともご愛顧たまわりますようまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
本館ウインター コンドミニアムプラン
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

mm05150686さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

mm05150686さん [30代/男性] 2010年09月17日 18:57:54

プライスな料金でしたので文句は言えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2010年09月18日 17:27:51

この度はホテルリステル猪苗代本館をご利用いただき誠にありがとうございました。
機会がありましたらまたのご利用をお待ちいたしております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円以下】夏休み 本館2食付サマープラン【露天風呂もあるよ!】夏得♪
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 13:27:12

猪苗代湖で遊んでいるとホテルから主人の携帯に電話があり、本日の宿泊をウイングタワーにしてほしいとの事でした。食事&クアハウス付と食事付の2泊することを伝えると慌てて「あっ、失礼しました」と電話を切ったそうです。どう言う事だったのか教えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2010年05月11日 17:58:57

この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございました。
この件に関し直接お客様にメールさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【5/1~4限定】ゴールデンウィーク2食付プラン
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 12:58:25

5月2~3日と2泊しました。
ウイングタワーにしか宿泊した事がなかったので やはりかなりグレードは下がりましたが、価格を考慮すればやはりこの程度なのかな?と思いました。
お風呂はウイングタワーでも本館でもウイングタワーのお風呂に入れたので良かったのですが、食事前に入りましたら大変な混雑で、自分の荷物を置いてシャワーの確保をしている方がいらしたので、特に混雑時は荷物置きの棚などを置いて注意書き(共同浴場でのマナー)などがあるとありがたいです。良かった事は、子供がクアハウスやイベントで大はしゃぎだった事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2010年05月11日 17:57:49

この度はホテルリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございました。おかげさまで当日は館内、館外ともに混み合っておりましたがおおむねご満足いただきありがたく存じます。大浴場ではご不便おかけし申し訳ありませんでした。
ご提案のようなご案内を今後検討してまいります。どうぞ機会がありましたらまたのお越しをお待ちいたしております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【5/1~4限定】ゴールデンウィーク2食付プラン【クアパック】
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 09:17:31

家族4人で本館に宿泊しました。

部屋は「学生時代のサークルのスキー合宿で使った部屋(約15年前)」を想像いただければいいかと思います。
寝る時の部屋の乾燥が気になり、風呂にお湯を張りましたが、茶色のお湯(サビ入り)になったのは、ちょっと引きました。
でも大浴場が充実しているので、実際の入浴に困ることはありません。

食事は居酒屋で食べましたが、まあ普通。他の店は高いような気がします。

総論的には、この価格でなら十分でしょう。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2009年11月04日 15:44:01

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お風呂の赤水ではご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。今後管理には十分注意して参ります。機会がありましたらまたのお越しお待ち申しあげております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】素泊まりでお安く!週末も同額!自炊も可能なコンドミニアム宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 20:42:29

本館に宿泊しました。レジャーチケットも、プールに二回入るほどたっぷり使えて子供たちは、いろいろ遊べて楽しめたようです。お部屋のカーペットは土足?裸足?どちらで過ごせばよいか一瞬迷いました。結局裸足で過ごしましたが、清潔感がなく、私は靴下をずっと履いてました。室内用のスリッパがあれば、よかったと思います。
あと、部屋の真ん前がキャンプファイヤー会場だったので、知らずに網戸のまま外出していて、戻ったらススの臭いがこもってしまいました。チェックイン時にその旨の説明があればよかったと思います。
夕食の焼き肉セミバイキング(セミの意味がよくわからないのですが) は、値段の割りには内容が、うーん…って感じでした。プランについてたので選びましたが、わざわざ行かないかも。お金に余裕があればタワーに泊まってみたいな


【ご利用の宿泊プラン】
夏休み 本館2食付サマープラン《レジャーパック》
コンドミニアム館客室

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宿泊年月
2009年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2009年10月05日 16:38:47

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様たちがお楽しみいただいたご様子で嬉しく存じます。お部屋には玄関横の下足箱にスリッパをご用意しておりますのでお部屋ではスリッパでお過ごしいただければと思います。
今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。またウィングタワーもお食事つきのリーズナブルなプランもございますので次回もどうぞリステルでお過ごしくださいませ。支配人

ご利用の宿泊プラン
夏休み 本館2食付サマープラン《レジャーパック》
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 14:22:59

夏の盆時期に空いているところはそれなりに理由があります(でも大きく広いのでとっても混んでます)。敷地は広いので小学生までの子供がいる場合はいい思い出ができそうです。大人だけですと運動部の合宿などを経験していないと辛いと思います。料金はとっても安いので文句を言う気はありませんが、塗装・網戸は修繕しバス・トイレは温泉もあるので共同にしてしまって部屋を広くして、屋根付きベッド付きキャンプ場の雰囲気にしたほうが、料金が高くなっても満足度は上がると思います。夕食のバイキングはまあ納得(ちょっと不満)ですが、朝食のバイキングは大満足で、むしろ夕食にそのまま出てきてもよかったような。フロント関係の人の対応は丁寧でした。伝達事項はいっぱいあるので全部は理解できませんでしたので、自分で確認すればいいことです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2009年09月01日 14:30:41

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。客室内の管理不行き届きで申し訳ございませんでした。改装のご提案ありがとうございます。今後のリニューアル計画時の参考とさせていただきます。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円以下】夏休み 本館2食付サマープラン【露天風呂もあるよ!】
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 09:47:27

過去2回の夏季にウイングタワーを利用しましたが、今回は本館を利用しました。利用前に、部屋にはエアコンがなく、扇風機のみとは知らされていましたが、さすがに暑く寝苦しかったです。また、2泊したのですが、部屋の清掃がなく、タオルの交換もありませんでした。値段からすると、仕方ないとは思うのですが、せめてタオルの交換は毎日して頂ければと感じました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2009年09月01日 13:39:25

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。本館は滞在清掃は行っておりませんがご希望でタオルはフロントでお渡しいたします。ご案内不足でご不便おかけしました。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付7000円以下】夏休み 本館2食付サマープラン【露天風呂もあるよ!】
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 23:30:13

お風呂と朝食は満足です。
家族向けですね。
価格なりだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【5/2~5限定】ゴールデンウィーク2食付プラン
コンドミニアム館客室

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宿泊年月
2009年05月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2009年05月14日 18:25:11

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。支配人

ご利用の宿泊プラン
【5/2~5限定】ゴールデンウィーク2食付プラン
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事3

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 08:33:01

値段通りの内容でした。
ただ、階段の多さには少々参りました。

【ご利用の宿泊プラン】
【5/2~5限定】ゴールデンウィーク2食付プラン
コンドミニアム館客室

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宿泊年月
2009年05月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2009年05月09日 19:34:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。本館は3階建で階段の移動となります。ご不便おかけしました。機会がありましたらまたのご利用お待ちいたしております。支配人

ご利用の宿泊プラン
【5/2~5限定】ゴールデンウィーク2食付プラン
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事2

涼水淵さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

涼水淵さん [40代/男性] 2019年07月14日 20:10:14

フロントの方、夕食会場の受付の方。
大変丁寧な接客で感心しました。
朝、清掃のスタッフ(若い女性でした)も挨拶が元気で清々しい印象を受けました。

夕食会場の若い男性スタッフが全ての好印象を打ち消してくれましたが。
仏頂面、挨拶無しはともかく、食事中のお客の背後をウロウロして覗き込むのは不快でした。

それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2019年07月15日 07:54:29

この度は、リステル猪苗代本館をご利用いただきましたうえ、早速にご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご旅行の楽しみのひとつでもあるご夕食時には、スタッフによるご無礼の段、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
このうえは、お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、サービスの基本教育から徹底して参ります。
どうぞ、機会をとらえてまた是非お運びいただきたく、一同にてお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFF★ライブキッチンディナーバイキング&朝食バイキング付プラン!
ご利用のお部屋
【お部屋はお任せ(洋室又は和洋室をご用意)】

食事2

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 14:53:59

3日24日宿泊しました。
お安いプランでしたので多くは望みませんでしたが、部屋の湿気が多く、部屋や布団のカビが気になりました。
お手洗いの便器が古いのか水の流れが悪く、何度も押さないと流れませんでした。
支払い金額も予約確定画面とは違い、連絡ミスのようで、だいぶ待たされてのチェックアウトとなりました。
何度かタワー館を利用していたので、リステルなら間違いないかと思って宿泊しましたが… 少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2018年04月03日 10:46:06

リステル猪苗代本館をお選びいただいたにもかかわりませず、私共の不備によりご満足いただけるご滞在ではなかった由、期待を裏切る結果になってしまい申し訳ございませんでした。

経年による古さがある施設であるが故に、隅々まで徹底した管理をし徹底したサービスでお迎えすべきところ、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

この度の率直なご意見を教訓に、一同にて身を引き締め更なるサービスの向上に努めて参ります。

どうぞ、機会がございましたなら引き続きリステル猪苗代をよろしくお願い申し上げます。
次回のプランにはウィングタワーご宿泊も合わせてご検討いただければと思います。

仲睦まじく笑顔のお二方をお迎えできる日が、近い将来に参りますことを、一同にて心待ちにいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!本館コンドミニアム お勧めのバイキング朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【お部屋はお任せ(洋室又は和洋室をご用意)】

食事2

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 17:52:10

直前の予約にもかかわらず予約が取れ2泊しました。1階でしたが洋室側にも網戸があると良かったです。花火大会があり無料送迎バスを利用させてもらい子供達も大喜びでした。にチェックアウトの朝停電がありました。しかしフロントでの精算時に、停電について何もふれられることがなかったのはとても残念でした。施設の古さとエアコン無しを考えても価格的には満足です。ウイング館の大浴場も利用できたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2013年08月31日 16:13:48

この度はホテルリステル猪苗代本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘のとおり、当館の設備機能は決して充分ではございませんためご不自由をおかけし、申し訳ありませんでした。

また、ご朝食の時間帯に停電が発生し大変ご迷惑をおかけいたしました。加えて、精算時にそのご説明をおこなわなかったことにつき深くお詫び申し上げます。

今後もご満足を頂けるようサービス向上に努力いたしますので、またのご利用を心よりお願いいたします。

このたびはご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント10倍】夏休み 本館2食付サマープラン 【夏得】【ファミリー】
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事2

canyuさんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

canyuさん [40代/女性] 2012年11月05日 12:41:43

プールで楽しく過ごすことができました。
ただ、夜中カタカタと音がして眠れませんでした。
もしかしたら暖房の音だったのかもしれませんが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2012年11月12日 16:29:30

この度はリステル猪苗代をご利用いただき誠にありがとうございました。
音についての原因は分かりませんが、念のため調べてみたいと思います。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
本館 秋の1泊朝食付プラン《クアハウスパック》
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

食事2

投稿者さんの ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 11:57:21

お盆に福島の応援のため利用させていただきました。
2食付き、プール付で8000円は繁忙期としては妥当と思いました。ただ、8月いっぱいのプラン内容であった気がするのですが、すでに予約プランにないところがなにか作為的なところを感じました。
本館の夏場の使用は蒸れた臭いや虫などが部屋に入ってきたりと、この設備では夏の使用はきついと思いました。蛍光灯のカバーに虫が大量死しているのはぞっとします。掃除の方は目に入らないのでしょうか。洋室と和室の2部屋だったのですが、和室に泊まった子供たちが、布団がシメっぽいとも言ってました。
他のクチコミでも似たようなコメントが多々ありますが、そのたびに支配人の詫びのコメントがあるだけでおしまいでは、せっかくの客のコメントが是正策として反映されているのが疑問だと思います。再発防止などの措置が取られないとせっかくのコメントが無駄になりますね。「コメントを反映すればもっと良くなりますよ!」という満足度に直結することなので是非よりよい経営をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム 2012年08月17日 13:32:44

この度はホテルリステル猪苗代本館をご利用いただきありがとうございました。
客室の設備等の管理が十分に行き届いておらず、ご不満の残る結果となりましたこと衷心よりお詫び申しあげます。ご指摘は今後の運営上真摯に向き合わなければと感じております。
今後再点検を徹底して行ない、お迎え出来る体制を整えて参ります。ご感想をお聞かせくださいまして、ありがとうございました。支配人

ご利用の宿泊プラン
夏休み 本館モニター特典付2食付サマープラン
ご利用のお部屋
【コンドミニアム館客室】

93件中 41~60件表示

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