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ルスツリゾートホテル＆コンベンションのクチコミ･お客さまの声
総合3
2022年GWに宿泊。思ったより部屋は狭く、ベットは一台が簡易ベットでした。清掃は行き届いていました。食事は大満足ですが、トイレが一度レストランを出なくてはならないのが残念。温泉はとても綺麗でよかったですが、行くまでかなり遠い・・・上がった後、部屋まで戻るのに湯冷めしてしまう・・・遊園地は稼働していない乗り物も多々ありました。コロナがすっかりなくなる頃には、スタッフも増員して待ち時間が短縮になるといいなと思います。
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このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お食事・温泉露天風呂とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら、館内でのご移動の際にご足労をおかけし心苦しい限りです。また、遊園地のアトラクションの運行につきまして、ご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。今回いただいたご意見は関連部署に共有し、今後の更なる改善のため参考とさせていただきます。これからもお客様のお声を第一に一生懸命改善に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ルスツリゾートホテル＆コンベンション のクチコミ
2022年GWに宿泊。思ったより部屋は狭く、ベットは一台が簡易ベットでした。清掃は行き届いていました。食事は大満足ですが、トイレが一度レストランを出なくてはならないのが残念。温泉はとても綺麗でよかったですが、行くまでかなり遠い・・・上がった後、部屋まで戻るのに湯冷めしてしまう・・・
遊園地は稼働していない乗り物も多々ありました。コロナがすっかりなくなる頃には、スタッフも増員して待ち時間が短縮になるといいなと思います。
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このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事・温泉露天風呂とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、館内でのご移動の際にご足労をおかけし心苦しい限りです。
また、遊園地のアトラクションの運行につきまして、ご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見は関連部署に共有し、今後の更なる改善のため参考とさせていただきます。
これからもお客様のお声を第一に一生懸命改善に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。