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ルスツリゾートホテル&コンベンション クチコミ・感想・情報

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ルスツリゾートホテル&コンベンションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.25
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.48
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの ルスツリゾートホテル&コンベンション のクチコミ

投稿者さん 2024-05-05 17:50:25

遊園地券2日分とランチ券もついてて、お得に泊まれました。チェックインが17時なのですが、17時に遊園地が閉園なのでタイミング的には問題なかったです。
しかし、遊園地券を引き換える際のロビーの列が長く、入園前に少し疲れてしまいました。
食事は少し高めではありますが、リゾート価格なので仕方ないかなと思います。
ホテル内が広く、大浴場も1つは使用できなかったため、部屋から大浴場やロビーに行くのにとても大変でした。
館内に遊ぶ場所や店もあり、楽しく過ごすことができました。
子供用の館内着が110、130の2種類だったので、90くらいのサイズもあるとうれしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ルスツリゾートホテル&コンベンション 2024-05-08 12:29:00

このたびはルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ランチ券付きプランでGWのご宿泊をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、遊園地券引き換えの際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、大浴場ご移動の際にご足労をおかけして心苦しい限りですが、「楽しく過ごすことができました。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

館内着についてのコメントは関連部署に共有し、今後の更なる改善のため参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定【ランチ&遊園地券】GWスペシャル★ショートステイ チェックイン17時/ アウト9時
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室2-3名/禁煙】