いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、サービスに関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
しかしながら、空調に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館は、空調一括管理でございまして、季節の変わり目はお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければと思います。
すぐに改善が難しい点でございますが、今後の改善の参考とさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　福田