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三交イン名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声
食事4
宿泊に際して部屋の条件を予めお伝えしていたのですが、当日チェックイン後案内された部屋はまったく逆条件の部屋でした。フロントへ連絡して部屋を変えて頂いたので実害はなかったのですが、わざわざ電話までしてその旨を伝え、電話を受けた男性従業員の方も名前まで名乗って「承りました」と言っていたのに、そのことがまったく生かされていなかったことにガッカリでした。ホテル自体は立地も良く、従業員も良かったのに残念です。
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この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。お客様より事前にご連絡をいただいていたにも関わらず、ご希望を正確に承っておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう徹底してまいる所存でございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を積み重ねてまいる次第でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
宿泊に際して部屋の条件を予めお伝えしていたのですが、当日チェックイン後案内された部屋はまったく逆条件の部屋でした。フロントへ連絡して部屋を変えて頂いたので実害はなかったのですが、わざわざ電話までしてその旨を伝え、電話を受けた男性従業員の方も名前まで名乗って「承りました」と言っていたのに、そのことがまったく生かされていなかったことにガッカリでした。ホテル自体は立地も良く、従業員も良かったのに残念です。
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この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様より事前にご連絡をいただいていたにも関わらず、
ご希望を正確に承っておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう徹底してまいる所存でございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、
更なる努力を積み重ねてまいる次第でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人