立地5
otokouta728さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- otokouta728さん [50代/男性] 2023年01月14日 07:44:21
-
急な出張の前泊で使用しました。駅前で地下街出口が目の前なので傘無しOKで便利です
風呂は少々小さめですが綺麗でした
ただフロントの女性の言葉使いは今までのホテルの中で最低でイラッとしまくりです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 三交イン名古屋新幹線口 2023年01月16日 12:09:15
-
この度は三交イン名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、従業員の接客でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、基本から再指導して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
三交イン名古屋新幹線口
フロントリーダー二之湯
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- 【『禁煙』スタンダードルーム】
立地5
アカパパ5333さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- アカパパ5333さん [50代/男性] 2021年06月20日 17:14:26
-
安くて立地も最高。
無料なので文句は言えないが、朝食は最悪。
スタッフが2人しかいなく、食べ物の補充をしないのでのりと納豆しかないまま。
ソーセージはボイルをしないで冷たいまま出して陳列しながらお湯の中に入れてる。
きしめんはツユがないなど最悪。
このホテルを利用するなら食事無しにするべきです。
近くには温かい朝食を食べれるホテルがありますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 三交イン名古屋新幹線口 2021年06月20日 23:55:39
-
三交イン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
一日の活力の源である朝食の際、メニューの内容ならびに提供方法の徹底が至らず、
お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を朝食業者と共有し、二度とこのような不手際が無いよう、
スタッフ一同で初心から改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
今後の重要課題として、改善に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております.
三交イン名古屋新幹線
フロントアテンダント 吉田
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 12:30:24
-
5月に宿泊しました。
新幹線口から近く便利でした!
向かいや隣の部屋の騒音が気になったのと、浴槽の排水の流れが悪く(詰まっていませんでしたが)シャワー中ずっと足首あたりまでお湯が溜まっており、気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 三交イン名古屋新幹線口 2019年06月08日 19:14:16
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は名古屋駅からアクセス良好ですので、非常に便利でございます。
しかしながら、シャワーをご利用中に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
また、名古屋へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 川本
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月14日 15:47:17
-
無料Wi-Fiの回線速度が遅すぎて、Web検索さえ出来なかった。回線速度を調べると50Kbpsしかない。部屋に貸出用のスマホもあったが、処理速度が遅すぎて、これも使い物にならなかった。
また同じフロアに外国人が沢山いて、夜中まで大騒ぎしていた為に全く落ち着かなかった。
駅に近く、ホテルでは寝るだけの人にはいいだろうが、仕事やゆっくりしたい方にはオススメ出来ません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 三交イン名古屋新幹線口 2018年10月14日 22:50:33
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
無料Wi-Fiの不備や、ゆっくりとお寛ぎ出来なかったようで、大変ご迷惑をおかけ致しました。
お部屋割りに関しましては、今後はお客様のご要望にお応え出来るよう、最善の努力をして参ります。
無料Wi-Fiにつきましては、大勢のお客様が同時にご利用頂いた場合、繋がりにくくなっております。
ご不便をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご機会ございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 川本
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- 【『禁煙』スタンダードシングルルーム】
立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 17:14:33
-
場所が良いので、何度か利用させて頂いてますが、今回は浴室、トイレの清掃がいまいちでした。
カビと他人の毛は掃除してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 三交イン名古屋新幹線口 2018年03月19日 02:27:44
-
この度は三交イン名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室、トイレの件、ご不快なことになっており申し訳ございませんでした。
早急に清掃係にも報告して改善に努めさせて頂きます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
またご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
フロントスッタッフ 古田
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立地5
ムーさん0515さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- ムーさん0515さん [40代/男性] 2017年11月21日 07:35:19
-
11月19日に宿泊しました。
明るいとわかりませんが、暗くしたら壁にホコリがたくさん付着してました。たくさん付着してるのはあまり壁を掃除してない証拠ですね。過去最低でした。目配り、気配り、思いやりが欠如してます。残念でした。
もうすぐ近くに系列のホテルができるのですから、しっかりして下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年11月21日 10:17:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら客室の清掃に関しまして、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃につきまして清掃担当者としっかり見直し
今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント:鈴木
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立地5
ステージ1204さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- ステージ1204さん [50代/男性] 2017年07月10日 17:47:41
-
立地は駅近くで申し分ない。部屋には歯ブラシ等がおいてなく、1階のフロント近くから持って来なければならないのは不便である。朝食は付いていたが、種類とかが少なくお粗末である。宿泊費の割には不便、食事がお粗末なので、あまりお勧めはできない。素泊まりならまだ良いかもしれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年07月10日 20:13:07
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でしたがご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。
数々のお客様のご指摘を踏まえ今後のホテル作りにおけるご貴重なご意見として頂戴させて頂きます。
お客様により満足頂ける様従業員一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 野村
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 11:37:20
-
いつも出張の時にお世話になっております。
多い時には会社から予約してもらったり、私が予約したりと毎週お世話になったりもします。
今回はこんな事が初めてなのですが、禁煙のお部屋のお風呂がタバコ臭がものすごくて
気分が悪くなりました。
お掃除される方は忙しくて気がつかないかもしれませんがお風呂に入っても湯気にニコチンの匂いがついていてとにかく辛かったです。
お部屋は大丈夫だったのでお部屋を変更まではしていただかなかったのですが、きっと私の前に使った方が換気扇にむかってタバコを吸われたと思います。
その方が常連の方だったら注意して頂きたいです。
どうぞよろしくお願い致します!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年06月26日 18:46:23
-
毎度格別のお引き立てに預かりまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました客室のユニットバス内でタバコの臭いがしたとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがない様、改めて清掃時のお部屋の確認の徹底をはかってまいります。
ご利用いただきます皆様に快適にご滞在頂けます様サービス向上に努めてまいります。
今後共ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ 浜田
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 02:01:29
-
フロントは「いらっしゃいませ等々の言葉無いです。確か「どうぞ~」でした。新幹線口には近い宿で、コンビニ・飲食店の有り便利は便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年05月07日 11:16:29
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地の良さは当館一押しとなっております。
しかしながら、肝心のスタッフのご対応につきまして至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
スタッフの教育を再度徹底させて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
スタッフ 森田
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立地5
かずひろ2041さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- かずひろ2041さん [30代/男性] 2017年02月14日 19:15:33
-
もう少し、朝食に温かいメニューを増やして欲しい。さすがに、サラダとゆで玉子だけだとさみしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年02月15日 01:05:31
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けず残念に思います。今後のメニュー等の改善の参考とさせて頂きます。
また名古屋にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 福田
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- ワンランク上の癒しをどうぞ。【朝食無料】デラックスシングルプラン
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立地5
ゆきちゃん6114さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- ゆきちゃん6114さん [60代/女性] 2017年02月13日 17:01:52
-
名古屋駅から近くて、便利。
チェックアウト時、廊下にビニール袋のごみ袋が二ヵ所、二個転がっていたのにはびっくりした。気持ちわるかった。
部屋の壁も小汚なく、清潔感はなし。
津駅前の三交インには何度も宿泊しているが、とても快適なので、落差ありさすぎです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年02月13日 23:38:14
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
地下街をでてすぐの立地は当館の自慢でございます。
また、その地下街に名古屋名物のお店も多数ございますので、
どなたでもお気軽に足をお運び頂けるかと思います。
清掃に関しましてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しまして今一度徹底し、お客様にご満足頂ける様努力して参ります。
また名古屋にお越しの際には当館のご利用をご検討頂けたら幸いでございます。
フロント 磯部
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立地5
apeos1971さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- apeos1971さん [40代/男性] 2016年10月19日 13:39:47
-
部屋に着いて面談まで時間があったのですが、トイレを使うために一歩入ったら、水たまりがあり靴下が濡れた、こんなの確認して入らないといけないのか疑問ですが、結局裸足で客先に行くわけにいかず
そのまま革靴を履いて行き、結果革靴の中は濡れて乾かさないといけない状態に
フロントに話したが、反応悪く、どうにもならず
気分が悪いホテルでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 三交イン名古屋新幹線口 2016年10月20日 23:51:26
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ユニットバスの件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
またスタッフの提案させて頂いた件につきましても、
お客様のご意向に添えず重ねてお詫び申し上げます。
これからこのような事がないよう、清掃・確認を徹底してまいります。
またご利用を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
営業主任
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月09日 09:59:38
-
6/5:2回目の利用です。
3Fの部屋です。
水道の水漏れがありましたが、素早く対応して頂きました。
部屋の広さ等に大きな不満はありませんが、電波状態(携帯)の不良に苦労しました。
電波状態良好の部屋に宿泊したい場合の方法があれば教えて下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 三交イン名古屋新幹線口 2014年06月09日 14:36:38
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
2度目のご利用ということで、再度当館をお選び頂けたこと、とても嬉しく思います!
只、今回は電波に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館は立地上、周りがビルに囲まれており、電波がつながり難い時間帯がございます。
誠に勝手ながら、その点ご了承頂けましたら幸いでございます。
今後お客様にご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
スタッフ 森田
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月27日 13:49:43
-
駅から近くすぐわかりました。コンサートに行くため利用したのですが、フロントの方の対応がちょっと、、、 楽しい気分が一気に下がりました。私達が悪いの?料金が安いから我慢?と思ってしまいました。また名古屋に行く予定があり、予約しているのですが考え中です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 三交イン名古屋新幹線口 2014年04月28日 13:17:59
-
この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当館を選んで頂いたにもかかわらず、この度のご宿泊におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し、
努めてまいる所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 15:50:49
-
チェックアウトの時のフロントの対応が、気持ち良いものではなかった。
朝食は、空いてるテーブルがなかったので利用しなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 三交イン名古屋新幹線口 2013年12月25日 13:30:42
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在頂ける応対を心がけ、再度教育に力を入れ、何度もご利用いただけるようなホテルを目指し、スタッフ全員で日々努めて参ります。
お忙しいなか、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月21日 18:01:01
-
社員が堕落した。
フロントで一度、半身で作業をしながら手だけで応対を受けた。
いくら器が新しくなっても中身が腐っているようでは利用したいとは思いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 三交イン名古屋新幹線口 2012年11月26日 16:42:47
-
この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
滞在中、接客においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を積み重ねてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月01日 20:46:16
-
予約のチェックイン時間に遅刻しないように遅めに予約(21時)したが、早く到着したのですが、部屋の準備が出来てないのでチェックインの時間まで お待ちくださいと言われました。19時に到着しましたが、、、2時間ただ待つ結果に。
遅刻の場合は連絡してほしいというホテルはありますが、時間までチェックイン出来ないホテルは初めてです。
立地のみ良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 三交イン名古屋新幹線口 2012年11月02日 11:14:03
-
この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
今回お客様から御予約いただきましたプランは21時よりチェックイン、9時チェックアウトの最大12時間ハーフステイプランでございましたので、21時以前にお部屋にお通しすることができかねました。
フロントでその旨正しくお客様にお伝えできなかったことを、この場をお借りしてお詫び申し上げる次第でございます。
今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を積み重ねてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月16日 12:03:27
-
5月中旬に宿泊しました。
【立地】新幹線口から近く、便利でした。
【部屋】一見清潔そうに見えるのですが、数本糸くずが落ちているなど細かいところですが清掃に難有。
【食事】おにぎりが数量限定ということは知っていましたが、7時台にすでに売り切れ。パンと味噌汁では・・・
【風呂】古いので仕方ありませんが、狭い。それとシャワーヘッドに前宿泊者もしくは清掃担当の方の毛が・・・最悪です。
【サービス】フロントは事務的ですので可もなく不可もなく。
【設備】普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 三交イン名古屋新幹線口 2012年06月18日 23:47:25
-
この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
立地に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お部屋とお風呂に関しては、清掃が行き届いてなく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食やフロントサービスに関してのご指摘ありがとうございます。今後の課題とさせて頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 20:10:06
-
駅から近くて立地は良かったのですが、部屋に入って暑かったのでエアコンを入れたら暖房で温度変更ができなかったため、エアコンを切っても暑くて夜眠れなかった。(窓を開けて外気を入れました)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 三交イン名古屋新幹線口 2012年04月02日 21:45:36
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
空調に関しましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。朝晩と日中では温度差がございますので、体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
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立地5
1227yoshiさんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
かなり久しぶりに利用しました。
以前より部屋が暗く感じました。
窓際がすぐ隣のビルになったせいかもしれませんが、外からの明かりが入らなくなったのならばへ証明を明るくするなり工夫がほしいです。
タオルの追加をお願いいたしましたが、快く渡されませんでした。
ケチるならば有償にしてください。
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三交イン名古屋新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
SDGsへの取り組みの一環と致しましてリネン類の提供数はお一人様1枚までの制限を設けさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますがご理解ご協力を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
また客室内の照明につきまして、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
デスクワークや読書など明るさが不十分な場合は貸出用のスタンドライトをご用意しておりますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
皆様から頂戴しましたご意見をもとに既存店舗ならびに今後新規開業のホテルをよりよくしていければと考えております。
またのご予約並びにご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三交イン名古屋新幹線口
フロントアテンダント 浜田