風呂4
アカパパ5333さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- アカパパ5333さん [50代/男性] 2021年06月20日 17:14:26
-
安くて立地も最高。
無料なので文句は言えないが、朝食は最悪。
スタッフが2人しかいなく、食べ物の補充をしないのでのりと納豆しかないまま。
ソーセージはボイルをしないで冷たいまま出して陳列しながらお湯の中に入れてる。
きしめんはツユがないなど最悪。
このホテルを利用するなら食事無しにするべきです。
近くには温かい朝食を食べれるホテルがありますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 三交イン名古屋新幹線口 2021年06月20日 23:55:39
-
三交イン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
一日の活力の源である朝食の際、メニューの内容ならびに提供方法の徹底が至らず、
お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を朝食業者と共有し、二度とこのような不手際が無いよう、
スタッフ一同で初心から改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
今後の重要課題として、改善に努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております.
三交イン名古屋新幹線
フロントアテンダント 吉田
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- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』スタンダードルーム】
風呂4
かずひろ2041さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- かずひろ2041さん [30代/男性] 2017年02月14日 19:15:33
-
もう少し、朝食に温かいメニューを増やして欲しい。さすがに、サラダとゆで玉子だけだとさみしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年02月15日 01:05:31
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けず残念に思います。今後のメニュー等の改善の参考とさせて頂きます。
また名古屋にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 福田
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- 【『喫煙』デラックスシングルルーム】
風呂4
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投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 16:59:57
-
以前数年前に何度か泊まったときに比べ…
部屋もきれいになっていたし…
アメニティーもポーラだったしアメニティーのサービス品もついていたのでその点は良かったのですが
備え付けのドライヤーがいけませんでした。
とても、コンパクトな作りなそのドライヤーは1000ワットでした。
しばらく使っていたところ…空気の吸い込み口から、バサバサっと凄い音がして、髪の毛が吸い込まれて10本ほど絡まって羽根が止まってしまいました。
ビックリしました。何が起きたのか分からず…ただ茫然!
やっと、何が原因で何が起こったのかわかりました。
このドライヤーの吸い込み口は、普通の物より目が荒かった…
…はさみもないし…結局、引きちぎるしかありませんでした。
吸いこまれた部分だけ、短くなってジョリジョリになってしまいました…みっともなくなってしまい、帰りにフロント方にも見せて、訴えたのですが…
フロントの対応も、ドライヤーの事は心配ありません。大丈夫です。と言っているきりで、私の髪の毛の心配は全く無く…泣けました。もっと、強く言えば良かったのでしょうか…ドライヤーの心配しかしていなかった時点で、もうあきらめました。サービス業ならば、物よりも、人間の心配をしてください。
後、壁が薄いのか、隣の部屋のシャワの音やら、ドアがガタンと締まる音。廊下で、無遠慮に話す声が夜中にうるさかったです。
せめてもの、救いは…朝のパンがおいしく、コーヒーも良い味でした。それだけは、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 三交イン名古屋新幹線口 2010年10月19日 15:24:14
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関しまして、
お客様にご不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフも決して備品の心配をしていた訳ではなく、
お客様の事を気にかけておりましたが、
そのような印象を与えてしまったことに関しましては、大いに反省致しております。
お客様より頂戴しましたご意見に関しましても、
真摯に受け止めさせていただく次第でございます。
重ねて、この度はお客様への対応で至らない部分がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。
支配人
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風呂3
1227yoshiさんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 1227yoshiさん [60代/男性] 2023年12月12日 16:12:23
-
かなり久しぶりに利用しました。
以前より部屋が暗く感じました。
窓際がすぐ隣のビルになったせいかもしれませんが、外からの明かりが入らなくなったのならばへ証明を明るくするなり工夫がほしいです。
タオルの追加をお願いいたしましたが、快く渡されませんでした。
ケチるならば有償にしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三交イン名古屋新幹線口 2023年12月13日 10:27:27
-
三交イン名古屋新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
SDGsへの取り組みの一環と致しましてリネン類の提供数はお一人様1枚までの制限を設けさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますがご理解ご協力を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
また客室内の照明につきまして、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
デスクワークや読書など明るさが不十分な場合は貸出用のスタンドライトをご用意しておりますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
皆様から頂戴しましたご意見をもとに既存店舗ならびに今後新規開業のホテルをよりよくしていければと考えております。
またのご予約並びにご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
三交イン名古屋新幹線口
フロントアテンダント 浜田
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風呂3
otokouta728さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- otokouta728さん [50代/男性] 2023年01月14日 07:44:21
-
急な出張の前泊で使用しました。駅前で地下街出口が目の前なので傘無しOKで便利です
風呂は少々小さめですが綺麗でした
ただフロントの女性の言葉使いは今までのホテルの中で最低でイラッとしまくりです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 三交イン名古屋新幹線口 2023年01月16日 12:09:15
-
この度は三交イン名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、従業員の接客でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、基本から再指導して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
三交イン名古屋新幹線口
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ムーさん0515さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- ムーさん0515さん [40代/男性] 2017年11月21日 07:35:19
-
11月19日に宿泊しました。
明るいとわかりませんが、暗くしたら壁にホコリがたくさん付着してました。たくさん付着してるのはあまり壁を掃除してない証拠ですね。過去最低でした。目配り、気配り、思いやりが欠如してます。残念でした。
もうすぐ近くに系列のホテルができるのですから、しっかりして下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年11月21日 10:17:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら客室の清掃に関しまして、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃につきまして清掃担当者としっかり見直し
今後お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント:鈴木
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風呂3
ステージ1204さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- ステージ1204さん [50代/男性] 2017年07月10日 17:47:41
-
立地は駅近くで申し分ない。部屋には歯ブラシ等がおいてなく、1階のフロント近くから持って来なければならないのは不便である。朝食は付いていたが、種類とかが少なくお粗末である。宿泊費の割には不便、食事がお粗末なので、あまりお勧めはできない。素泊まりならまだ良いかもしれない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年07月10日 20:13:07
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でしたがご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。
数々のお客様のご指摘を踏まえ今後のホテル作りにおけるご貴重なご意見として頂戴させて頂きます。
お客様により満足頂ける様従業員一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 野村
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風呂3
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 02:01:29
-
フロントは「いらっしゃいませ等々の言葉無いです。確か「どうぞ~」でした。新幹線口には近い宿で、コンビニ・飲食店の有り便利は便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 三交イン名古屋新幹線口 2017年05月07日 11:16:29
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地の良さは当館一押しとなっております。
しかしながら、肝心のスタッフのご対応につきまして至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
スタッフの教育を再度徹底させて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
スタッフ 森田
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投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月07日 08:28:12
-
名古屋駅から至近で立地は非常に良く便利です。
部屋のアメニティ、前の宿泊客が使ったものがそのまま残されていました。たまたまなのでしょうが、他のホテルでもあまり経験が無いこと。残念ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 三交イン名古屋新幹線口 2014年09月08日 10:15:42
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃と確認作業は別のスタッフにて行っておりますが、今回は確認不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまった次第でございます。
二度とこのような事が発生しないよう、確認作業の重要性を改めて清掃スタッフに教育し、再発防止を徹底してまいります。
スタッフ一同、初心に立ち返り、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルをあらためて目指してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフ 岩田
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投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 15:50:49
-
チェックアウトの時のフロントの対応が、気持ち良いものではなかった。
朝食は、空いてるテーブルがなかったので利用しなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 三交イン名古屋新幹線口 2013年12月25日 13:30:42
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在頂ける応対を心がけ、再度教育に力を入れ、何度もご利用いただけるようなホテルを目指し、スタッフ全員で日々努めて参ります。
お忙しいなか、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 【『喫煙』ダブルルーム】
風呂3
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月19日 14:12:11
-
携帯の電波が悪すぎです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 三交イン名古屋新幹線口 2013年04月22日 16:11:29
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
滞在中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を積み重ねてまいる次第でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
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風呂3
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月21日 18:01:01
-
社員が堕落した。
フロントで一度、半身で作業をしながら手だけで応対を受けた。
いくら器が新しくなっても中身が腐っているようでは利用したいとは思いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 三交イン名古屋新幹線口 2012年11月26日 16:42:47
-
この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
滞在中、接客においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を積み重ねてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
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風呂3
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月20日 00:46:12
-
出張で利用させていただきました。
スタッフの方々にも親身になって対応していただけましたし、駅から近いので立地も○。他の方が書いていた水周りも特に問題なかったです。
ただ、隣の部屋の音が結構聞こえてきた点が△というか×。(クローゼットの開け閉め、目覚まし時計をセットする音など、ほぼ丸聞こえでは?)隣の音が聞こえるということは、自室の音もそれだけ隣にもれている・・・ということで、気づいてからはテレビも見る気になれず・・・。
今からどうにかなる問題ではないと思いますが、名古屋に再度行く機会があれば別のホテルを探すかな・・・と思ってしまいました。他の項目が高評価なだけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 三交イン名古屋新幹線口 2012年10月24日 22:51:06
-
この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
客室外からの音で快適にお過ごしいただけなかったとのこと、この場をお借りしてお詫び申し上げる次第でございます。
今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し、
更なる努力を積み重ねてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 【【禁煙】シングルルーム(NEW)】
風呂3
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 20:10:06
-
駅から近くて立地は良かったのですが、部屋に入って暑かったのでエアコンを入れたら暖房で温度変更ができなかったため、エアコンを切っても暑くて夜眠れなかった。(窓を開けて外気を入れました)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 三交イン名古屋新幹線口 2012年04月02日 21:45:36
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
空調に関しましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。朝晩と日中では温度差がございますので、体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(NEW)】
風呂3
もっち4022さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- もっち4022さん [50代/男性] 2011年10月17日 12:13:39
-
気温が上がり、室温がコントロールできず、暑かった。インターネットが何度も、切断された。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 三交イン名古屋新幹線口 2011年10月17日 16:45:49
-
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しまして、快適なご滞在をご提供できませんでしたこと、
心よりお詫び申し上げます。
客室の空調に関しましては、一斉管理となっておりまして、
季節の変わり目は特にご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご容赦いただきたく存じます。
また、ネット接続不具合に関しましては、
こちらでも確認がとれずご迷惑をお掛けすることとなり、
重ねてお詫び申し上げる次第でございます。
今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し、
努めてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(セミダブルサイズベッド採用)】
風呂3
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月12日 22:03:16
-
当プランを予約したら、喫煙とも禁煙とも書かれていないのに、フロントであなたは喫煙で予約をされていますと断定され喫煙部屋に泊まらされた。
当ホテルはそれなりのリピーターであるのに対応が良くない。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】還元スペシャル!!シングルプラン♪
ゆとりのセミダブルベッド採用のシングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 三交イン名古屋新幹線口 2010年11月14日 09:30:03
-
重ねてのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご予約内容の確認ならびにフロントでの対応に関しまして、
至らない部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、誤解を招くことのないよう、また対応に関しましても、
改めさせていただく所存でございます。
またの機会にご利用賜れますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】還元スペシャル!!シングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆとりのセミダブルベッド採用のシングルルーム】
風呂3
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楽天32350163さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 楽天32350163さん [30代/女性] 2010年09月09日 20:56:35
-
喫煙で申し込みしたけど、禁煙が空いてる事を聞いて変更をお願いしたら嫌な顔されて手続きも遅かった
【ご利用の宿泊プラン】
【名古屋夏得ビジネスマン応援プラン】☆喫煙シングル☆
ゆとりのセミダブルベッド採用のシングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 三交イン名古屋新幹線口 2010年09月11日 12:55:46
-
この度は重ねてのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お部屋タイプもご変更につきましてのフロントの対応では大変ご迷惑をお掛け致しました。今後ご指摘のような事の無い様再教育をさせて頂きます。
より一層快適なご滞在をお届けできますよう、精進研鑚を重ねて参りたく存じます。
またのご来名の機会に、お目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋夏得ビジネスマン応援プラン】☆喫煙シングル☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆとりのセミダブルベッド採用のシングルルーム】
風呂2
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 22:33:28
-
設備は全般的に古いので我慢できるか?というところで悩むホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 三交イン名古屋新幹線口 2019年08月31日 11:12:19
-
この度は三交イン名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
築年数も長いゆえ、設備面でご不便をお掛けして申し訳ございません。
また当館は11月から来年春にかけて改装工事に入ります。
リニューアル後も是非お越し頂ければと思います。
この度は、お忙しい中
投稿して頂きありがとうございます。
スタッフ 相川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF スタンダードプラン【朝食無料】ポイント10倍★
- ご利用のお部屋
- 【『禁煙』スタンダードシングルルーム】
風呂2
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 08:42:15
-
名古屋城楽しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 三交イン名古屋新幹線口 2019年03月04日 11:00:45
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
名古屋城を楽しんでいただけたとの事でとても嬉しく思っております。
名古屋城入場券付きのプランは名古屋を観光されるお客様に人気のプランとなっております。
名古屋港水族館入館券付きプラン等もございますので、また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 中岡
- ご利用の宿泊プラン
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風呂4
投稿者さんの 三交イン名古屋新幹線口 のクチコミ
朝食付きプランを選択しました。コロナ禍なので、大勢の人が集まる朝食等には特に注意しています。ビュッフェスタイルの朝食でしたが、食器に洗い残しの食品のカスが多く付着しており、大変不潔に感じました。私以外にも、この事象にクレームを言っていた人もいたので、ホントにちゃんとした皿洗いをしているか疑問です。料理の追加補充もタイムリーさが感じられませんでした。特に、カレーは汁椀三分の一も取れない程度しか残っていなく、量が少ないので煮詰まった感があり、はっきり言って不味かったです。
私は、朝食パックでしたが、あの朝食を単品で1,100円払われる人は気の毒だと思います。
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この度は三交イン名古屋新幹線口へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、コロナ禍の大変な状況の中、ご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食担当と連携を強化し、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
お客様が快適な時間をお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、今回の件に懲りず、また名古屋にお越しの際は当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。
三交イン名古屋新幹線口
フロントリーダー 福田