この度は三交イン名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、従業員の接客でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、基本から再指導して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

三交イン名古屋新幹線口
フロントリーダー二之湯

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料Wi-Fiの不備や、ゆっくりとお寛ぎ出来なかったようで、大変ご迷惑をおかけ致しました。

お部屋割りに関しましては、今後はお客様のご要望にお応え出来るよう、最善の努力をして参ります。

無料Wi-Fiにつきましては、大勢のお客様が同時にご利用頂いた場合、繋がりにくくなっております。

ご不便をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

ご機会ございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。


フロント　川本

この度は三交イン名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

立地に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室、トイレの件、ご不快なことになっており申し訳ございませんでした。
早急に清掃係にも報告して改善に努めさせて頂きます。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
フロントスッタッフ　古田

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関しまして、
お客様にご不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフも決して備品の心配をしていた訳ではなく、
お客様の事を気にかけておりましたが、
そのような印象を与えてしまったことに関しましては、大いに反省致しております。
お客様より頂戴しましたご意見に関しましても、
真摯に受け止めさせていただく次第でございます。
重ねて、この度はお客様への対応で至らない部分がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。
支配人

この度は重ねてのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お部屋タイプもご変更につきましてのフロントの対応では大変ご迷惑をお掛け致しました。今後ご指摘のような事の無い様再教育をさせて頂きます。
より一層快適なご滞在をお届けできますよう、精進研鑚を重ねて参りたく存じます。
またのご来名の機会に、お目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅からアクセス良好ですので、非常に便利でございます。

しかしながら、シャワーをご利用中に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後の検討課題とさせて頂きます。

また、名古屋へお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　川本

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
名古屋城を楽しんでいただけたとの事でとても嬉しく思っております。
名古屋城入場券付きのプランは名古屋を観光されるお客様に人気のプランとなっております。
名古屋港水族館入館券付きプラン等もございますので、また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


フロント　中岡

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いたのにもかかわらず清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回の件を清掃スタッフのみならず、フロントスタッフとしてもしっかりと受けとめ、二度と繰り返さないよう清掃の仕方を見直しさせて頂きます。お客様の立場に立った視点、清掃の重要さをしっかりと話し合い、再発防止を徹底してまいります。
スタッフ一同、初心に立ち返り、お客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを改めて目指して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。
朝晩寒くなってまいりましたが、お体を大切にお過ごし下さいませ。

フロントスタッフ　岩田

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
2度目のご利用ということで、再度当館をお選び頂けたこと、とても嬉しく思います！
只、今回は電波に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館は立地上、周りがビルに囲まれており、電波がつながり難い時間帯がございます。
誠に勝手ながら、その点ご了承頂けましたら幸いでございます。
今後お客様にご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

スタッフ　森田

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

滞在中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を積み重ねてまいる次第でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

滞在中、接客においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なる努力を積み重ねてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度は、当館にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

客室外からの音で快適にお過ごしいただけなかったとのこと、この場をお借りしてお詫び申し上げる次第でございます。

今後お客様にご満足いただけるホテルを目指し、
更なる努力を積み重ねてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


支配人

ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当館に関しまして頂戴致しました貴重なご意見は、
真摯に受け止めさせていただきます。
今後、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、
更なる努力を重ねて参りたく存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在でしたがご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。

数々のお客様のご指摘を踏まえ今後のホテル作りにおけるご貴重なご意見として頂戴させて頂きます。

お客様により満足頂ける様従業員一同精進してまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　野村

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館系列他店で名古屋市内ですと
三交イン名古屋錦に大浴場がございます。
施設・設備面では改善が難しく
大変心苦しいところではございますが
その他サービス面で皆様に快適にご利用頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご予約、ご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　浜田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地の良さは当館一押しとなっております。
しかしながら、肝心のスタッフのご対応につきまして至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
スタッフの教育を再度徹底させて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

スタッフ　森田

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。仰るとおり日々の気候によりお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。その中で少しでも快適にお過ごし頂ける様に対策を考えて参ります。

また、朝食に関しましてもご満足頂ける様に今後もメニューやシステムの改善に努めて参ります。

今後またお客様にご利用して頂けるよう、にサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　種村

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ユニットバスの件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
またスタッフの提案させて頂いた件につきましても、
お客様のご意向に添えず重ねてお詫び申し上げます。
これからこのような事がないよう、清掃・確認を徹底してまいります。

またご利用を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

営業主任

この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございました。
今後ともサービスの向上に努め皆様から愛されるホテル造りをしてまいりたいと思います。

是非またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


支配人

この度は、当館にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

滞在中は、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後、より一層お客様にご満足いただけるようより良いホテル造りをして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人