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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋1
定山渓ホテルはもういかないですね。ホテルも老朽化してより、壁紙も古いとこと新しいとことあり見栄えがよくないですね。部屋も壁紙が、汚いです。暗い感じでした。フロントの接客も駄目ですね。歓迎されてない感じでした。コップを割ってしまって指から血がでたので、カットバンをもらいたく電話したのですが、今まで経験では、持ってきてくれたのですが、フロントに取りに来てくださいと言われ、指を切ったと言っても、「あら~」と..あり得ないです。まずは傷が大丈夫か聞くべきでは?ガッカリですね。ホテルの老朽化は仕方ないことですが、ホテルマンとしての接客業は改善するべきです。せめての救いですよ接客は、そこで、接客がキチンとしていると、全然ホテルの印象も変わるんですけどね。残念です。あと風呂ですが、大浴場と中浴場があったのですが、大浴場は新しく広くて満足のいくものでしたが、中浴場は古く露天風呂に関しては、クモの巣が張ってあり、最悪でした。中浴場は入らないほうがいいですね。クモの巣ぐらいは清掃で綺麗にして欲しいですね。
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定山渓温泉 定山渓ホテル(北海道)
1.0
投稿日:2012-08-20 22:58:48
ホテル ロンシャンサッポロ(北海道)
5.0
投稿日:2011-01-13 16:43:06
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部屋1
ホンダX4LDさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ
定山渓ホテルはもういかないですね。
ホテルも老朽化してより、壁紙も古いとこと新しいとことあり見栄えがよくないですね。
部屋も壁紙が、汚いです。暗い感じでした。
フロントの接客も駄目ですね。歓迎されてない感じでした。
コップを割ってしまって指から血がでたので、カットバンをもらいたく電話したのですが、今まで経験では、持ってきてくれたのですが、フロントに取りに来てくださいと言われ、指を切ったと言っても、「あら~」と..あり得ないです。まずは傷が大丈夫か聞くべきでは?
ガッカリですね。ホテルの老朽化は仕方ないことですが、ホテルマンとしての接客業は改善するべきです。せめての救いですよ接客は、そこで、接客がキチンとしていると、全然ホテルの印象も変わるんですけどね。残念です。
あと風呂ですが、大浴場と中浴場があったのですが、大浴場は新しく広くて満足のいくものでしたが、中浴場は古く露天風呂に関しては、クモの巣が張ってあり、最悪でした。中浴場は入らないほうがいいですね。クモの巣ぐらいは清掃で綺麗にして欲しいですね。
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