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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事1
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天気予報が悪く、前日に予定してたホテルをキャンセルして探した為に、価格と空きでこちらに。レビューが低い為、覚悟して一番安いプランにしました。まずフロントで鍵を渡され、案内スタッフが付かないことにビックリ。夕食も「混んでたら時間あけて出直して下さい。」と説明されました。バイキングだったので、とりあえず品数は許容範囲内。味気のないもの、ただ脂っぽいだけのものなど、ハズレももちろん多かったです。ステーキ、天ぷらは人気でしたが、それ以外はぱっとしないとも言えます。夕食後は大浴場が23時で、子供連れだった為諦め中浴場に行きましたが、悲惨でした。脱衣棚が沢山あり、広々使えたのに、洗い場は10個あるかないか。もちろん空きはなく、2つあるシャワースペースも故障中で子供両手にオロオロ。入ってすぐの入り湯(?!)で顔を洗ってる方がいて、てっきり勝手を知らない海外の方かと思ったら、そこにシャンプー一式がセットされ、洗い場代わりになっていました。とても顔や頭を洗う気になれず、体だけ流してお湯につかり、化粧も落とさず戻りました。部屋が古くても、料理が不味くても、せめて温泉くらいまともに入りたかった。今時浴場にトイレが無い事にも驚きました。朝の5時から大浴場に入れるので早起きして行くと、支配人らしき方に「ポンプ?ボイラー?の故障で入れません。」と言われ引き返してきました。部屋番号を聞かれたので、入湯料でもサービスになるのかと思ったら、しっかり請求されてました。朝食もクロワッサン以外はどれも美味しいものが無く、パンでお腹を膨らませました。部屋はもちろん古く、トイレは大しか流せないため、隣の部屋のトイレの音もものすごく響きます。洗面台で化粧を落としたら、水漏れで床に大きな水溜り。畳や床はミシミシ、ベタベタで子供も歩きたがらない程。窓の下は結露で黒カビとクロスが剥がれてるし、TVはブラウン管で地上波のみ。部屋にコーヒーはなく、煎茶のインスタント粉だけ。浴衣はクリーニングされてるけど、帯は結んだ後のシワシワ跡がついてて、畳んだだけなのが想像できて気持ち悪い。
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ
天気予報が悪く、前日に予定してたホテルをキャンセルして探した為に、価格と空きでこちらに。
レビューが低い為、覚悟して一番安いプランにしました。
まずフロントで鍵を渡され、案内スタッフが付かないことにビックリ。
夕食も「混んでたら時間あけて出直して下さい。」と説明されました。
バイキングだったので、とりあえず品数は許容範囲内。
味気のないもの、ただ脂っぽいだけのものなど、ハズレももちろん多かったです。
ステーキ、天ぷらは人気でしたが、それ以外はぱっとしないとも言えます。
夕食後は大浴場が23時で、子供連れだった為諦め中浴場に行きましたが、悲惨でした。
脱衣棚が沢山あり、広々使えたのに、洗い場は10個あるかないか。
もちろん空きはなく、2つあるシャワースペースも故障中で子供両手にオロオロ。
入ってすぐの入り湯(?!)で顔を洗ってる方がいて、てっきり勝手を知らない海外の方かと思ったら、
そこにシャンプー一式がセットされ、洗い場代わりになっていました。
とても顔や頭を洗う気になれず、体だけ流してお湯につかり、化粧も落とさず戻りました。
部屋が古くても、料理が不味くても、せめて温泉くらいまともに入りたかった。
今時浴場にトイレが無い事にも驚きました。
朝の5時から大浴場に入れるので早起きして行くと、支配人らしき方に「ポンプ?ボイラー?の故障で入れません。」と言われ引き返してきました。
部屋番号を聞かれたので、入湯料でもサービスになるのかと思ったら、しっかり請求されてました。
朝食もクロワッサン以外はどれも美味しいものが無く、パンでお腹を膨らませました。
部屋はもちろん古く、トイレは大しか流せないため、隣の部屋のトイレの音もものすごく響きます。
洗面台で化粧を落としたら、水漏れで床に大きな水溜り。
畳や床はミシミシ、ベタベタで子供も歩きたがらない程。
窓の下は結露で黒カビとクロスが剥がれてるし、TVはブラウン管で地上波のみ。
部屋にコーヒーはなく、煎茶のインスタント粉だけ。
浴衣はクリーニングされてるけど、帯は結んだ後のシワシワ跡がついてて、
畳んだだけなのが想像できて気持ち悪い。
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