春から就職し、勤務時間が不規則になってしまう娘と、高校生の息子と、最後になるかもしれない家族旅行にこのホテルを選びました。初めての利用です。

料金設定の安さで選んでしまい、結果的にとても後悔しています。

館内は広くて、清掃も行き届いていたと思います。空調や照明は節約でしょうか？夜、朝と寒くてとてもお土産を買う余裕はありませんでした。部屋から出る時はコートを着て外に出ることをオススメします。私はヒートテックを中に着用していても寒かったです。館内は夜は暗いです。


お部屋は空調が調節出来たので良かったと思います。最初の設定はかなり暖かいです。西館喫煙部屋でしたが不便なところは特に見当たりませんでした。

お風呂は中浴場と大浴場があり時間帯によって男女交代できるような仕組みでした。中浴場は正直銭湯にきたのかな。というレベルでしたが大浴場は広く、小学生くらいの子供なら楽しめるような滑り台等もありました。温度も文句なしで、源泉風呂がとても快適でした。


夕食はバイキング形式だったのですが、スタッフの一部が態度が悪くてびっくりしました。ドリンクバーの案内もとても丁寧とはかけ離れた言葉でしたし、言葉の端端に面倒くさそうな態度が見られました。お料理が美味しい分スタッフで残念な気持ちです。

みんな相席(修学旅行時の夕食みたいな感じのテーブル)で、追加で食べるものを取りに行くのも、いちいち隣の見知らぬ人に椅子ごとずれてもらわないといけないのが申し訳ないしお互い気を使うしで、満席になるほどのお客さんもいないのだから、せめて椅子ひとつぶんくらいあけてほしかったです。


朝食はフワフワのパンが美味しかったです。品数は他のホテルと比べて全体的に少なく感じましたが、朝なのでこれくらいかなと楽しめました。


このホテルの良いところはもう少しあったのかもしれませんが、一泊二日の宿泊だったのもあり悪い所が目立ちました。

値段が安くても、とても気持ちよく過ごさせてくださる温泉が、定山渓にはたくさんあります。


定山渓は宿泊によく利用するので次は別のホテルを選びます。選択肢にここは絶対に入りません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月