この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
洗浄器付トイレはすぐに交換させていただきました。お知らせ頂きまして本当にありがとございます。
古き良き旅館を目指し、今後この様な事の無いよう更なる努力をして行きたいと思っております。