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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:1445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

風呂2

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-12-12 11:18:30

価格の安さに宿泊しました。フロントやバイキングのスタッフの接客も快く、快適に過ごせました。バイキングの会場で別料金の食材を案内していましたが、値段が不明瞭かつ通り過ぎるのが早く、値段を確認することが出来なかった。バイキングは、夕食・朝食とも種類は多いが、魅力ある食材が少ない感じがしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
定山渓温泉 定山渓ホテル 2012-01-09 20:51:13

過日は、定山渓ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご滞在中ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、安堵しております。

バイキングにつきまして、ご案内不足・ご配慮不足にて、ご不快な思い、ご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございません。また、貴重なご意見も頂き、誠に有り難うございます。

1月3日~3月31日までは寒い季節にぴったりな【☆激突!ご勝手鍋合戦☆】をご用意しております。
是非、ご利用下さいませ。

お客様から頂戴いたしましたご意見は、多くのお客様が快適・安心してお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に邁進努力して参りますので、何卒、定山渓ホテルをご愛顧賜わり様宜しくお願い致します。

 またの機会がございましたらご検討頂きますよう宜しくお願い致します。

 お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

定山渓ホテル 宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
家族でお出かけ応援プラン!お子様料金¥1,000☆タワー館7階以上確約バイキング
ご利用のお部屋
【タワー館10畳和室】