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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-01-21 23:22:59

当日急に思い立って、定山渓で空いている旅館を検索し家族で初めて利用させていただきました。お部屋は古く、クロスなど一部はがれているところもあったりしましたが、清掃は行き届いていて、小さい子供が二人いたので逆に(?)色んな気兼ねもなく、気を使わずに過ごすことができました。食事は夕食はいまいちでしたが飲み放題が安く、サーバーで自分で注いだビールの冷たさは格別でした!子供もそれなりに美味しく頂いていました。朝食はお味噌汁がとっても美味しかったです。幼児用のアメニティーや一階のキッズスペースなど、小さな子供に親切で、お風呂も大浴場はとても広く心から癒されました。そして何よりフロントや通りすがりのスタッフの方たちの対応の良さ(挨拶や話し方など)とても気持ちよかったです。最後の会計の時、思わずまた来ますと言ってしまいました。この金額で家族みんなが笑顔で帰途につけたので大満足です!有難うございました。また行きますね!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
定山渓温泉 定山渓ホテル 2012-01-29 23:36:54

過日は、定山渓ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

お客様より「また来ます」と温かいお言葉をいただきまして誠に有難うございました。バイキング会場にて行っております有料飲み放題ですが、お陰様で大変好評を得ています。

お客様のお声を大事に今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

定山渓ホテル 宿泊予約課

ご利用の宿泊プラン
【1月14日当日限定】土曜日だって平日料金☆冬の得々バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【タワー館10畳和室】