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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:1445件
評価内訳
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  • 部屋-----
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  • 風呂-----
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てんちょう1815さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

てんちょう1815さん [50代/男性] 2021年01月13日 16:16:34

昨今のコロナ禍の中、出来る限りの事をされています。
残念なのは、お客様の中で食事中に、マスクせずにペラペラおしゃべりさしている年配層がいまさした。ホテル側の不備さじゃないですが、張り紙などで、食事中はお静かに!などは!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 17:42:11

希望していた温泉旅行そのものでした。8階部屋からの景色もとてもよく、布団を自分で敷けば200円引というのも良かったです。料理は美味しいので食べ過ぎ注意です。風呂も種類がすごく三回入りました。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】年末年始がお得♪
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 17:49:34

前回よりも、夕食の補充が早く、常に温かい料理を楽しむことができました。お風呂はとても気持ちよかったです。併設されていたコンビニ、お土産屋さんは休業中でしたが、お土産屋さんはホテルの目の前にあるのでとてもよかったです。フロントで温泉まんじゅうの予約ができて並ばず買うことができました。
チェックアウトの混雑も、会計自体夜22時から受け付けていたのでとてもスムーズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 19:49:04

定山渓と言えば、定山渓ホテルと
決まっている我が家です。
お風呂が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 15:12:32

コロナで客数が少ないので、無くなった料理が追加されなかったのが残念です。

人が少ないのでむしろ安心して泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 22:40:21

とにかく温泉が良かったです!
こんなに広くて種類があるお風呂は初めてでした。
お風呂上がりもしばらく体がポカポカしてました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

よしあき5640さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

よしあき5640さん [10代/男性] 2020年11月06日 17:33:55

家族と宿泊に行ったのですが、とてもよかったです!温泉も気持ちよくて、バイキングも美味しくて、部屋も広くてとてもゆっくりできました!なんと言ってもお値段がお手頃で、また行きたいと思いました!おすすめです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉プレミアム】赤黄に染まる贅沢な景色と源泉掛け流しの温泉を堪能♪ (夕朝食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 17:48:24

特別何かがすごいとかは特にないですが、ザ、温泉ですね。何度か利用させていただいていますが、温泉に入ってお食事をいただいてゆっくり休んで、ぜいたくな時間だと思います。コロナショックで大変ですが、また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 19:19:03

夕食バイキングは内容は値段の割に良かったが、時間が75分は短い。料理の提供は75分でも、会場にはもう少しいて、取ったデザートなどを食べ終わるにはもう少し時間が必要です。最終の回であったにもかかわらず、時間で出るように促すのはいかがでしょうか?一般的なブッフェは、会場には10分、15分は入れるものです。
お部屋の風呂がくたびれてはいるが温泉なのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【日本の秋】シルバーウイーク特別プラン
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 01:00:01

とてもお安く宿泊できました。たしかに、口コミ通り設備の古さや、食事の物足りなさ等上げれば気になる点は多々ありますが、この安さならば良しとなります。ただ、浴室のドライヤーは、全て一度点検して欲しいです。中で火花が出てるのがあって危ない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 18:38:20

大浴場はまあまあいい感じでしたが、中浴場は古過ぎなのと、お湯を止めている浴槽ありまともに入れる浴槽は数少なくがっかり。
朝食はバイキングなのに、八時過ぎにはパンが無いという事態に。あり得ませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き★平日!1室限定】レイトチェックイン 温泉お試しスペシャルプラン
ご利用のお部屋
【一泊朝食付【西館和室】風呂無し・トイレ付・暖房完備】

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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 15:03:26

バイキング会場の設置方法が、だめ
対面顔が透明仕切りで座れない。家族用と一般に分けたほうが良い。時間たいも家族と一般をわける等

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【お1人様歓迎】思い立ったら定山渓へ一人旅★バイキングプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【おひとりさま宿泊【西館和室】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 02:46:49

このお値段で2食付き(繁忙期)お部屋も古いけど生活感が有り良かったです。スタッフの方の対応も感じが良かったです!コロナで大変の中スタッフの方々とても一生懸命頑張っているのも伝わってきました。ただ混んでいたので仕方ないと分かっていても受付から部屋の鍵をもらうまで一時間半近く待たされ辛かったです。大体の待ち時間の目安だけでも伝えてもらえたら安心して待てたかなと思いました。お部屋係の方々が額に汗かきながら走り回って居たのを見かけました…フロントの方々もそうですが とても大変な思いをしながら嫌な顔をせず 一生懸命頑張っている姿を見て申し訳なく思いました…ごめんなさい…又泊まりに行きますね!頑張って下さい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約割14】西館和室【スペシャルプラン】 毎日がスペシャルデー(2食付き)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

海賊王7144さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

海賊王7144さん [40代/男性] 2020年06月12日 21:25:58

値段が安い割には温泉は広くてよかったですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
定山渓温泉 定山渓ホテル 2020年06月16日 13:29:54

この度は定山渓ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後も皆様にご満足頂けるサービス提供出来るよう頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【子育応援第3弾】※子供同伴が条件♪3歳以上~小学6年生以下¥100♪いま私たちが出来る事(2食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 16:13:04

コスパはかなりよいと思いました。
ただ、少し残念な点をあげると大浴場にミストサウナしかない点、中浴場にはドライサウナはありますが水風呂が無い点、朝食のクロワッサンなどの焼き立てパンがおいしいと評判だったため楽しみにしていましたが、焼けたそばからあっという間に無くなり食べられなかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
定山渓温泉 定山渓ホテル 2020年06月16日 13:31:24

この度は定山渓ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点を今後改善出来るようにしてまいります。皆様にご満足頂ける朝食提供頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 13:53:14

久しぶりに利用させていただきました。このご時世で、迷惑行為をする一部のインバウンドの方々がいないだけでまったり落ち着きます。ですが、食事の際にマスク着用を呼びかけてましたが、そんな簡単なことすら出来ない人や、常識のない日本人が増えて残念な気持ちになりました。これはホテルの方々の問題ではありませんが、その様なお客を拒否することも必要かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
定山渓温泉 定山渓ホテル 2020年06月16日 13:32:42

この度は定山渓ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新北海道スタイルに基づき、コロナ対策を強化しております。今後も引き続き、食事会場でのマスク着用をスタッフからもお願いを続けて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月05日 01:39:47

3回目です。温泉のお湯も良いですし、朝の焼きたてクロワッサンも相変わらず最高でした!家族みんなとても楽しく過ごさせて頂きましたょ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
定山渓温泉 定山渓ホテル 2020年06月16日 13:36:15

この度は定山渓ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで何よでございます。このようなコメントが一番、社員のやる気にもなります。サービスを向上日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【子育応援第3弾】※子供同伴が条件♪3歳以上~小学6年生以下¥100♪いま私たちが出来る事(2食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月12日 22:06:39

止まる人数が少ないということで、夕食は部屋食でした。
17:30頃にお願いしましたが、用意されておらず
慌てて用意してくれたので、おかずがいくつか足りず、
再び、運んでくれました。
でも、明るい中居さんで、会話も楽しく、よかったです。
コロナ不安があったので、部屋食で、かつ生寿司刺身陶板焼き
合鴨のサラダなどなど、食べきれないほどのごちそうでした。

朝食も基本お膳でしたが、ごちそうでした。


コロナで大変な中、スタッフの方がとても明るかったのがとっても感じがよかった。
また、今週伺います。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【子育応援第2弾】※子供同伴が条件♪3歳以上~小学6年生以下¥100♪いま私たちが出来る事(2食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月06日 00:41:03

子供料金に惹かれて宿泊しました。
コロナの事もあったのですが、バイキング取りに行く際にマスク着用を見て安心しました。
ただ守らない人も居ましたがホテルサイドは見て見ぬふりなのか忙しいのか、そのまま放置で、多少不愉快感ありました。
お部屋からの景色は最高です。
空調が集中管理なのに、網戸無いのが残念。
アメニティは最低限だったので、もう少しあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【子育応援第3弾】※子供同伴が条件♪3歳以上~小学6年生以下¥100♪いま私たちが出来る事(2食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月03日 19:05:50

お湯が最高でした。お部屋も広く渓流側だったので流れる音で癒されましたょ。朝夕バイキングも美味しく頂き、特に朝のクロワッサンは何度もおかわりしてしまいました。また家族で行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【子育応援第2弾】※子供同伴が条件♪3歳以上~小学6年生以下¥100♪いま私たちが出来る事(2食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

1198件中 21~40件表示