父の還暦祝いで利用しました。
特別室にしては値段もリーズナブルで、お部屋も広くみんなで集まるには良かったです！
ただ、チェックイン時に大浴場と中浴場の入れ替え時間の紙をもらいましたが噛み合わず、結局主役の父がチェックアウトするまで大浴場に入ることは出来ませんでした笑
パンフレットをよく見てみると、月の前半と後半で入れ替え時間が変わるようです。
30日から1日と月をまたいでの宿泊者にはとても分かりずらいと思いました。
またお風呂上がりに部屋でドライヤーを使っていたところ、急にブレーカーが落ちました。
フロントに連絡すると「またか…」といった反応で、すみませんの言葉もなく、隣同士でドライヤーを使うと落ちるのでなるべくドライヤーは控えてとのこと。
たまたま隣同士でとっていたのが姉夫婦で、連絡をとりあえたからよかったものの、他人だったら停電かと思って何も出来なかったと思います。
ですが、バイキングの料理はどれも美味しく、なくなればすぐに補充されていたのも良かったです！
朝食のイカ刺しとクロワッサンが、特に美味しく、子供たちも満足のようでした。
色々話のネタが沢山出来たのでそこはありがとうございました笑

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

夕食バイキング野、冷たい蕎麦が、大変美味でしたが、つゆが、アタたくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

客室にエアコンが付いていなくて、とても熱かったです。浴室も中浴場は扇風機でした。大浴場と中浴場の男女の入れ替えが細かくゆっくりつかれませんでした。接客はとても良かったのでちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ワンランク上のタワー棟客室との事でしたが、違いは感じませんでした。お風呂は種類も多く良かったです。露天の温度が高くて長湯出来なかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

連泊させて頂きました
古いホテルながら、割と綺麗で広めのお部屋でした
チェックイン時にチョコレートを一人1袋ずつプレゼントと書いていたので楽しみにしていましたが、頂けませんでした
で違いでしょうか？
残念です
食事はもう少しここのホテルはこれ！と言ったスペシャル感があるものがあってもいいかなぁと
お風呂は凄く広いです！
でも位置的に脱衣所が使いにくいかな？
ホテルとコンビニが繋がっていて行きやすかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

定山渓は近いのでいつも日帰りで温泉に来ますが、たまにはゆっくりしようと今回は1泊で来ました。
温泉が時間によって、大浴場と中浴場が男女入れ替えになっていましたが、中浴場は洗い場が少ないのに外国の方が椅子の上にタオルを置いて場所取りをしている為、更に使える場所が少なくて、空くのをしばらく待っていました。また、洗い場が隣との距離が近過ぎて、落ち着いて体を洗う事が出来ませんでした。浴槽も小さいのが3つほどで、昔の銭湯の様な感じでした。時間をずらして大浴場の方も入りましたが、全体的に広々して浴槽も沢山あり、プールや滑り台、露天風呂もあり、中浴場との差があまりにもあり過ぎてびっくりしました。脱衣所にはトイレが無く、廊下のトイレを使いましたが、古くて不気味な雰囲気で、一人で入るのが怖かったです。
夕食の天ぷらは美味しかったです。朝食は、皆さんのコメント通りパンが美味しいです。朝夕共に品数は問題ありませんが、これといった魅力はありません。
タワー館に泊まりましたが、部屋のお風呂も温泉が出るというのは、かなり良い事なので、それをもっとアピールしても良いと思います。ただ、部屋にドライヤーが無かったのは残念です。
今回は復興クーポンで、安く泊まりましたので、値段相応かなって思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

海外の方とは階を変えてくれているようで、ゆっくり過ごせました。
スタッフの方の対応も良く必要最低限の物は揃っているので、お値段を考えれば内容はとても良かったです。
唯一残念だったのが、大浴場を使う時間が食後のタイミングだと男湯になっていた事です。
バイキング後に小さい方のお風呂に子供と入りましたが海外の方が洗い場を占領状態でなかなか使えず順番待ち、体を洗ってお風呂へ移動する際にはすれ違い様ガンガン体が当たり、やっと入ったお風呂は芋洗状態。
男湯は凄く空いていたと聞いてとてもガッカリでした。
女性の方には大浴場のタイミングで入る事をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

チェックインの時間までに部屋の掃除が間に合わず、かなり待たされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

安いので文句は言えないが夕食は私の口には微妙だった（味）。
朝食はパンを焼いてくれる人がいて常に焼き立てパンを食べれるのは良かったです。（メロンパン、クロワッサン、バターロール）

お風呂は大浴場にはプールがあるので子供にはいいと思う。
中浴場にはヒノキの浴槽、ジャグジーがあるが急な階段を上がらなといけないので足の不自由な人は大変かも

お部屋は普通です。

フロントの方の対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

イカの刺身や朝食のパンが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

料理は種類が多いのですが、熱々のものがなく、ぬるいか冷めたものばかり。種類より質を向上してほしい。
シャンプーの種類もあるといいなぁと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

風呂が温泉で良かった。（当たり前ですが・・・）
食事は値段の割にはまあまあですが、折角の北海道なんだから！という気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

夕朝食付きのプランでしたが、食事はまずかったので外で食べました。
大浴場は古くてやや汚かったです。お湯自体は素晴らしかったです。
部屋は広くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年08月

部屋までが遠く、風呂や食事に行くまでが不便。部屋は３階でしたが、眺望は悪かったなぁ。
風呂はとても大きく、滑り台があったり、細長いプールがあったりと評価は高いと思います。
料理は個人差があると思いますが、冷めた肉や、天ぷらなど・・・ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

急な予約にもかかわらず、何よりもコストパフォーマンスが最高でした。

全体的に古いので、安さ以上に期待はしていませんでしたが、
バイキングのお料理の種類もたくさんあり、お風呂も熱ーい源泉を楽しめました。

麻雀レンタルをお願いしたところ、別部屋で（古くて綺麗とは言えない部屋でしたが）2160円でチェックアウトまで利用可能と聞いてびっくりでした。客室から離れたところにある部屋で、仲間と持ち込んだお酒を飲みながらワイワイ騒ぐ私たちにはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年07月

食事の評価が低かったので心配でしたが十分な内容でした。特に朝食のパンは最高です。
お風呂は大浴場は綺麗で良かったのですが、中浴場は古く手入れがイマイチです。長湯はしたくない感じがしました。
とても古いホテルですが、掃除もキチンとしてありコスパは高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

他の人が書いているように食事はパッとしなかった。　大江戸温泉や湯快リゾート並みにはしてほしいところ・・・。

温泉はとても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

4月20日に宿泊した者です。
食事では朝夕共にバイキングでしたが、種類も質も満足しました。
特に、朝の焼きたてパンは、最高点です。
建物自体はかなり年数を経過してますが、部屋もロビーも清潔感がありました。
チェックインした時の受付の男性は、ネームに若葉マークをつけてましたが、私たちの顔をしっかり見て、笑顔で解りやすい的確な応対をしていただきました。
今回の旅行は、私の勤続３０年を祝うものでしたけど、貴ホテルに宿泊して、本当によかったと感じてます。
本当に素敵な時間と思い出をありがとうございました。
また機会を作って、必ずや伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

家族4人で宿泊しました。設備内装にはいたるところに老朽化が見られ、部屋の暖房調節が出来ないなど快適さに欠けるところもありますが、価格相応といったところかと思います。子どもたちは温泉やバイキングの食事に大変満足しており、家族連れには十分ですが、素敵な時間を過ごしたいカップルにはあまりオススメしません。どこのホテルもそうなのかもしれませんが、海外観光客が多く（今回は韓国の方）マナーが悪いのが残念ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

2人で宿泊しました。チェックインの時に板チョコを一枚づつ、夕食時にはフルボトルの赤ワイン1本がサービスで付きました。ワインは飲み切れなかったので部屋へ持ち帰り飲みました。中浴場が改装工事でしたが入浴には支障なかったです。大浴場は本当に広くて開放的でよく温まります。建物の作りや設備は歴史を感じますが、全館Wi-Fiが入り良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月