今年の4月８日に宿泊し、きちんとコメントを載せたにも拘わらず掲載されていないのは　何故でしょうか。再度ご確認の上、掲載してください。南洋太郎のネームでコメントを大満足でメールしております。何かの手違いでしょうか、非常に落胆しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

　４月８日に宿泊しました。前回とても良かったので、２回目になります。
前回と同様、広々とした和室で、眺めも良かったです。
　温泉は、大浴場と中浴場が、時間帯によって男性用と女性用に切り替わるシステムです。温泉好きの家内は、朝風呂も含め４回も入りに行きました。
　食事は夕食・朝食ともバイキング。品数も豊富で、特に夕食時のステーキと
朝食時のクロワッサンは絶品です。もちろん、このお値段ですから「豪華カニ三昧！」というわけにはいきませんが、とてもリーズナブルな内容です。
そうそう、朝食の「うにシイタケ」は、バイキングにはもったいないほどの珍味！！　ホテルの売店でお土産に買ってしまいました。
　フロントの方のお話では、この「セルフプラン」は初めての試みで、今後も続けるかどうかは未定、ということですが、この「お財布にやさしい」プラン、オフシーズンだけでも続けてほしいと思います。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2015年04月

3月15日に宿泊しました。
この金額なので、正直、あまり期待はしていませんでした。
しかし、部屋も食事も予想以上！！
古さは感じられましたが、部屋は十分広く、快適でした。
夕食も朝食もバイキングでしたが、品数も豊富で美味しかったです。
お風呂は、古い温泉ホテルらしく、風情のあるものでした。
あまりほめると、お客さんが殺到して予約が取れなくなると困るのですが、
また利用しようと思いますので、このセルフサービスラン、ぜひ続けてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年03月

母との一泊旅行で宿泊させていただきました。
急な予約でしたが大変お世話になりました。
バイキングのお料理はどのメニューも美味しくいただきました。
韓国料理のコーナーが気に入りました。
朝食の焼き立てクロワッサンは特に最高でした。
冬の花火も見事でした。
温泉は大浴場の広さに驚きつつ、日頃の疲れを癒すことができました。
是非、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年12月

温泉、食事共に大満足です。大浴場が広くてびっくりしました。露天風呂？屋根がないほうがよかったかな？　部屋が３階だったので２階のレストランとか１階のお風呂とかに移動するのに階段を使えなかったのがちょっと残念でした。(エレベーターの乗り場にに行くよりも、そして待つより早そうだったので。階段は従業員のみとなってました)　札幌からの往復無料送迎バスには感謝感謝です。

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家族

宿泊年月

2014年12月

初めての定山渓宿泊でした。
楽天カード決済でしたが、チェックアウトの時に入湯税を徴収されました。少額でしたが、最後に現金を請求されたのは初めてだったので、ちょっと驚きました。

部屋は、古さは感じるものの掃除は行き届いていて、二人ではもったいないほどの広さでした。お風呂には温泉を入れられたので、ゆっくり浸かることが出来ました。
海外からの観光客も多くて、賑やかなバイキング会場でしたが、美味しく頂きました。
送迎バスの運転の方は、気さくな方で運転もスムーズでした。
機会があればぜひまた宿泊したいと思います。

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家族

宿泊年月

2014年09月

6年前から我が家の定宿です。今年も3泊しました。小学校3年4年の息子達も館内設備を知ったおり、広いホテル内を迷うことなく安心できます。
希望としては
①最近の北海道は夜も暑いので冷房装置が欲しいですね。冷風機だけでは足りませんね。
②ケームコーナーは小学生で遊べるものが少なく、夏の間だけでもファミリー層が楽しめるものにしていただければありがたいですね。
③フロント前のパソコンが1台しかなく、なかなか使えなかったですね。
④入浴時間の設定に工夫が必要ですね。昨年までの水風呂が洗い場になっていたのは残念。

良かった点としては
①3泊目の夜は連泊お礼でサービスを受けたのは家族全員嬉しかったです。
②配膳が掛かりの「柳田さん」と嫁がとても親しくなり、気軽に子供達にも優しい言葉を掛けていただきありがとうございました。
③配送係の方も2日目には顔を覚えてくれていたことも嬉しかったです。
④研修生でしたが「田村さん(間違ったっていたらすいません)」の接客はベテラン並みに、テキパキとわかりやすい言葉で説明をしていた滝とても好感を持ちました。

今年も家族の楽しい思い出をつくる事が出来ました。

これまで全国のいろいろなホテルに宿泊しましたが、我が家にとっては1番おきに入れのホテルです。
是非来年も宿泊したいと思います。

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家族

宿泊年月

2014年08月

お祝い事を兼ね、孫を含め家族１１人で利用でした。お盆直前に関わらず料金も安く、施設が古いとのことで不安がありましたが、部屋はゆったりとした利用で、畳が新しく張り替えられ、清掃も行き届き清潔感に溢れてました。朝夕のバイキング料理も品数も多く満足でした。源泉かけ流しの温泉、湯質も良く、孫たちも各種浴槽やプール、滑り台を喜び何回も入浴を楽しんでおりました。
お蔭でめったに揃わない家族同士、良い思い出の２日となりました。次は二泊してもっとゆっくり温泉を楽しみたいものです。

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家族

宿泊年月

2014年08月

タワー館に泊まりましたが、丁度川側のお部屋で部屋から花火が窓いっぱいに見えました。
また行きたいです。
朝食のクロワッサンがとても美味しくてたくさんいただきました～

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宿泊年月

2014年08月

子供の卒業記念に仲間と一拍しました☆値段の安さから期待はしていなかったのですが、大変満足しました。建物は確かに古いのですが料理も満足、お風呂も満足、またぜひ利用したいと思いました。値段と比べて考えると今までで一番満足の宿でした(*^_^*)

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家族

宿泊年月

2014年03月

久しぶりに利用しました　２年振りです　

お値段を考えれば定山渓で一番満足できるお宿だと思います
少しリニューアルしていました　食事にステーキがありました（バイキング）レアーに
焼き上げた牛肉に美味しいソース　とても満足でした　ただし・・・天ぷらコーナーに
海老がありませんでした　最近高騰しているのでしかたがないかな～
でも定山渓ホテルの職人さんは上手な天ぷらを揚げるので今度伺った時には海老天をたべたいな～

あと朝食バイキングのラワン蕗の煮物の味付けが少し変わっていました
私、あのおかずが大好きでして・・・
しょうもないこだわりスイマセン

それ以外はいつもどおり大満足でした！！　

また行きますね～

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家族

宿泊年月

2014年01月

朝食夕食付き一泊二日で利用させていただきました。

皆さんのレビューにもあります通り、老舗なので部屋の老朽化はありますが、掃除も行き届いており快適に過ごせました。

大浴場はとても良く、従業員の対応も好感が持てました。

料金も二食付きで5000円はコスパ的にも素晴らしいです。

また割安なキャンペーンがあれば、是非利用したいと思います。

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恋人

宿泊年月

2014年01月

とても、
大満足です＼(^^)／

お料理も、ステーキや天ぷら
美味しかったですし
温泉も、中浴場大浴場と交代制で
あり、とても良かったです！

また、是非行きたいです♪♪

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家族

宿泊年月

2013年12月

大浴場のお風呂の数が多いのとごはんが美味しく気に入ってるのでリピートしてます！
昔からある所なのでお部屋も古いですが、そこがいい＾＾ゆったりできるんですよね
夏の間毎日やっているという花火！すごくよかったです！！時間が短めなのもよいですね、飽きないで楽しめました。時間帯的にもゴハン→休憩→花火→温泉というコースに自然となって♪
来年も是非やって頂きたいです！

また紅葉の頃、そして雪が積もった頃と毎季節行きたいと思ってます（*^^*）

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恋人

宿泊年月

2013年08月

2013年9月17日一泊利用しました。予約に対し電話で確認いただきました際とても感じの良い応対でした。宿泊プランでは「家族風呂つき」でしたが、利用希望はないので代わりのサービスに変更できないか「例～飲み物１杯など」を要望したが叶わなかった。部屋も渓流が見える部屋で利用料金から、とても満足のいく内容でした。今後も利用していきたいと思います。欲を言えば「家族風呂の代わりに飲み物一杯サービス」をつけてもらえば最高ですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月