この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中に感じられた不便な点についてご意見いただき、重ねてお詫び申し上げます。

駅の近くに位置しており、周辺に飲食店もたくさんございますので、ご利用いただく際の利便性においてはご満足いただけたようで、私たちも喜んでおります。

一方で、お部屋の使い勝手においてご不便をお感じになったとのこと、申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見は、施設の改善に役立てさせていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善や部屋のリニューアルなど、さらに努力を重ねてまいります。またの機会にご利用いただけますことを心より願っております。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後とも一層のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。もし何か他にご質問やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。