この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様がお部屋や風呂場の衛生状態にお不満をお持ちになったこと、深くお詫び申し上げます。当館では清掃に細心の注意を払っておりますが、お客様がご指摘されたような状態が生じてしまったこと、大変遺憾に思います。今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。