この度は、私共のホテル及び従業員が大変失礼を致しました。
数あるホテルの中から、せっかく当館をお選び頂いたのに、ご予約者様の信頼を損ねるようなことになってしまい、本当に、本当に申し訳ありませんでした。
いくら謝っても謝り足りないものと思っております。
予約を受けた者と、当日のフロントの者、双方ともが確認不足であったのが原因でして、それも全て私の従業員教育の不足が根底にあるものと痛感しております。

最後に、このような不始末をしてしまったのに、温かいお言葉を頂きまして、本当に有難う御座いました。
失った信頼を取り戻すのは並大抵のことではないと思いますが、今後は皆で気を引き締めてお客様をお迎えできるよう勤めますので、また機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の価格や立地に関しまして、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地に関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら大切なご友人との快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅の近くで立地が良かったとご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
また、コンビニも近くて便利だったとのお言葉、ありがたく存じます。

駐車場に関しては、コインパーキングにご案内できたこと安心していただけたようで何よりでございます。
お部屋はシングルベッドが一台だけとおっしゃられましたが、一人でのご利用で問題がなかったとのこと、大変うれしく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿いただきありがとうございます。
ウォシュレットのご要望をいただき、貴重なご意見をありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿いただきありがとうございます。

お部屋のトイレにウォシュレットがなかったことで、ご不便をおかけし申し訳ありません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。

またの機会に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様がお部屋や風呂場の衛生状態にお不満をお持ちになったこと、深くお詫び申し上げます。当館では清掃に細心の注意を払っておりますが、お客様がご指摘されたような状態が生じてしまったこと、大変遺憾に思います。今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の清潔さに関して、ご指摘いただきましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。当館では、より快適な宿泊体験を提供するために、清掃の品質管理を徹底して行っておりますが、貴重なご意見を参考に、さらなる改善を検討させていただきます。

お客様のより良い滞在をお約束するために、スタッフ一同より一層の努力を払ってまいります。今後とも、当館をご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様がおっしゃる通り、弊ホテルは電車でのアクセスが便利な場所に位置しております。交通手段として電車をご利用いただいた場合、便利にお越しいただけるということ、大変嬉しく思います。

お客様がご宿泊されたお部屋について、特にお風呂の場所がトイレと別々で広々としていたとのお言葉、うれしく思います。ゆったりとした空間でおくつろぎいただけたなら、私たちも大変うれしく思います。

また、お車でお越しになるお客様については、事前に駐車場の予約をいただくと、ホテルの駐車場を利用していただけるとのこと、ご提案いただきありがとうございます。

今後もお客様に快適な滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中に感じられた不便な点についてご意見いただき、重ねてお詫び申し上げます。

駅の近くに位置しており、周辺に飲食店もたくさんございますので、ご利用いただく際の利便性においてはご満足いただけたようで、私たちも喜んでおります。

一方で、お部屋の使い勝手においてご不便をお感じになったとのこと、申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見は、施設の改善に役立てさせていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善や部屋のリニューアルなど、さらに努力を重ねてまいります。またの機会にご利用いただけますことを心より願っております。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後とも一層のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。もし何か他にご質問やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミにて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩圏内でのアクセスも良好で、周辺環境にもコンビニエンスストアがあり、幅広いお客様にご利用いただいております。広めのお風呂でゆったりとくつろげるひとときをお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
スタッフ一同、今後ともより良いサービス提供に努めてまいります。またの機会には、是非当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。