いつもホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い致します。またのご利用お待ちしております。

ホテルバーグランティオス
宮澤

この度はホテルバーグランティオスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
電気やモーニングコールの件ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。入口の電気は人感センサーになりますので自動消灯いたします。電話機に関しましては早急に点検を行わせて頂きます。
これからも快適な空間が提供出来ますよう努めて参りますので引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルバーグランティオス
石倉

この度はホテルバーグランティオスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お忙しい中、お言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
今回お客様がご利用になられたお部屋のほかに異なった４つのお部屋がございますので、また東京へお越しの際にご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルバーグランティオス
石倉

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
加湿器ご使用の際、不備があり大変申し訳ございません。
今後このようなご指摘内容、努力してまいります。
お忙しい折、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。

　　　フロント　　伊東

いつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
小さなホテルでゆき届かないところもあろうか...とは思いますが、スタッフ一同快適にご宿泊頂けるよう、努力してまいります。
ご投稿　ありがとうございました。
　
　　　　　フロント　　伊東

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
鍵の大きさで　ご不便おかけして、申し訳ございません。
どうしても紛失予防の為、サイズ的に大きくなってしまっております。
ご了承　宜しくお願い致します。

　　　　　　フロント　　伊東

この度は、ホテルバーグランティオスにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。ルームサービスの件ですが、私どもの都合でご利用頂けず、大変申し訳御座いませんでした。普段は、蕎麦居酒屋　走り長屋、イタリアン＆ビアパブ　330よりお選び頂きご利用頂けます。お部屋にメニューが御座いますので、次回は是非ご注文ください。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルバーグランティオス
仲川

この度は、ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。今後ともまた機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルバーグランティオス
宮澤

ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は清掃の件でお客様に残念な思いをさせてしまいまして、大変心残りでございます。
今後はご指摘のあった箇所を含め、点検項目を増やして対応する所存でございます。
これからもまた機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス
宮澤

ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。御料金相応とお感じいただけましたようで、嬉しく思います。今後は、ご宿泊いただきました御料金が安くお感じいただけるよう、サービスの充実を図りたいと思いますので何卒宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　宮澤

いつもホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は清掃の不手際により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。早速、ご指摘箇所をはじめ、他のお部屋も再点検させていただきます。これに懲りずにまたのお越しをお待ち申しあげます。

フロント　宮澤

この度はHOTEL BAR GRANTiOSにご宿泊くださいましてありがとうございました。

当ホテルは全室に持込用冷蔵庫、電子レンジ、ケトルが設置されていますのでより快適に過ごしていただけると思っております。

また東京にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、心よりお待ちいたしております。

ありがとうございます。

及川

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様に大変なご迷惑悪おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

早急に原因を追究し、改善いたします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　宇戸

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難うございました。

窓の作りですが確かに安全面だけの作りでお客様に対しての配慮に欠けている部分であると思います。今後の改良点として考慮させていただきます。

また照明ですが今現状では入口、お部屋で照明が連動していましてすぐに変更することが出来ない仕様のためこちら側の都合で申し訳ございませんがしばらくはこのままになってしまいます。

お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
また機会がございましたらご利用していただけたら幸いです。

フロント　宇戸

この度はHOTEL BAR GRANTiOSをご利用くださいましてありがとうございました。

ご両親様も快適にお過ごしになったようで私共も大変嬉しく思っております。

今回ご宿泊されましたお部屋は当ホテルのダブルルームでは最も広く設備も充実しております。
同等のクラスにはツインルームもございますので次回は是非そちらをご予約されてはいかがでしょうか

ありがとうございます

及川

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

初めてのお客様には大変分かりづらい立地の為ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
アクセスはもちろん小さな疑問でもメールやお電話でお答えいたしますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

設備や周辺環境にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。お部屋のタイプは全５種あり、ひとつひとつの趣の異なる仕様となっておりますのでまたの機会がございましたら是非お試しくださいませ。

フロント　宇戸

このたびはHOTEL BAR GRANTiOSをご利用いただきましてありがとうございます。

バスルームの排水状態が悪く、お客様にご不自由をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

ユニット型バスルームにつきまして、当不具合を改善させるべく、現在原因が判明しすでに対策準備をしている最中でございます。

それまでの期間、バスマットを2枚準備させていただいておりますが、大変ご不便をお掛けいたしており、申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねお詫び申しあげます。

フロント　及川

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に対してのご説明表記不足でご満足いただけなく申し訳ございません。

当ホテルはA～Eまでの5タイプのお部屋があり、Eタイプのお部屋のみシャワーブースのお部屋になっております。Dタイプのお部屋はユニット型、A～Cタイプには大きなバスタブがついております。

また機会がございましたらバスタブのついているお部屋をご利用していただけたら幸いです。

貴重なご意見、ありがとうございました。


フロント　　宇戸

このたびは HOTEL BAR GRANTiOS にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様には大変不快なご気分にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
心からお詫び申しあげます。

洗面シンクの排水につきましては、栓の部品を先日交換いたしまして今は問題なく排水できております。
お風呂の水浸しにつきましては、排水能力も含め早急に改善したいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心からお待ちいたしております。


フロント　及川

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前のホテルとは趣も変わり雰囲気もだいぶ変わったと思います。
日々より良いサービスを目指し精進してまいりますのでまた機会がございましたらご利用くださいませ。
　　　　　　　　　フロント　宇戸