この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備面に関しまして点検不足でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
ご朝食に関しまして、ご連泊のお客様へのメニュー変更を貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
スタッフ一同改善に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス本館　道又

ホテルバーグランティオス本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋タイプはバスタブの無いお部屋タイプですが、広くスペースを取っておりますのでさほど窮屈な感じな無いと存じます。
冬場の寒い時期は通常のバスタブの他、エアブロー搭載のバスルームもございますのでお試し下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルバーグランティオス
宮澤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さや造りをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大森駅近くにご用の際はまたご利用いただけますと幸いでございます。

グランティオス本館
道又

ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食はワンプレート形式で提供する洋食スタイルとなっております。
前日と全く同じにならないよう工夫しながら提供しておりますが「バラエティに富んだ」お食事がご希望ですと、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後も創意工夫しながらより良い物をご提供出来るよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただけますようお願い致します。

ホテルバーグランティオス
宮澤

ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館もリニューアルをしてから経年劣化の部分も各所ございます。お客様に日々快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参る所存です。

滞在中お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけいただけますようお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルバーグランティオス
宮澤

いつもホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い致します。またのご利用お待ちしております。

ホテルバーグランティオス
宮澤

いつもホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には、お湯の件でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。

給湯システムに不具合がありましたようで、現在は無事修理も完了しております。

これに懲りず、ホテルバーグランティオスをご愛顧いただけると幸いでございます。
繰り返しとなりますが、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

ホテルバーグランティオス
宮澤

この度はホテルバーグランティオスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉を拝見し私共も大変に嬉しく思っております。
当ホテルは大森駅より徒歩３分の立地になりますので便利にご活用頂けたかと存じます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス
石倉

この度はホテルバーグランティオスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お寛ぎ頂けましたようで私共も大変に嬉しく思っております。これからもお得なプランをご用意致しますので、次回も是非ご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルバーグランティオス
石倉

この度は、ホテルバーグランティオスにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。ルームサービスの件ですが、私どもの都合でご利用頂けず、大変申し訳御座いませんでした。普段は、蕎麦居酒屋　走り長屋、イタリアン＆ビアパブ　330よりお選び頂きご利用頂けます。お部屋にメニューが御座いますので、次回は是非ご注文ください。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルバーグランティオス
仲川

ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは大通りから一本入っているため、車の往来も少なく大変静かな立地でございます。
朝食は小さいホテル故のメニューならびにルームサービスでの対応となりますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルバーグランティオス
宮澤

この度は、ホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。今後ともまた機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますよう宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルバーグランティオス
宮澤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日チェックインを担当させていただきましたが、嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　石原

いつもホテルバーグランティオスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのスープは、同じグループのレストランで作って提供しております。季節ごとに内容を変えておりますが、今回のスープはお気に召さなかったようで申し訳ありませんでした。今後、お客様からの和食バージョンも含めバリエーションを検討したいと思います。これからもホテルバーグランティオスをご愛顧いただけますようお願い致します。

フロント　宮澤

この度はHOTEL BAR GRANTiOSにご宿泊くださいましてありがとうございました。

当ホテルは全室に持込用冷蔵庫、電子レンジ、ケトルが設置されていますのでより快適に過ごしていただけると思っております。

また東京にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、心よりお待ちいたしております。

ありがとうございます。

及川

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠に有難うございました。

窓の作りですが確かに安全面だけの作りでお客様に対しての配慮に欠けている部分であると思います。今後の改良点として考慮させていただきます。

また照明ですが今現状では入口、お部屋で照明が連動していましてすぐに変更することが出来ない仕様のためこちら側の都合で申し訳ございませんがしばらくはこのままになってしまいます。

お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
また機会がございましたらご利用していただけたら幸いです。

フロント　宇戸

この度はHOTEL BAR GRANTiOSをご利用くださいましてありがとうございます。

ゆっくりお休みになられましたでしょうか？
是非次回はBAR「バローダの月」も宜しくお願いいたします。早い時刻の方が比較的ゆっくり静かに過ごせると思います。

また東京にお越しの際はご利用お待ちしております。
ありがとうございます。

　及川

この度はHOTEL BAR GRANTiOSをご利用くださいましてありがとうございました。

ご両親様も快適にお過ごしになったようで私共も大変嬉しく思っております。

今回ご宿泊されましたお部屋は当ホテルのダブルルームでは最も広く設備も充実しております。
同等のクラスにはツインルームもございますので次回は是非そちらをご予約されてはいかがでしょうか

ありがとうございます

及川

この度はホテルバーグランティオスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘のとおり朝の時間帯で電子レンジでトーストですとお時間いただく上に出来上がりにムラが出てしまいますので提供方法を再検討させていただきたいと思います。

お客様のご利用になられたお部屋はテラスも付いておりますのでもう少し暖かくなりましたら外でのお食事やお酒を楽しむこともできると思いますのでまた機会がございましたら是非お越しください。従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


フロント　宇戸

このたびはHOTEL BAR GRANTiOSをご利用いただきましてありがとうございます。

バスルームの排水状態が悪く、お客様にご不自由をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

ユニット型バスルームにつきまして、当不具合を改善させるべく、現在原因が判明しすでに対策準備をしている最中でございます。

それまでの期間、バスマットを2枚準備させていただいておりますが、大変ご不便をお掛けいたしており、申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねお詫び申しあげます。

フロント　及川