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紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし クチコミ・感想・情報

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紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:504件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.14
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.72
  • 食事3.65

サービス2

志麻1964さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ

志麻1964さん [50代/女性] 2014-04-14 18:35:09

全体的に古い設備で、ガッカリしました。
トイレに消臭が設置してないので気になりましたし、換気も悪く空気清浄器の設置もないし、従業員の方も対応が無愛想でした。
近所にこれといった飲食店もなく困りましたし、レジャーで来るとこではないなと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年04月
紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2014-06-17 16:02:24

ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。

ホテルの建物は築20年以上になっており、
随時内装の張替えなどは行っておりますが、
基本設計は当時からあまり変わっておりません。
ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ありません。

お部屋の喚起をについてもお気づきになられました事につきましてコメントを頂きましてありがとうございます。他のお客様からもご指摘を頂いており、メーク時の喚起や消臭剤や消臭スプレーで現状対応しておるのですがまだまだ十分では無いことがわかりました。申し訳ありません。

近所には半径数キロ以内には外食チェーン店が結構ございますが徒歩圏内ですとステーキの鉄板焼、モスバーガーや王将、鶏七輪、紀三井寺食堂ぐらいでしょうか。上手くご案内できておりましたでしょうか

またスタッフの対応も印象が良くなかったのはとても残念に思っております。合わせて心よりお詫び申し上げます。


至らないことばかりですが、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いに存じます。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
朝からごはんで活力!朝食付☆温泉大浴場利用【~22時】平面大駐車場無料
ご利用のお部屋
【●広々快適ツインルーム● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】