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紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし クチコミ・感想・情報

紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし

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    紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやしのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.43
    • アンケート件数:407件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.07
    • 立地4.00
    • 部屋3.07
    • 設備・アメニティ2.71
    • 風呂4.14
    • 食事2.89

    設備・アメニティ1

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ

    投稿者さん 2010-09-15 20:15:41

    ポルトヨーロッパへのアクセスの便利さと、ホテルの規模とホームページの綺麗さで予約をさせて頂きました。

    前もって、電話にて料理の内容を聞きましたが、「ホームページに有る食事の一例で、どんな料理に成るかはわかりません。」と電話にて説明が有りました。電話応対のまずさで少し不安に成りました。

    大人の夕食は、さきずけは出来合いのどこかの物で、美味しく無かったです。刺身は良いですが、刺身の量は少ないと思います。
    天ぷらの衣は何かわかりませんが、下味を付けておりあまり美味しい天ぷらだとは思いませんでした。

    4歳の子供の料理料金が夕食と朝食で\3,150-だったので少し高いと思いました。
    子供の夕食の画像をアップしておきますが、エビフライとハンバーグはいいいです。が、マカロニとプリンとミカンとチェリーの生クリームはコンビニで買うよりもおいしくないと思います。

    部屋はクリンネスが全く成っておらず、便座の下部と水道の蛇口付近が黒カビで掃除が行き届いておらず、カビ臭かったです。

    唯一、温泉が良かったと思います。
    男風呂の露天から見られる紀三井寺は、癒されます。
    ですが、朝が入れないのは何故でしょうか?不思議です。
    温泉の魅力は朝のチェックアウト時迄入れる魅力だと思います。

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    評価
    • 総合1
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂4
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2010年09月
    紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2010-10-04 11:24:36

    ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございました

    電話の応対をはじめ
    お料理
    お部屋
    お風呂と
    お客様のご期待に応えることができずに
    本当に申し訳ございませんでした

    心より深くお詫び申し上げます


    お客様のお言葉に私も
    担当者を含めスタッフ一同
    大変ショックを受けております

    お風呂の営業時間につきましては
    ホテルが閑静な住宅地に隣接しておりますので
    早朝深夜の営業を自粛しております
    なにとぞご理解いただけましたら幸いです

    お料理につきましては
    これから冬場にかけて大変好評な
    クエ鍋のプランも開始いたします

    またよろしければ
    ご利用いただければ幸いです

    クチコミでのご指摘をいただきまして
    本当にありがとうございました

    ホテル支配人

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