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紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやしのクチコミ･お客さまの声
サービス2
今回は、色々と予約から無理を聞いていただき、有り難く感じています。ただ、残念な事に、ケチられてる感があらゆるところに出ていて、イマイチ気持ちよくは感じられませんでした。例えば、お湯が出るであろう水道からは水しか出ないようにしてあったり、洋式トイレにシートすら無いために飛び上がる程に冷たかったり、またフロントに電話してお借りしたお箸が割れたものだったり、お風呂関係のアメニティが本当に最低限の物しか無かったり…なんせ他のホテルなら当たり前にあるべき物が無く、何かとケチられてる感がつきまといました。でも、料理は値段の割には美味しいし、売店はじめ接客はとても気持ち良いものでしたし、無理をきいていただいた事もありますし、とりあえず星４つにさせていただきます。【ご利用の宿泊プラン】【楽天限定・紀州の味覚会席2食付】☆★旬の和歌山の山の幸海の幸が大集合★☆湯ったりまったり温泉満喫くつろぎ和室6～32畳☆温泉サウナ無料♪【バストイレ無し】
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この度はホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございました。この度は行き届かない点がいろいろとございましたようで、私共も大変残念な気持ちでございます。まだまだお客様のご期待にそえていない点がたくさんあるということを痛感いたしました。それでも、お料理や接客面で少しばかり挽回できましたようで、ほっとしております。ご指摘いただきました点につきましては、中々即時対応できないところもございますが、私共もとても勉強になり大変感謝しております。また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテル支配人
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
今回は、色々と予約から無理を聞いていただき、有り難く感じています。
ただ、残念な事に、ケチられてる感があらゆるところに出ていて、イマイチ気持ちよくは感じられませんでした。例えば、お湯が出るであろう水道からは水しか出ないようにしてあったり、洋式トイレにシートすら無いために飛び上がる程に冷たかったり、またフロントに電話してお借りしたお箸が割れたものだったり、お風呂関係のアメニティが本当に最低限の物しか無かったり…なんせ他のホテルなら当たり前にあるべき物が無く、何かとケチられてる感がつきまといました。
でも、料理は値段の割には美味しいし、売店はじめ接客はとても気持ち良いものでしたし、無理をきいていただいた事もありますし、とりあえず星４つにさせていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございました。
この度は行き届かない点がいろいろとございましたようで、私共も大変残念な気持ちでございます。まだまだお客様のご期待にそえていない点がたくさんあるということを痛感いたしました。
それでも、お料理や接客面で少しばかり挽回できましたようで、ほっとしております。
ご指摘いただきました点につきましては、
中々即時対応できないところもございますが、
私共もとても勉強になり大変感謝しております。
また機会がございましたら、
ご利用いただければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人