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紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやしのクチコミ・お客さまの声
サービス2
まず大浴場ですが、脱衣所が汚いのが不満です。髪の毛が大量に落ちいる。通常なら30分~1時間に一回は軽く清掃を実施すると思います。風呂から出てきて脱衣所にきたら、足の裏は髪の毛だらけ・・・ 信じがたい光景でした。更に、8割は体重計の上がびしょびしょです。常識のない客が多いためかもしれませんが・・・ それとちょっと信じられなかったのが、ご飯の時にご飯(米)をよそうしゃもじがご飯(米)に埋まっているのです。誰がどんな手で触ったかわからないしゃもじが口に入れる(食べる)ご飯(米)に埋もれているのです。常識では考えられないことです。常識あるホテルならきちんと分けてあるはず。苦情も多いと思いますが・・・・・
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ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。この度は長期にわたりご利用いただきまして本当にありがとうございました。せっかく数あるお宿の中から、当館をお選びいただきましたのに、ご期待にお答えすることができず、スタッフ一同とても残念な気持ちでいっぱいです。まだまだお風呂場の見回りが足りなくて温泉の脱衣所の管理が行き届かなかったものと、深く反省をしております。お食事の際にも不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましてありがとうございました。何かの機会にまたご利用いただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテル支配人
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サービス2
投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
まず大浴場ですが、脱衣所が汚いのが不満です。髪の毛が大量に落ちいる。通常なら30分~1時間に一回は軽く清掃を実施すると思います。風呂から出てきて脱衣所にきたら、足の裏は髪の毛だらけ・・・ 信じがたい光景でした。更に、8割は体重計の上がびしょびしょです。常識のない客が多いためかもしれませんが・・・ それとちょっと信じられなかったのが、ご飯の時にご飯(米)をよそうしゃもじがご飯(米)に埋まっているのです。誰がどんな手で触ったかわからないしゃもじが口に入れる(食べる)ご飯(米)に埋もれているのです。常識では考えられないことです。常識あるホテルならきちんと分けてあるはず。苦情も多いと思いますが・・・・・
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ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
この度は長期にわたりご利用いただきまして
本当にありがとうございました。
せっかく数あるお宿の中から、
当館をお選びいただきましたのに、
ご期待にお答えすることができず、
スタッフ一同とても残念な気持ちでいっぱいです。
まだまだお風呂場の見回りが足りなくて
温泉の脱衣所の管理が行き届かなかったものと、深く反省をしております。
お食事の際にも不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
何かの機会にまたご利用いただければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人