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紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし クチコミ・感想・情報

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紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.13
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.79
  • 食事3.74

サービス4

ta-bo3325さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ

ta-bo3325さん [70代/男性] 2012-02-11 12:02:39

楽天トラベルでは禁煙室の申し込みになっているのに、今回宿泊した部屋は喫煙室でした。
室内では、余り臭いがしなかったけれどベッドの枕あたりはヤニの臭いが激しくて気持ちが悪かったです。
又、隣室との壁が薄いのかもしれませんが途中で目を覚ましたとき隣のイビキが聞こえてなかなか寝つけませんでした。
部屋にはメモ用紙もなく又筆記用具もありませんでした。
トイレもウヲッシュレットでなく残念でした。
部屋の大きさ大浴場は満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2012-07-20 14:51:57

ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。

お部屋の大きさと温泉大浴場をお気に入りいただけまして光栄です。温泉は自家源泉1500メートルより湧出しておりまして誠に良質です。

 お気づきになられました点をコメントいただきましてありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけませんでしたようで私共も大変残念に思っております。ご指摘いただきました中で改善できる点はできる限り今後の課題として取り組んでまいりたいと思います。

いろいろと行き届かない点もあったとは思いますが、機会があれはまたご利用いただければと思います。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
朝からごはんで活力!朝食付☆温泉大浴場利用【~22時】平面大駐車場無料
ご利用のお部屋
【●快適快眠セミダブル● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】