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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 17:29:09
-
朝のフロントの女性の方は優しく手際が良かったです。
夜の初老の男性は、挨拶しても無言で鍵を渡すだけ…
朝食会場は寒く、担当のお婆さんは言動が粗雑…あまりに酷かったので2日目からは食べませんでした。
建物や部屋云々より、従業員の方の接客意識がなさ過ぎます。
良い温泉があるのに、勿体ないなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からごはんで活力！朝食付☆温泉大浴場利用【～22時】平面大駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【●快適快眠セミダブル● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
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なおいだいすけさんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- なおいだいすけさん [30代/男性] 2016年12月17日 14:30:24
-
あまりに憤りを覚えたため初めてホテルの評価をします。
１２月１５日、１６日に宿泊しました。
１６日ホテルに戻ってエアコンをつけたもののエアコンがエラーになってしまい、エアコンが使えませんでした。
フロントに電話をしましたが０時を過ぎていたこともあり、電話も取っておらえず。
一晩中寒い部屋の中で過ごすことになりました。
「ホテルなどの宿泊施設では、客が宿泊を申し込み、ホテル側が承諾すれば、『宿泊契約』を結んだことになります。
宿泊契約が成立すれば、宿泊日に、あらかじめ合意したグレード（広さ、設備、客室の等級など）の客室を利用させる義務が、ホテル側に生じます。
客室のエアコンが故障していて、エアコンがなければ快適に客室を利用できないような状況なのであれば、ホテルはこの義務を適切に果たしているとはいえません」ということで契約不履行であったとも考えられます。
翌日フロントの方にお伝えしても「そうですか。大変でしたね」といった反応で申し訳ない気持ちも一切ありませんでした。
今後も仕事で近隣で宿泊することがありますが、２度と宿泊したいとは思いませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
-
- ご利用の宿泊プラン
- ◆湯ったり広々快眠セミダブル◆寝返りをうっても大丈夫！庭園温泉大浴場利用【22時まで】 平面大駐車場
- ご利用のお部屋
- 【●快適快眠セミダブル● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 22:24:35
-
大浴場利用時間をもう少し伸ばしてほしいです。
朝も入れたら最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からごはんで活力！朝食付☆温泉大浴場利用【～22時】平面大駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【●快適快眠セミダブル● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
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ヨシ101さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- ヨシ101さん [50代/男性] 2016年03月28日 22:59:58
-
温泉は外来が多くてゆっくりできなかった。部屋は古かった。料理は、まずまずでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・紀州の味覚会席2食付】☆★旬の山海の幸が大集合★☆湯ったりまったり温泉満喫～22時迄
- ご利用のお部屋
- 【●広々快適ツインルーム● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 00:13:11
-
せっかくのグレードアップにしてたけど高知出身の私たち家族には食べなれていないはもが沢山で、ほとんど残してしまいました。そちらのホテルも三回目なので、初めてのグレーアップのお料理を楽しみにしていたのでがっかりのと、部屋の扉が、開け閉めの際に、ぎ～き～と大きく音が鳴ってて恥ずかしかったのと、その音で夜のトイレに行こうとすると部屋のみんな目が覚めてしまいました
帰りに お土産を置き忘れてしまいましたが、預かってくださっていただきお世話をおかけしました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2015年07月17日 11:30:08
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。せっかく楽しみにしていただいておりましたお料理がご期待にそうことが出来なくて残念に思っております。もう少し工夫できないか料理長とも相談してしてみます。
お部屋についても管理が行き届いていなかったこと反省しております。
まだまだ行き届かない点もあったかと思いますが、またご利用いただければ幸いに存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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ノボネットさんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- ノボネットさん [50代/男性] 2014年07月01日 07:22:49
-
立地は国道沿いにあり、駅も近く非常にわかりやすい。
温泉が併設されていて利用できたのは良かったが、夜の１０時までなのと朝も利用できないのが残念です。あと、館内が迷路みたいでした。
食事は、まあこんなものなのかと・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2015年07月14日 10:42:21
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
当館は国道42号線と国体道路という2つの幹線道路の交差点に位置しておりまして、所要観光地やビジネスにも便利な立地条件となっております。
温泉大浴場のご利用時間につきましては閑静な住宅地に隣接しております関係上深夜早朝の営業は自粛しております。ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承ください。
その他にもまだまだ行き届かない点もあったかと思いますが、またの機会にご利用いただければ幸いに存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 12:57:39
-
遅くなったため、肝心の温泉に入れなかったのが残念。朝風呂か夜１２時くらいまでやっていたらうれしかったかなあ～と思いました。フロントにコピー機があったのは助かりました。フロントの方は優しかったです。少し行けばコンビニがあります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2014年06月17日 15:34:51
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
PRもしていただき恐縮しております。
天然温泉大浴場をご利用いただけず私共も残念に思っております。ホテルが閑静な住宅街に隣接しておりますので早朝深夜の大浴場の営業を自粛しております。申し訳ございません。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いに存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●広々快適ツインルーム● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
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ナニワ大阪さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- ナニワ大阪さん [30代/男性] 2012年01月06日 18:40:48
-
楽しく年末の旅行ができました。安い料金でしたが満足しております。ただ、温泉が夜中と早朝に入れ無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2012年01月10日 16:54:48
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
楽しく年末の旅行をしていただくことができ、またご満足をいただけました事をスタッフ一同お喜び申し上げております。
温泉大浴場ですが、楽しみにしていただいておりました夜中の入浴と朝風呂をご利用いただけず申し訳ございませんでした。当施設は閑静な住宅街に隣接しております関係上、周辺環境に配慮し深夜早朝の営業を自粛しております。ご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦ください。
まだまだ行き届かない点もあったとは思いますが、機会があれはまたご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月27日 08:33:03
-
のんびり出来ました。紀三井寺に近く、便利です。
朝、温泉に入れないのが残念です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2012年01月03日 12:19:46
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
西国33か所2番札所紀三井寺山門は当館より徒歩3分のところにあります。大晦日よりお正月3が日にかけては、初詣に来られる皆様で大変賑わいます。参拝道には露天のお店も出店し大変活気づきます。
温泉大浴場ですが、楽しみにしていただいておりました朝風呂をご利用いただけず申し訳ございませんでした。当施設は閑静な住宅街に隣接しております関係上、周辺環境に配慮し深夜早朝の営業を自粛しております。ご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦ください。
まだまだ行き届かない点もあったとは思いますが、機会があれはまたご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日2組様限定】最終午後10時迄☆天然温泉家族風呂貸切ご利用☆２食付
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月27日 18:42:12
-
まず大浴場ですが、脱衣所が汚いのが不満です。髪の毛が大量に落ちいる。通常なら30分～１時間に一回は軽く清掃を実施すると思います。風呂から出てきて脱衣所にきたら、足の裏は髪の毛だらけ・・・ 信じがたい光景でした。更に、8割は体重計の上がびしょびしょです。常識のない客が多いためかもしれませんが・・・ それとちょっと信じられなかったのが、ご飯の時にご飯（米）をよそうしゃもじがご飯(米）に埋まっているのです。誰がどんな手で触ったかわからないしゃもじが口に入れる（食べる）ご飯（米）に埋もれているのです。常識では考えられないことです。常識あるホテルならきちんと分けてあるはず。苦情も多いと思いますが・・・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2011年11月01日 16:05:52
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
この度は長期にわたりご利用いただきまして
本当にありがとうございました。
せっかく数あるお宿の中から、
当館をお選びいただきましたのに、
ご期待にお答えすることができず、
スタッフ一同とても残念な気持ちでいっぱいです。
まだまだお風呂場の見回りが足りなくて
温泉の脱衣所の管理が行き届かなかったものと、深く反省をしております。
お食事の際にも不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
何かの機会にまたご利用いただければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月02日 15:10:51
-
今回は、色々と予約から無理を聞いていただき、有り難く感じています。
ただ、残念な事に、ケチられてる感があらゆるところに出ていて、イマイチ気持ちよくは感じられませんでした。例えば、お湯が出るであろう水道からは水しか出ないようにしてあったり、洋式トイレにシートすら無いために飛び上がる程に冷たかったり、またフロントに電話してお借りしたお箸が割れたものだったり、お風呂関係のアメニティが本当に最低限の物しか無かったり…なんせ他のホテルなら当たり前にあるべき物が無く、何かとケチられてる感がつきまといました。
でも、料理は値段の割には美味しいし、売店はじめ接客はとても気持ち良いものでしたし、無理をきいていただいた事もありますし、とりあえず星４つにさせていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
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- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2011年02月07日 14:57:23
-
この度はホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございました。
この度は行き届かない点がいろいろとございましたようで、私共も大変残念な気持ちでございます。まだまだお客様のご期待にそえていない点がたくさんあるということを痛感いたしました。
それでも、お料理や接客面で少しばかり挽回できましたようで、ほっとしております。
ご指摘いただきました点につきましては、
中々即時対応できないところもございますが、
私共もとても勉強になり大変感謝しております。
また機会がございましたら、
ご利用いただければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 14:37:12
-
安いからこんなものかとも思いますが
部屋にドライヤーを置いてほしい。
簡単なものでいいから、テレビのチャンネル表がほしい。
バスタブのカーテンの黒カビはいやだ。
朝食の大広間の従業員の口のきき方がぞんざい。
おはようございますでもなく、いらっしゃいませでもなく
いきなり
「一人？どこでも座って」はないでしょう。
もしかしたら、関西では普通の喋り方なのかもしれませんが、ほかの地方の者としては気分が悪いです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2009年11月08日 23:28:10
-
ホテル後利用ならびにクチコミ投稿ありがとうございました。
この度はホテルの設備並びにサービスがお客様ご期待に沿えず無かったこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、真摯に受け止めまして、今後はホテル運営を行ってまいりたく思います。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からごはんで活力！朝食付☆温泉大浴場利用【～22時】平面大駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【●広々快適ツインルーム● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
風呂2
投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 21:08:22
-
とても広い部屋に通して頂いて、友人と５人で修学旅行気分を味わうことが出来ました！
駅からも近く、標識もわかりやすかったので、遅くに到着したのですが迷わずに行くことが出来ました。
温泉も気持ち良かったのですが、遅くに着いたのでゆっくり利用することが出来ませんでした。
朝風呂が使える、もしくは利用時間がもう少し長ければもっと良かったなと思います。
細かいことを言うと、部屋にティッシュが置いてなくて困りました；
その他は、旅館の人も親切でしたし、値段と見合ったホテルだと思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5500円GOGOプラン】和室プラン 朝食付き 庭園温泉大浴場利用【22時まで】 平面大駐車場無料
- ご利用のお部屋
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たーさん5050さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- たーさん5050さん [70代/男性] 2023年11月18日 14:12:56
-
風呂が温泉と言うので選んだが全く温泉感がなく、只のお風呂。温度がぬるく風邪を引いてしまった。朝食も写真とは掛け離れた全くショボい内容。二度と行かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からごはんで活力！朝食付☆温泉大浴場【～22時】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【●快適快眠セミダブル● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
風呂1
投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 12:54:47
-
お風呂はあまり綺麗では無いです。また22時迄なので、旅行で到着が遅くなる場合不便です。
またお風呂とホテルは別の建物です。お部屋は電気がかなり少なく暗いので、朝メイクしずらいです。女性は注意！スリッパは、使い捨てのものではないので、衛生的でないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆湯ったり広々快眠ツイン◆寝返りをうっても大丈夫！庭園温泉大浴場利用【22時まで】 平面大駐車場
- ご利用のお部屋
- 【●広々快適ツインルーム● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
風呂1
海＆山カーヤンさんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 海＆山カーヤンさん [60代/女性] 2022年01月07日 10:09:22
-
車を置いて紀三井寺に行けるのは良かったです。
大浴場のシャワーを押してから止まるのが早過ぎて頭を洗うのに娘は足で押さえながら流してた(笑)皆、そう言いながら苦心してました、私は唯一ひとつだけ普通に出るシャワーを見つけましたが、節水の為なのか、ちょっとどうかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- リフレッシュプランでお得！【紀州味覚会席2食付】★旬の山海幸大集合★☆温泉満喫～22時迄
- ご利用のお部屋
- 【●広々快適ツインルーム● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 16:52:37
-
いきなり フロントの対応が ぶっきらぼうで 愛想もなく 言葉足らずで イラッとしました。併設の温泉施設には、色鮮やかな ペイントを施した方が 入浴されており 恐くて 全く リラックスできなかっ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からごはんで活力！朝食付☆温泉大浴場【～22時】駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【●快適快眠セミダブル● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
風呂1
あまの1207さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- あまの1207さん [50代/男性] 2019年05月02日 20:52:01
-
全てにおいて最悪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からごはんで活力！朝食付☆温泉大浴場利用【～22時】平面大駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【●広々快適ツインルーム● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 08:26:26
-
温泉なのに入浴は22時迄、朝風呂がなくてガッカリ。
お部屋の壁が薄く、話し声やいびきが聞こえてあまり眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 西国巡礼＆ビジネスに☆旬の和定食☆２食付☆天然温泉満喫～22時迄◎ エコノミープラン
- ご利用のお部屋
- 【●広々快適ツインルーム● バス・トイレ付 温泉サウナ利用無料】
風呂2
投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
10年近くの当サイト利用で初めて投稿します。年間かなりの旅館やビジネスホテルを利用していますが、今回は筆をとらずにおれませんでしたため。
部屋—周りにサーファーらしいグループが泊まっており夜中までうるさい。ウェットスーツを平気で通路に干している。
大浴場—団体客がいると混雑するため、遅い時間にしか入れない。にもかかわらず、22時までしか開いていない。
朝食—団体を避けて遅い時間に行くと、案内がまったくなく、しばらく迷う。あげく他の団体のテーブルに一人混じって座らされ、所在ないことこの上ない。
環境－近くに飲食店（特に飲み屋）がない。
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