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vsoe1883さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- vsoe1883さん [50代/男性] 2015年07月25日 17:56:24
-
宿泊した時期が悪いのか?
学生の団体が2組?いらっしゃって、大声が絶えず、脱衣所が不潔なまま放置されているなど、いい思い出がつくれなかったのが残念です。
到着時お願いしたお料理は、ほどほどの量と味で満足でしたし、お部屋も古い施設を大事に使われているところがとても好感が持てました。
サウナはとてもきもちいい温度でした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 15:05:24
-
接客サービスが悪い。ドリンクメニューが無い、食事も悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2015年07月17日 11:49:56
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
またお気づきになられました事をコメントいただきまして感謝しております。
この度はお客様のご要望、ご期待にお応えすることが出来ずに、大変申し訳なく思っております。
まだまだ行き届かない点もあったかと思いますが、またご利用いただければ幸いに存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月04日 19:15:33
-
できることなら泊まりたくない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2014年06月14日 11:35:36
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
ご滞在中に至らない点ございましたようで申し訳ございません。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いに存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月04日 19:14:44
-
ネットワークがつながらない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2014年06月14日 11:31:47
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
無線LANがつながりにくくて申し訳ありません。
今後は中継器を増やすなどの対策を順次とってまいりたく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いに存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 14:26:27
-
大人2人と子ども2人で泊まらせて頂きました。
お部屋はとても広く、中は合宿所って感じでした。周りも学生だらけで、トイレのスリッパなどバラバラでした・・。
子どもの浴衣を用意していただけると、前に電話ではおっしゃってたんですが、置いてくれてなく、館内用のスリッパは大人1分しかありませんでした。
楽しみにしていた温泉は、9時を過ぎていたのにもかかわらず、学生が多過ぎてくつろげませんでした。せめて◯時~◯時と学生が入浴される時間を決めて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2011年08月23日 16:18:19
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、
学生グループやご家族連れの皆様に、
ゆったりとお寛ぎいただけますよう
当館の和室は広いつくりになっております。
学生様にはなるべく早くご入浴いただけますよう、ご案内を申し上げてはいるのですが、
ご利用いただきました当日は、
学生様のご利用が非常に多くて、
楽しみにしていただいておりました、
温泉大浴場もゆっくりとお入りいただけなかったようで、
私共もとても残念に申し訳なく思っております。
お子様用浴衣やスリッパの件も本当に申し訳ございませんでした。
この度はお気づきいただきました事を、
ご指摘いただきましてありがとうございました。
まだまだ行き届かない点もあったとは思いますが、またの機会がございましたら、
是非ご利用いただければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月29日 11:32:08
-
毎日「びわ」をプレゼントしてくれるんですが、
それよりも部屋を清潔にして欲しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2010年07月16日 10:49:37
-
ホテル滞在並びにクチコミ投稿ありがとうございます
お部屋のお掃除が行き届かなかったようで、
申し訳ございません
ご指摘ありがとうございました
ホテル支配人
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月18日 18:37:52
-
室内の雰囲気が暗い様に感じました。冷蔵庫使用の際、強にされていた為入れた物が全て凍ってしまいました。室内にドライヤーの設備が無い事に驚き不便でした。温泉までややこしかったです。
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- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2010年04月30日 16:05:26
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございました
この度は行き届かないことばかりで大変申し訳ございませんでした
冷蔵庫の件につきましては、
心より深くお詫び申し上げます
ご指摘いただきました点は、真摯に受け止め、
今後の参考にさせていただきます。
ホテル支配人
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naoharuayuririさんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- naoharuayuririさん [40代/女性] 2010年01月24日 15:44:17
-
大浴場はありましたが22時までで2回目からは利用料がかかるとの表示がありました。部屋は一昔前のビジネスホテルっぽい感じ、トイレもウォシュレットではなくがっかりでした。近くにコンビニ、モスバーガーはありましたが遅くまで営業しているような食事のするところは見当たりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 15:39:54
-
トイレに換気扇もウォシュレットも無く、テレビにBSもなく、ベッドはベッド本体にシミがぶわっと回っていて、全体的に清潔感が見出せず、1000円クーポンを使用して泊まりましたがそれでも割高感は否めませんでした。
紀井寺に行く予定があったので近くで予約させていただきましたが
もう泊まることは無いと思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 11:59:21
-
まず最初に値段を考えれば妥当ではあると申し上げます。
ポルトヨーロッパに安くいきたい。わかりやすい場所がいい。紀三井寺に近い。
この条件で、お値段は充分に良心的です。
お部屋の広さと設備、アメニティー類は充分でしょう。
年数はたっていますが・・・
大人数のグループ旅行にはとてもいいのではないでしょうか?
ただ、贅沢かもしれませんが、できれば改善していただきたいこと。
1.やはり風呂の営業時間がいくらなんでも10時までというのは短すぎます。朝は仕方ないとしてもせめて12時まではあけておくべきでしょう。温泉旅館の名前が泣きますよ。
2.売店や食堂の場所がゼンゼンわかりません。それに土足でいけないのも中途半端です。せめて入り口にスリッパを準備すべきでしょう。
3.値段を考えるとやむをえませんが料理は・・・夕食はもう一品欲しいかな?と思いましたがまぁお味はそこそこでした。でも朝食は正直、レベルが低すぎます。量や質の問題でなく味が、、、、、、
4.フロントの方、外線電話にはすぐ出ていただけないでしょうか?営業時間内なのに10コールを2回鳴らさないと出ていただけないのはいただけません。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 11:36:31
-
温泉は22時までなので気をつけてください!
事前カード決済済みで宿泊した翌日にはフロントで女性スタッフさんに「未清算だ」と言われ足止めされました。しかも横にはチェックイン対応してくださった男性スタッフさんいらっしゃったのに無言でした・・・
何を見間違えたのかな?非常に不快感を感じた出発となりました。
売店では新鮮な野菜やフルーツが安価で売っていました。
まだまだ宿泊需要が低迷しているかと思いますが、私はたくさん泊まりに行って宿泊産業を地域経済を盛り上げたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 20:46:16
-
設備は古いと感じますが、割と駅からは近めでお部屋は広くて良かったです。シャワーも水量があるしエアコンも効いてました。ただ、水場に髪の毛が残っていたり、机が狭いので物が置く場所が少なかったり、荷物が床に直置きになるので、何か広げて荷物を置けるようなラック的な物があると嬉しい。そして何より、やっぱり温泉の利用が時間的にも立地的にも使いにくかったので残念ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 14:25:00
-
部屋はそれほど狭くなく快適に過ごせました。
ただ、ドアの下に隙間があり他の部屋の方がタバコを吸うと下から臭いが入ってきて不快でした。
音も漏れるので大声で話されると中まで聞こえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 15:45:18
-
部屋がタバコ臭くタバコのヤニで壁紙が変色していてとても臭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 08:53:34
-
ポルトヨーロッパ近くの手ごろなビジネスホテルを、と思い予約利用しました。
「温泉を利用できる時間が短いこと」「駐車場が無料であること」などの条件は、予約前に確認ができたので、宿泊料金と照らし合わせて妥当だと思い予約しました。その分、実際に利用してみて残念な点が目立ちました。
1.客室でのインターネット利用について
無線LANが利用できるということでしたが、通信速度が遅く使い物になりません(個人の感想です。twitterのトップページを読み込むのに数分かかりました)。ホテルの階段にはLANケーブルがむき出しのまま渡してあります。2本中、1本はコの字レールで覆ってあるなど、営業努力の中途半端さが見えました。
2.従業員の対応について
朝食時、お櫃の傍にいた従業員の方にごはんのお替りをお願いしたところ、「どうぞ」と仰り、お櫃の傍から離れました。従業員がよそってくださるのが当然とは思いませんが、言葉かけなどもっと相応しい対応があるのでは…と思いました。
3.客室周辺の騒音について
壁が薄いのでしょうか、夜中は利用者の出す騒音がとても気になります。こちらは利用者のモラルの問題になるのでしょうが、書かずにはいられないほど不快でしたので、こちらに記します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月25日 14:02:22
-
はやしに宿泊する客ははやし法に従わねばなりません。
客室の床のカーペットには謎のシミがあり、そこを裸足で踏むと何かの液体が足につきましたが、そんな細かいことは気にしてはいけません。はやし法ではそんな細かいことなどクレーム言う側に非があります。
洗面台には、謎の汚れがありますが、そんなことも気にしてはいけないのです。
あと、階段には布団が山積みです。その程度のことは、はやし的にはもちろんOKなのです。
ここでは、はやし法しか通用されないのです。消防法などの法律より上位の法律です。
以上のはやし法に従える方のみ宿泊を決意すべきでしょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
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パパイヤ96さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- パパイヤ96さん [40代/男性] 2014年01月03日 21:39:59
-
朝風呂はいれません。施設が古いのは仕方ないのですが、部屋がタバコ臭く、窓のオプナーが一人部屋なのか付いていない為に換気できません。
晩飯も電気が暗いのは仕方ないのですが、食堂の端で食わされると、何食べてるか良く解かりません。
何処か違う別荘にきたのでは・・と感じてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2014年06月14日 11:27:01
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございます。
当館は閑静な住宅街に隣接しておりますので、深夜早朝の温泉大浴場の営業を見合わせております。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承ください。
また煙草の臭いにつきましては、消臭剤の設置など対策をしておりますがまだまだ十分でななかったようで申し訳ありません。今後の対策を考えてまいります。
お気づきになられました事をコメントいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いに存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月16日 13:34:05
-
温泉旅館で温泉が売り物なのに夜は10時で終わり朝は11時からでは
詐欺にあったも同然。和歌山のはずれにあり交通費をかけても温泉
サウナの看板に魅かれていったのに。
それなのにこんなアンケートを求めてくるとは社名通りNO楽天だ。
回答を求めたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2009年12月20日 00:15:35
-
ホテルご利用ありがとうございました。
温泉のご利用時間いただける時間が短くて、
非常にご迷惑をおかけいたしました。
遠路わざわざお越しいただきましたのに、
お客様のご期待に添えませんでした事、
心より深くお詫び申し上げます。
温泉の営業時間につきましてですが、
お寺の門前の閑静な周辺環境に配慮しながら、
当ホテルとしましては、
精一杯させていただいてはおります。
お客様のお気持ちは十分に察してはおりますが、
何卒ご理解のほどいただければ幸いです。
ホテル支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 09:40:21
-
部屋が狭すぎる。
窓が開けれない。
夕食の時のスタッフの対応が悪かった。
【ご利用の宿泊プラン】
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- 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし 2009年07月17日 12:19:48
-
ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございました。
ホテルの設備とサービスともに、
お客様のご期待にお応えすることが出来ずに
本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
今後の運営上参考にさせていただきます。
ホテル支配人
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
サービスは最悪です。
風呂は一般開放、朝は風呂に入れない、お土産屋・レストラン等沢山のビジネスをしているのに従業員不足かフロントに人がいない、部屋の鍵をフロントに預けたらフロントに置きっぱなし(一般客も居るのに)お客は夜の4時くらいまで騒いでいるのに注意しない。
朝ごはん食べに行ったら「あんた誰」やって
生涯で最悪の宿でした( *`ω´)
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