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ホテルクドウ大分のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋も綺麗、風呂も◎、朝食も十分。（ここはリピータにしようかな）と思いながらチェックアウトにいくと、2名居た係員のうちフロントでPCを使っていた係員、こちらが並んでいて待っているにもかかわらず、（しかも一瞥して待っていることを明らかに認識していた）「知らん顔」。こっちは急いでいて、鍵を返すだけだったのに。。。接客業の基本中の基本を忘れていましたね。もちろん、二度と泊まりません。
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この度は「ホテルクドウ大分」をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。チェックアウトの際、私共の接客でお客様に大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様第一の基本へ立ち返り、接客を行う所存でございます。今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。お客様にご満足いただけますようサービスの向上に向けて一層の努力を続けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
部屋も綺麗、風呂も◎、朝食も十分。
（ここはリピータにしようかな）と思いながらチェックアウトにいくと、
2名居た係員のうちフロントでPCを使っていた係員、こちらが並んでいて待っているにもかかわらず、（しかも一瞥して待っていることを明らかに認識していた）「知らん顔」。
こっちは急いでいて、鍵を返すだけだったのに。。。
接客業の基本中の基本を忘れていましたね。
もちろん、二度と泊まりません。
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この度は「ホテルクドウ大分」をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
チェックアウトの際、私共の接客でお客様に大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、お客様第一の基本へ立ち返り、接客を行う所存でございます。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。お客様にご満足いただけますようサービスの向上に向けて一層の努力を続けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。