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5.0
投稿日：2018-12-24 21:49:31
4.0
投稿日：2018-12-24 21:42:02
5.0
投稿日：2018-12-24 21:16:20
2.0
投稿日：2015-09-08 19:28:28
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Laksmiさんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
病院の通院の都合で急遽1泊。大分市内の宿泊は初めて。温泉を期待したのですが…女性風呂は可愛…。週末で家族連れも多く、狭くてくつろげず残念。前の部屋がカップルで夜中までうるさかったのもマイナス。朝職員さんが私がチェックアウトしたと勘違いして、ノックもせず部屋に入ってきて、二人であ…となりました。こういう経験はホテルに色々泊まりましたが初めてです。忙しいのでしょうが、チェックアウトまで時間は15分以上あったし、フロントにきちんと確認して、ノックをして部屋に入って欲しいです。お値段からするととてもお得で良かっただけに、後味悪かったです。非常に残念。でも安くで泊まれるし、宿泊の方も多かったです。ハプニングさえなければオススメでした…。いきなり部屋開けたらいけないですよ！
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先日は、ホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
私共の説明不足で、お風呂の件ではご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。女性風呂は少し狭い作りになっておりまして、定員５～６名前後となっております。
フロントにて温泉使用状況、ご確認致しますので、温泉ご利用の際は、お気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
また、私共の確認不足で、ご滞在中にもかかわらず、客室に入ってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、客室清掃係の者に、再度フロントから指示の徹底と確認をはかる所存でございます。
ご滞在中は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
重ね重ね、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、徹底をしていく所存でございます。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員、一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小川