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1.0
投稿日：2021-07-24 09:52:03
5.0
投稿日：2021-07-24 09:40:23
1.0
投稿日：2019-11-30 21:47:19
総合1
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うにうにまぐろさんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
11月27日から２泊で泊まりました。
フロントの方は皆さんとてもいい方です。でも、部屋とお風呂はとても汚ない。ベッドの下には何ヵ月も掃除してないと思えるほどのゴミやホコリ。空気中も目に見えるホコリが舞っているし…。朝食は１日目に食べてる途中で虫が2匹おかずの皿にダイビング…。死んでしまって食べる気なくなり半分も食べずに残しました。お味噌汁は美味しかったです。お風呂もカビだらけの壁ですぐに上がりました。泉質はよかったと思うのでかなり残念でした。
２日目は前日の事があり朝食は食べる気になれず食べませんでした。そして、お昼は節約のためなのか廊下の電気は消してあり真っ暗でドアの鍵穴も見えない…。連泊の人もいるのに失礼だと思います。
とにかく寝るだけにしても、もう二度と泊まる気にはなりません。こんなホテル初めてでビックリの連続でした。フロントの方の対応のみ良いホテルかな。近くにコンビニもガストもあるので便利ではあります。
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この度はホテルクドウ大分に宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
滞在中、客室清掃、朝食会場、温泉、館内照明についてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
当該客室の客室清掃と温泉清掃について、メンテナンス部門に認識と清掃の徹底を行うよう教育していきます。
館内照明についても、お客様にご不便のない点灯のタイミングについて、今後周知徹底していきます。
また、フロントスタッフについてのお褒めのお言葉、励みになります、誠にありがとうごいました。
この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員、一同心よりお待ち申し上げております。