先日は、ホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけますよう、日々精進していく所存でございます。


お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

先日はホテルクド大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

先日はホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、温泉の温度がぬるくお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう、再度温度管理の徹底をはかる所存でございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心より、従業員一同お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度はホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

いつもホテルクドウ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉が少々ぬるかったとの事。
私共の温度管理を再度徹底していく所存でございます。
宿泊中はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう徹底をしていく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

先日はホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共のご案内不足でお客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

近隣に焼き鳥屋さん、お寿司屋さん、居酒屋さん等ございますので、次回ご宿泊の際はご案内させて頂きますので、是非ご検討下さいませ。
この度は、私共のご案内不足で、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、ホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の温泉は透明感ある淡黄色のにごり湯温泉です。炭酸水素イオン、ナトリウムイオン、メタケイ酸が豊富で、１８種もの天然成分が溶け込んだ名湯でございますので、次回も是非ご利用下さいませ。


従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠に、ありがとうございました。

いつもホテルクドウ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービス並びに接客の徹底をはかる所存でございます。

お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご宿泊中はゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。

また客室をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に満足いただけますよう、従業員一同サービス並びに接客の徹底をはかる所存でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルクドウ大分をお選び頂いたにもかかわらず、お客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不便掛けたこと、深くお詫び致します。
今後お客様にご満足いただけますよう、改善策を模索していきたいと思います。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また駅から少し歩く為お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お必要な際はフロントより、タクシーをお呼する事も可能ですので、次回ご宿泊の際には、
是非ご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルクドウ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンのホコリの件ですがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私共の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまった事を深く反省しております。
今後このような事が二度と起こらないように、サービスの向上に向けてスタッフ一同精進して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は「ホテルクドウ大分」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました清掃の際のゴミにつきましては私共の配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。注意をはらい清掃作業を行うよう再度教育いたします。

お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同一層の精進を続けてまいります。
今後とも「ホテルクドウ大分」をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は「ホテルクドウ大分」をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。

この度は、備品不備によりお客様に大変ご不快な思いをおかけしました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう客室清掃時の点検強化をいたす所存でございます。

居酒屋等につきましてはホテル周辺にも居酒屋・焼き鳥屋・お寿司屋など多数ございますので、またお越しの際は是非そちらをご利用下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に向け精進してまいります。今後とも「ホテルクドウ大分」をよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件はお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お陰様で綺麗な駐車場へと生まれ変わりました。

トイレの匂いについては、清掃係に伝え改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中より、お選びいただいたにもかかわらず、今回はお客様に、頂戴したご感想のようなお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。私どもの甘さでした。どのようにお返事をお伝えしたらよいのか、長く考え、悩みました。お声をいただいてから、スタッフと話し合い、以後、このようなことがないよう、また、あらためて「接客」の基本を、ということで、年明け早々に、スタッフで外部よりプロを招いての勉強会、またスタッフ間でのミーティングを実施することにいたしました。言葉一言ひとことに、緊張感を持ち、かつ気配り、心配りを今以上に努めるよう、皆で決意新たにしております。当館に、貴重なご感想いただけたこと、深謝いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

先日は、ホテルクドウ大分をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お会いできることを楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
脱衣所の件、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のスタッフへの指導、教育に反映させていただきます。
また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉につきましては、日頃より温度管理には気を付けてはいるつもりでしたが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後のスタッフへの指導、教育に反映させていただきます。
お客様のご意見を参考に少しずつではございますが、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。