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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 17:25:20
-
部屋が汚すぎました。前の人の髪の毛がイスやベットにあり、、、すごく不快な感じになりました。
私は使用してないのにバスマットもすでに髪の毛がついてあり、、もう気持ち悪かったです。
お風呂や立地は満足ですが部屋が不快な気持ちでした。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルクドウ大分 2020年12月20日 15:58:31
-
この度はホテルクドウ大分に宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
客室清掃の件では、大変申し訳ございませんでした。
宿泊施設としてあってはならないことでございます。
担当のスタッフへの確認を行い、今後念には念を入れ十分に注意を払い業務に取り組むよう教育をしている最中でございます。
大変申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 17:56:02
-
リニューアルされていて全体的にはキレイでしたが細かいところは掃除が行き届いてなく、ユニットバスなんかはカビまみれでトイレも行く気になりませんでした。
クローゼットを開けると畳まれず無造作に放り込まれた布団がありびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルクドウ大分 2019年10月25日 12:44:50
-
先日は、ホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、客室の清掃に不備がありお客様には大変
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、メンテナンスの徹底に尽くして参ります。
この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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羅王7610さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 羅王7610さん [40代/男性] 2019年07月27日 11:18:46
-
土曜日に宿泊いたしました。温泉が売りのようでしたので楽しみにしていたのですが23時に入りに行くとお湯が10cmほどしか入っていませんでした。受付の方は傘を貸してくれたりと親切だっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクドウ大分 2019年08月18日 15:55:55
-
先日はホテルクドウ大分にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、天然温泉がご堪能できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での、ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 11:15:16
-
男3人でツーリングで利用させていただきました、いつもは別府宿泊のツーリングですが、
今回は大分市内しゅくはくと言う事で温泉完備でアクセスの良い貴館を利用させて頂きました。
立地の良さは申し分ないですね、駐輪場(屋根無しが残念)も有り良かったです。
お部屋は懐かしい畳のお部屋で男3人で楽しく過ごせましたが、換気扇がホコリが詰まっていた事が不衛生に感じました。
食事は朝食のみの利用でしたが、美味しくいただきました。
お風呂は泉質も良く、すべすべしてツーリングの疲れが取れましたが、脱衣所大浴場入口と、
かび臭が酷く入浴するまでがテンション下がってしまいました。
夕食を食べに外出しようと思い、フロントにて「地元の方が行くような居酒屋」をお聞きしたのですが、「私は飲まないので、おすすめの店はありません。」と言われたのはドン引きしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルクドウ大分 2019年06月09日 13:51:15
-
先日はホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、清掃が行き届いておらずお客様には
不快な思いをさせてしまいまして大変、申し訳ございませんでした。只今、全客室のエアコンの
清掃等を業者にお願いしていますので、次回お越しの際は快適に過ごしていただけますよう、
従業員一同、努めて参ります。
また、私共の接客の不手際で、お客様には、
大変不快な思いをさせてしまいました事、深く
お詫び申し上げます。
近隣に焼き鳥屋さん、居酒屋さん等ございますので、次回ご宿泊の際はそちらもご検討下さいませ。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠に、ありがとうございました。
従業員一同、心よりお客様のお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月17日 20:37:04
-
とにかく安ければ良い。
というのであればここはお勧め。
風呂はあまり広くないし、朝食(無料)はおいしくはない。
しかし、朝食込みで5000円未満なのがうれしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルクドウ大分 2015年03月18日 13:17:32
-
この度は、数あるホテルの中からホテルクドウ大分をお選び頂いたにもかかわらず、お客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不便掛けたこと、深くお詫び致します。
今後お客様にご満足いただけますよう、改善策を模索していきたいと思います。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
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ありり4429さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- ありり4429さん [30代/男性] 2014年02月09日 21:45:30
-
温泉は水質が良く朝の朝食はおいしく頂きました。部屋も綺麗です。ただ受付の若い女性は愛想が悪く社員がする内容の作業をパートにやらせてミスしているといった対応で評価は3とします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルクドウ大分 2014年02月10日 14:42:23
-
先日は「ホテルクドウ大分」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないように再発防止に努め、役職一丸となりおもてなしの向上を目指していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともホテルクドウ大分をご指導の程よろしくお願い致します。
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だい511さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- だい511さん [40代/男性] 2024年02月22日 22:32:29
-
25年ぶりに泊まりました。私が高校時代、大分遠征などで度々利用しました。建物はリニューアルしてましたがところどころ昔の記憶が蘇り懐かしかったです。当時は高校生だから?と、思ってましたが従業員の方が相変わらず無愛想でした笑
そんなところも含めてホテルクドウかな笑笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクドウ大分 2024年02月25日 14:35:04
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
25年ぶりのご宿泊いただきありがとうございます。
ホテルクドウを覚えててくださり嬉しく思います。
従業員の方が相変わらず無愛想だったとの事で、
大変失礼いたしました。
スタッフ対応につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のスタッフへの指導、教育に反映させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 21:04:17
-
自分にとっては温泉がとにかく熱かった(温度計で45℃)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルクドウ大分 2023年05月29日 18:18:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉につきましては、日頃より温度管理には気を付けてはいるつもりでしたが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後のスタッフへの指導、教育に反映させていただきます。
お客様のご意見を参考に少しずつではございますが、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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もり5503さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- もり5503さん [70代/男性] 2022年11月21日 17:45:56
-
仕事で利用しました。お風呂が温泉ということで選びました。風呂は良かったですが朝食が弁当で残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクドウ大分 2022年11月29日 13:38:30
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
温泉にご満足いただいたご様子を拝見し嬉しく思います。
いただいたご意見を参考に今後もご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 13:28:46
-
宿選びは朝食は大きなポイントになります。そのなかで、弁当のみというのは残念でした。 通常に戻ることを期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルクドウ大分 2022年11月26日 16:41:17
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
朝食についてご意見いただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきますが、まだ当面の間はお弁当での提供を予定しておりますので、予めご了承くださいませ。
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MANMAN0985さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- MANMAN0985さん [50代/男性] 2022年08月21日 11:16:52
-
少し古めな建物でしたがきれいにされていたので環境は特に問題なかったです
他もいくつかありましたがコロナで朝食がお弁当形式になっていましたので、ビュッフェスタイルに戻していただくと好き嫌いがある者にとっては助かるのと量も食べられる分だけにできるので食べ残しすることも無くなって良いと感じております- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクドウ大分 2022年11月24日 14:31:04
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
「少し古めな建物でしたがきれいにされていた」とのお言葉をいただき、うれしく思います。
朝食についてご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきたいと存じます。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 23:15:58
-
0歳の子どもがいるので床張りがありがたく、初めて宿泊しました。
パレットツインの部屋はサイトの写真より狭さは覚悟していましたが想像より古さを感じます。
外観より中はずっと綺麗です。
フロントの方の対応もとても良く、上の子が卵アレルギーであることを伝えると、朝食は卵を使わないお弁当を用意してくださいました(コロナ対策で、お弁当を受け取って部屋で食べるシステムです)
他の口コミにあるほど古さはあれど不潔さはそこまで感じず、努力をうかがえました。
しかし子連れ歓迎!と書いていただいているわりに壁がとても薄い!
我が家も気を使うし、向かい?の子どもの声は丸聞こえで、特に廊下では喋らせない方がいいです。
部屋のドアを開けたまま、部屋のクローゼットのドアを閉めたようで、こちらのドアを叩かれたかと思うほどびっくりする音でした。
排水溝の臭いも気になります。換気扇を回し続けて薄れました。
そしてトイレの水を流したあと、重低音のノイズが数回に一度大きな音で…なんの音なのだろう。夜は隣室に迷惑でないかヒヤヒヤしました。
駅からの距離を考えると、駐車場台1泊500円と宿泊料と総合的に考えると良心的な方なのかな…
ゆっくりくつろぎたい方にはお勧めしません。一人旅などコスパを求める方に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルクドウ大分 2022年11月24日 14:26:58
-
この度はご利用ありがとうございました。
建物の古さによりご迷惑を多々お掛け致しまして申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう、ご意見を参考に少しずつではございますが、改善していきたいと考えております。
再度になりますが、ご利用ならびにご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 15:39:59
-
駅近くコンビニ近く温泉あり料金も安い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルクドウ大分 2022年06月02日 14:59:08
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
立地や料金などにご満足いただき嬉しく思います。
ご満足いただけるよう、今後も改善をしていければと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
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トシ1115さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- トシ1115さん [60代/男性] 2021年09月09日 08:31:34
-
お世話になりました。
久しぶりの宿泊でした。
今回の部屋は使い勝手が(ガスと側)良くなかったですね。
また 朝食を頼みましたが、価格からするといらないなと。外出が手間でなければ 隣りのガストか、コンビニを利用した方が良いかもですね。
他のホテルでは 普通に朝食を出してますね。
それに以前からすると価格も高くなったような気がします。内装は綺麗になりましたけれど。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルクドウ大分 2021年10月11日 18:41:41
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食などにご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を今後の参考にさせていただきたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月15日 21:00:36
-
立地よく、便利で
綺麗なお部屋でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルクドウ大分 2021年07月28日 14:03:19
-
この度はホテルクドウ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当館は少し古い建物ですので、綺麗なお部屋というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも快適な空間を提供できるように努めて参ります。
また大分にご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
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kakaji0559さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- kakaji0559さん [60代/男性] 2021年04月20日 15:25:28
-
朝食はお弁当でしたが量も少なく美味しくなかったです。部屋のお風呂のビニールカーテンにはカビがあり不快でした。温泉があり部屋のお風呂は使いませんでした。
立地は良かったが、値段相応です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルクドウ大分 2021年04月29日 16:17:42
-
この度はホテルクドウ大分に宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見を頂いたことを報告し、今後につなげさせていただきます。
また、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに伝え、改善に努めますのでまたぜひご機会があればご宿泊いただけれ
幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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立地4
投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 18:25:00
-
部屋は綺麗でしたが、音漏れが気になりました。
また製氷機の氷を運ぶカップがなく、棚にあったグラスを使用しましたが、ほこりっぽかったです。
まえにレビューされている人も居たのに改善されてなくて残念でした。
お風呂は良かったですが、少しぬるめです。
朝食は弁当になっていますが、量は少なめですがおいしく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルクドウ大分 2021年03月22日 16:55:39
-
この度はホテルクドウ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。
せっかく当館をお選び頂きましたのにお部屋の清掃では至ら点があり申し訳ありませんでした。
本来ですと清掃を終えたお部屋は、責任者が最終の確認をしておりますが、連絡ミスで最終確認を怠った可能性もございます。
ご投稿下さった内容は清掃の責任者を通じ現場の係にも申し送りをし、再発防止に努めて参ります。
重ねてお詫びを申し上げます。
また何かお気付きな点がございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
まだまだ課題もございますが今後共ご愛顧賜わります様お願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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NAO7474さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- NAO7474さん [60代/女性] 2021年03月05日 09:04:11
-
温泉風呂が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルクドウ大分 2021年03月06日 18:08:38
-
この度はホテルクドウ大分に宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
天然温泉についてご満足いただけたようで、誠にありがとうございました。
この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 19:03:31
-
11月に宿泊しました。駅から歩いて行ける距離で、駐車場も安くて寝るだけであればよいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクドウ大分 2020年12月06日 11:33:44
-
この度はホテルクドウ大分に宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
立地や駐車場料金についてご評価いただき、誠に有難うございます。
この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ
駅から近く、駐車場も宿泊者分は確保してくださいます。
1階に温泉があり、コロナ対策で人数制限をしているのには好印象でした。
ホテルの印象としてはよかったです。
到着日にフロントの方も丁寧に対応をしてくださり好印象でしたが、その後のカギの受け渡しの際に、朝食付きでお願いをしているにも関わらず、朝食券を忘れられる(朝食券のことを言うのも面倒だったので…忘れられた2日間は食べませんでした。)
部屋番号を伝えたにも関わらず、違う部屋番号のカギを渡されるということが複数回ありました。
良いところはたくさんあるが故に、フロントのスタッフさんの対応に残念な気持ちになりました。
他は特段問題はなく、
立地もよく、温泉もあり便利ですので、今後も出張の際には利用させていただきます。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご朝食券や鍵の渡し間違いなどでご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、温泉などでごゆっくりお寛ぎいただけた事にほっとしております。
今回のようなミスが起こらないようスタッフで対策を行い、次回お越しいただけた際には、対応でもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。