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ホテルクドウ大分 クチコミ・感想・情報

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ホテルクドウ大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.87
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.91
  • 食事3.40
宿泊年月
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設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

a3sakoさんの ホテルクドウ大分 のクチコミ

a3sakoさん [30代/女性] 2014年03月07日 10:45:06

まず、駐車場の入口はどこにあるかわかりません。

宿泊前から、メールで要望をしたのは、一切の返信を頂けないホテルです。

加湿器を貸して頂く用に事前にお願いしていたのにも関わらず全く用意されていませんでした。当日フロントにて確認した所、「部屋に置いてあります」とキツイ口調で言われた上に、部屋に入ったらないという、嘘までつかれた状態です。

部屋に入ったら、冷蔵庫の中かと思う温度設定でした。

エレベーターの中に天然温泉の新聞の切り抜きのような記事が貼ってありますが
実際は、温度が熱くて入れません。

食事は量が多いだけです。最後に領収書についてもお願いしていた件、またまた、一切の無視で、全く使えない領収書を受け取る事になりました。

清潔感にも乏しく見える始末です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食でこの価格♪】朝食無料+夕食付♪
ご利用のお部屋
【洋室シングル ◆喫煙◆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月27日 11:48:20

予約時点で大きめの浴衣をお願いしていたのに、部屋に届いて無かった。
朝食のご飯が昨夜の残りみたいに、まずかった。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルクドウ大分 2013年04月24日 17:21:33

「ホテルクドウ大分」をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度はお客様のご期待に添えるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
いただきました意見を重々に受け止め、今後の改善、スタッフの再教育に努めてまいります。
朝食につきましては、ご意見を参考にさせていただき、今後の検討課題として参ります。

お客様にご満足いただけるホテルになれますよう精進いたします。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14☆オンラインカード決済限定プラン】14日前までの予約がおトク!朝食無料☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル ◆喫煙◆】

設備・アメニティ1

師匠5198さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ

師匠5198さん [40代/男性] 2013年01月04日 17:49:42

価格なりの普通でした。
ティーパックの入れ物が、前の汚れが付いているのが気になりました。
居酒屋を探して、繁華街まで行きましたが、結構遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルクドウ大分 2013年01月29日 17:41:27

この度は「ホテルクドウ大分」をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。

この度は、備品不備によりお客様に大変ご不快な思いをおかけしました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう客室清掃時の点検強化をいたす所存でございます。

居酒屋等につきましてはホテル周辺にも居酒屋・焼き鳥屋・お寿司屋など多数ございますので、またお越しの際は是非そちらをご利用下さいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に向け精進してまいります。今後とも「ホテルクドウ大分」をよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定♪】×【おんせん県】スタンダードプラン♪朝食無料☆天然温泉完備♪
ご利用のお部屋
【洋室ダブル◇禁煙◇】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月26日 00:57:55

改装してるので何とか。。。地方の旅館テイストですね。
設備を考えるともっと安くて良いかな。。?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルクドウ大分 2012年06月05日 18:09:06

この度は「ホテルクドウ大分」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、ビジネスホテルではございますが、大分駅そばの小さな旅館がはじまりで創業66年になります。2011年11月に全面リニューアルを完工し、お客様が宿泊された3階には和室のみの創業時の宿の名をつけた「工藤旅館」フロアを新設しております。

お客様に快適なお時間を提供できますようスタッフ皆で施設・サービスの向上に励んで参りますので、今後もホテルクドウ大分を宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旅館のような温かさを追求しました♪のんびり和室プラン!【朝食無料】
ご利用のお部屋
【和室~ゆったり4名様~◆喫煙◆】

じゅんじゅん9873さんの ホテルクドウ大分 のクチコミ

じゅんじゅん9873さん [50代/女性] 2022年09月06日 11:19:18

トータル的には満足ですが、お弁当を取りに行った時の食堂の女性の方がとても感じが悪く怖かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルクドウ大分 2022年11月26日 16:23:26

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝食スタッフの対応にて不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
各スタッフと本件の情報を共有いたしましたので改善に努めてまいります。
しかしながらトータル的にはご満足いただいたようでほっとしております。
またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・お部屋数限定!】お部屋タイプおまかせ!お得な朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル】

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