宿泊予約後にお願いしたいことがあり電話をしたところ、電話応対の印象がとても悪く宿泊をキャンセルしようかと悩みましたが、他の宿泊施設でも対応していただけていることでしたので、宿泊日の数日前に再度電話でお願いをしてみました。この時の担当の方はとても親切で、快くお願いも聞いてくださり、本当にありがたかったです。
実際にお宿に着いてみると、スタッフの方たち皆さんがとても親切で、気配りも行き届いていて、あの時キャンセルしなくてよかったなと思いました(^_^）
お食事も食べきれないくらいボリュームがあり、子どもも大人も大満足でした！　個室で、ほかのお客さんを気にせずに子どもたちとおしゃべりをしながら食べることが出来たのも良かったです。
お風呂も熱すぎず、子どもも入れる熱さでとても良かったです。
またそのうち家族で宿泊したいなと思いました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月