この度はお客様の大切な記念日に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日は記念日とのことで、心ばかりではございますが萩焼をご準備致しました。
お客様の「嬉しかった」とのお言葉を頂戴し、私共もお客様の記念日にお慶びいただけたことが嬉しく思います。
なお、今回はお得なお部屋タイプもお食事お任せのプランでご予約をいただいておりましたが、お食事もおいしくお召し上がりいただけたようでなによりでございます。
お食事の内容は誕生日などで変更することはございませんが、お任せのプランでもお客様にお慶びいただけけるよう努めております。

また当ホテル自慢の展望露天風呂より見える景色をご堪能いただけたのとこでなによりでございます。

しかしながら冷蔵庫の冷えが悪かったことのでご迷惑をおかけ致しました。
早速、お客様のお声を受けて改善致しました。

またご要望もいただきましてありがとうございます。
今後もお客様よりのいただきましたお声をよりよいサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。