駐車場は第１から３まであり、３だと坂の下になりフロントまで結構な坂を上がることになる。人によっては館の人が運転して停めてくれる場合もあったようだが、人を選んでいるようか、対応されず坂の上を上る羽目になった。近くに食べる場所がなく、もし買い込む場合は市内のスーパー等まで行かなくてはならない。その場合、館内には電子レンジも製氷機もないので注意。風呂は交代制なので、海が目の前に望める場合も、ちょっとしか見えない場合もあり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

立地がよく眺めは良かった。
職員の皆さんからの挨拶は好印象です。
夕食はとても量が多く満足でしたが、味は料金からすると普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

風呂、食事共にとても満足でした。

ただ、部屋が食事処の真ん前で他の宿泊客とすれ違うことが多く気を使いました。

あまり混雑していなかったと思われますので少し配慮頂ければと思いました。

スタッフの方々は皆、大変愛想良く対応して下さり不快感は全くなく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

料理は良かったのですが、食事を運ぶ人（女性）の対応があまり良くなかった。
※外国の方で、話しがうまく通じなかった。（人が入れ替わり対応していただきました）
また、部屋に入った時の匂い（タバコ？）が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事が美味しいとコメント欄に有ったので、アワビが付いたふぐ会席をお願いしました。
食材は新鮮でとても美味しかったです。
アワビの網焼きは目の前で焼いて食べましたが、超絶品。
ふぐのしゃぶしゃぶも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

大きなホテルですが静かに過ごせました。
部屋からの眺めも良く、食事も大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

６月８日に宿泊しました。半月前に急に萩へ行こうということになり、いろいろ宿を探しましたが、やっとの思いで萩観光ホテルを予約することができました。大阪から車で７時間かけて萩へ、萩城跡や松陰神社などを回りホテルへ、少し休憩後風呂へ、洗い場が少なく空くまで湯につかり、それでゆっくりとは入れましたが。夕食は思ったより量が少なく、以前楽天トラベルを利用した宿に比べたら料金、質とも劣っていたかと思います。部屋ですが、エアコンのリモコンの調子が悪く、つけたつもりがついていなかったり、洗面所のお湯がなかなか出なかったり、出てもちょろちょろで使えなかったりした。また、部屋の冷蔵庫の音がうるさく、モーターのオン、オフ時異常な音がして運転で疲れているにもかかわらず何回か目を覚ましました。全体的には少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ホテルに着くと玄関に数人のお出迎えがあり、重たい荷物を全て部屋まで運んでもらえた。フロントではしっかり旅館内の施設等の説明をしてもらえた。サービスしてもらった女性の方の対応も爽やかで満足。
夕食の時間をチェックイン時に決めたが、時間近くになって急遽時間を変更する用事ができてしまったが快く対応してもらえた。

食事は大満足。最高。一品一品の料理が美味しい。１歳にならない我が子用のための椅子も、こちらから指示しなくても用意してもらえた。朝の食事も朝食っぽくないくらい、料理が出てきてビックリ。美味しかった。

部屋も広く、のびのびと過ごすことができた。
露天風呂の眺めが最高。いつまでも入っていたいというくらい満足。

少し高めの料金だが、それ以上の満足感があり行ってよかったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

良い眺望の露天風呂は満足だった。

ただ、施設全体、従業員の方に活気が欲しいところ。

送迎バスが到着した時、出迎えて頂いたのが管理職のような方ばかりだったが、
もう少し若い方はいらっしゃらないのだろうか。

外国人研修生の受け入れなど、積極的に社会貢献しているのは評価できる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

息子と二人旅で大型連休初日に宿泊しました。「夕食なし朝食あり」のコースですが「夕食はホテルにも何かあるだろう」と思っていました。しかし、ホテルには何もありませんでした。外食するにもホテル近くには何もないため、迎えに出るバスに急遽乗せてもらい東萩駅に行きました。焼き鳥屋と居酒屋がある程度ですから駅前で夕食をとるなら早めに入店（または予約）した方がいいと思います。時期にもよるんでしょうが駅近くにほかに飲食店がない（？）せいか、客はひっきりなしでした（入店を断られるお客さんもいました）。
ホテルの朝食は、小皿がたくさんあって種類も多く見た目も味もよかったです。露天風呂は、そう大きくはなかったですが景色は本当によかったです。いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

誕生日・結婚記念日・卒寿のお祝いで宿泊させていただきました。
とても良い記念になり、有難うございました。
記念品もいただきましたが、山口・萩の特産品でよかったです。
全体的に大変満足です。

特別な部屋を用意いただき、有難うございました。
角部屋で景色も良く広い部屋でした。ご配慮に感謝です。

また、
朝・夕共、食事は満足です。
夕食の刺身・すき焼き・フグ・釜めし大変美味しかったです。
朝食の多種類のおかず良かったです。
食事場所も個室でゆっくりと食事を楽しめました。

風呂には3回（夕方・夜・朝）入りました。
入浴の人も少なく、露天風呂は満足しました。
景色も良く、お湯も温泉でよかったです。

有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

山鹿に宿泊予定が前日に地震があって予定を変更。当日に予約してお世話になったと思います。予定外でしたが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

角部屋の広いお部屋を用意してもらい景色も良く非常に嬉しかったです。
食事も期待通り美味しく頂きました☆
温泉からの景色も良かったです。
非常に良い旅行の一時を過ごせました。

また機会があれば利用したいと思える良いお宿でした＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

2回目ですが、良かったです。また機会があったらぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

誕生日を兼ね妻と宿泊させて頂きました。ホテルの従業員の方は非常に親切対応並びに丁寧な挨拶をして頂きました。又、誕生祝でプレゼントまで頂きうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月