この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は「◆お任せ和室・２食付◆やっぱりはぎ温泉☆露天風呂は萩湾一望の特等席」でご予約いただきましたが、お食事並びに当ホテルの従業員にお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
お任せのプランの為、お食事の内容やお部屋もご指定はできませんが、お客様のご案内いただきましたとおり、お値段はお手頃で大変ご好評をいただいているプランでございます。
なお、今回は連泊だった為、お食事も飽きがこないよう違うメニューをご準備致しました。
決してお任せのプランでもご満足いただけるよう、努めております。
またお食事の内容を事前にご指定いただける海側客室指定のプランなどお客様のニーズにあわせて様々なプランもご準備しております。

更に「とても良いお宿」と最大限のお褒めの言葉を頂戴し、私共も励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、改善も行ってまいり、従業員よりよいサービスをご提供できるよう切磋琢磨してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお食事・展望露天風呂よりの景色をご堪能いただけたのとこでなによりでございます。
海の見える宿らしくお食事は海の幸を中心にお醤油なども地元の醸造されたものに拘り、またお米も山口県産のコシヒカリを提供するなど、お客様にご満足いただけるようご提供致しております。
また、当ホテルの自慢の展望露天風呂より日本海の景色もお時間を忘れるほど絶景でございます。
また朝は日の出をご覧いただくこともできます。

お布団もお客様にゆっくりお休みいただけるよう、新しいお布団に変更致しました。
ごゆっくりおやすみできたようでなによりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルよりの景色・お食事もご堪能いただけたとのことでなによりでございます。

展望ロビーや当館自慢の展望露天風呂より日本海が一望することができ、ゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。
また海側和室のプランでご宿泊いただけると、お部屋からは日本海の景色をご堪能いただくことができ、広さも１２畳と大変広く、お部屋でゆっくりお過ごしいただけることができます。

また機会がございましたら、また萩にお越しいただき、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の展望露天風呂の景色にご満足いただけたとのことでなによりでございます。
展望露天風呂より見える日本海の景色にご満足いただけたかと存じます。
また当ホテルは笠山という山の中腹に位置し、お車で５分程の笠間山頂は日本の夕日１００選に選ばれております。
また内湯・展望露天風呂共に今年休館をいただき、大幅な改装を行いご好評をいただいております。
更に脱衣所につきましても、鍵付きのロッカーに変更をし、アルコールを使ってでの定期的な清掃やスリッパクリップをご準備するなど、お客様にご安心してご利用いただけるようコロナ対策も行っております。

また機会がございましたら次回も是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食・ご朝食と共にご満足いただきなによりでございます。
お食事は日本海に海の幸を中心にお醤油やお味噌なども地元萩に所縁のあるものを使用しております。
味にもお客様にご満足いただけますよう、料理長自らこだわりぬいたお食事を提供し、お客様にご満足いただけるようご提供致しております。

また機会がございましたら是非当ホテルにお越しいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お誕生日とのことで心ばかりでございますが、萩らしいものをプレゼントご準備致しましたが、お慶びいただきましてなによりでございます。
お料理は出来る限りお客様のお食事のペースに配慮し、ご提供致しております。
従業員にもお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
より一層、お客様にご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら次回も是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

特に内装のデザインをお気に召してくださったとのこと・・・スタッフ一同大変うれしく思います。

シンプルモダンを目指して内装の至る所、展示品やウェルカムフラワーなど、私共も日々学びつつ工夫を凝らしている最中でございます。

また萩にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お好きなデザインに近づけますようこれからも精進してまいります。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

創業55年の当ホテル、外観は年季を感じさせる出で立ちでございますが、内装は改装やメンテナンスを行わせて頂いており、シンプルモダンな空間でお迎えしております。
お客様からの全てが綺麗にされているとのお言葉、深く感謝申しげます。
より一層、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同切磋琢磨してまいります。

また機会がございましたら是非萩にお越しいただきまして、当館にお越しいただけたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族様との思い出に当館を選んでいただき光栄でございます。「また泊まりたい」とのお言葉がなによりもありがたく従業員一同感謝申し上げます。

またお食事を美味とご評価下さいまして嬉しく思います。
今回のプラン以外にも様々な料理内容の宿泊プランをご用意させて頂いております。
山口県では隣県在住者も対象としたやまぐち割などお得なキャンペーンが行われておりますので、機会がございましたら次回も是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の対応に温かいお言葉を下さいまして深く感謝申し上げます。
気配り・見配り・心配りが出来ます様、まだまだ努力が必要ではございますが、少しでも気持ちよくご滞在頂けたのでしたらなによりでございます。

山口県そして萩市は食材に恵まれた街でございます。
ふぐや鮑を始めとした魚介類、むつみ豚や長萩和牛、長州鶏などの地元ブランドのお肉から、沢山の野菜たち。豊かな食材の魅力を損なわず、美味しさを感じていただける様な料理を提供してまいります。

これからもより良いサービスを目指し邁進してまいりますので、また萩にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共スタッフの応対をご評価下さいましたこと、お客様の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。

お召し上がりいただきました「ふく＆あわび会席」でございますが、ご紹介下さいました地元の食材をメインに調味料やお味噌なども萩に所縁あるものを使わせて頂いております。
そして、お食事にかかせない御飯は山口県産米コシヒカリを使い、白御飯に釜飯にと食材の味を支えております。
今回おいしく完食して頂けたとの事、なによりも嬉しいお言葉でございます。

露天風呂につきましては、沢山のお客様から良かったとご評価を頂戴しておりますが、脱衣所のリニューアルや大浴場・露天風呂の内装の手入れを行わせていただき、新型コロナ感染症対策としての鍵付きロッカーや温泉の混雑具合がリアルタイムで確認できるセンサーシステムなども導入させて頂きました。

外見は古さを感じさせる当ホテルですが、中身はまだまだ元気でございます。
日々のお手入れはもちろん、此程入れ替えを行いましたお布団も好評な様子で気持ちよく過ごせたと仰って頂き光栄です。

４月より料理メニューも新たに、様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、次回も機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最高評価をつけて頂きました事、スタッフ一同心より感謝いたします。

当館は創業55年を迎えますが、都度改装を行っており、シンプルモダンな空間と萩湾を見渡せる展望ロビーでお客様をお出迎えさせて頂いております。

また、私共の「笑顔」をご評価いただき光栄でございます。
ホスピタリティを持った応対は自然に笑顔が現れると思っておりますが、私共スタッフのふるまいからお客様が好感を持って下さったこと、とても嬉しく思います。

今冬は少しずつ館内の改修をおこなっており、また次回お越しいただけた際は、大浴場や展望露天風呂など、より気持ちよくお過ごしいただけるかと存じますので、機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末のご宿泊に私共をお選び下さいました事感謝申し上げます。

年末年始の時期はなるべく早めにお部屋の準備が出来るよう心掛けておりますが、お客様をお待たせせずご案内できました事嬉しく思います。
また、スタッフの接客につきましても、マスクを着けていてもお客様に自然に笑顔で応対できるよう努めており、好感を持っていただけたとのご評価をいただき大変恐縮でございます。

今回は館内利用券をお付けしたワクチン接種済みの方ご優待プランをお選びいただきましたが、ふく刺しやふくの天麩羅、ふく鍋などご堪能いただけたようでなによりでございます。
大浴場の脱衣場につきましては、感染症拡大防止の観点から換気を意識しておりますが、寒かったとの事で誠に申し訳ございません。
改めて暖房などの見直しをしてまいります。

機会がございましたら、また萩にお越しいただきまして、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

県民割を機会に当館にお越し頂けた事をとても嬉しく思っております。
萩の歴史ある街並みや風貌、そして笠山から見渡す眺望など、お楽しみいただけましたでしょうか。

お客様からの温かい言葉を励みに、より良いサービスが出来るよう切磋琢磨してまいりますので、また機会がございましたら次回も是非当館にお越し下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感があるとのお言葉大変恐縮でございます。
お客様が仰られる通り、当館は創業５４年でございますが都度改装を行わせて頂いております。
お客様に綺麗とご評価頂けた事、従業員一同感謝申し上げます。

またスタッフの対応に温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
変わらずお客様に素敵と思っていただけるよう気を配ってまいりますので、萩にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料理の出汁の味をご評価下さり、感謝の気持ちで一杯でございます。
「あわび＆ふく会席」は丸ごとあわびの網焼きやふく刺しなどお楽しみいただける、息の長い人気のプランでございますが、これからもお客様に美味しいと仰って頂けるよう努力してまいります。

また今回は海側客室をご用意致しました。
萩の眺望をご堪能いただけた様でなによりでございます。

次回も萩にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当該スタッフを始め、様々な場面での接客をご評価下さいまして深く感謝申し上げます。
お客様の気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉は
なによりも嬉しく思います。
また、部屋の清掃や眺望、料理などにもご満足頂けたようで恐縮でございます。

お客様の温かい声を励みに、より良いサービスが出来るよう切磋琢磨してまいりますので、また萩にご旅行の機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大切なご家族様とご一緒に、再び当館にご宿泊頂きましたこと大変光栄でございます。
様々なキャンペーンの条件や利用可否が状況により都度変更され、ご予約を頂いておりましたお客様方にはご不便をお掛け致しました。
時期を改められるお客様が多い中、当館にお越しいただきました事感謝申し上げます。

また、スタッフの接客・応対をご評価いただき大変恐縮でございます。
お客様の温かいお言葉を従業員一同大変嬉しく思います。
お客様のご意見・ご要望に真摯に向き合い、より気持ちよくお過ごし頂けるよう、そして気取らないおもてなしでリラックスしていただけるよう、これからも努力を続けてまいります。

次回は成長なされたお子様の姿をお見掛けすることを楽しみに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の嬉しいお言葉と高評価に従業員一同心より感謝致します。
また、ご家族6名様でご利用いただけるとの事でご相談下さいましてありがとうございます。
当館の海側和室の中でも広めのお部屋でご準備させて頂きましたが、ご宿泊を楽しんでくださったようでなによりでございます。

食事会場では昨今の新型コロナウィルス対策と致しまして、安心してお食事を楽しんで頂けるよう様々な対応を行っております。
席の空き状況などにも左右されますが、お子様連れのご家族様が気持ちよく食事できるよう配慮させて頂いており、高評価を賜りました事嬉しく思います。

今回ご利用いただきました「あわび＆ふく会席」以外にも様々なメニューを楽しめる宿泊プランがございますので、機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました「あわび＆ふく会席」でございますが、新鮮な丸ごとあわびを目の前で焼き、フォークがスッと入るほど柔らかくなってからお召し上がりいただくオススメの会席となっております。
ご家族皆さまで食事を楽しんで頂きとても嬉しく思います。

ご予約は通常和室でございましたが、当日は少し広めの海側和室をご用意致しました。
萩市街から少し離れた笠山中腹からの眺望をご堪能頂けたようでなによりでございます。
笠山の自然も、萩の海の景色も、季節によって様相を変えお楽しみいただけますので、また萩にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。