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土佐御苑(とさぎょえん) クチコミ・感想・情報

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土佐御苑(とさぎょえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.33
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.21
  • 食事4.24

総合5

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-30 19:11:15

小さな子供も一緒に宿泊しました。
立地・設備・食事は良かったです。特に部屋はキレイなデザインでした。
食事は美味しかったですが、量が多すぎて食べきれませんでした。
全体的なサービスは細やかなお気遣いを感じられ、小さな子供からお年寄りまで満足できると思います。しかし二泊三日の二日目、ルームクリーニングをしてあるはずの部屋にハンドタオルが二枚…畳の上と飾ってある大きなお皿の下に散らかっていました。少し残念な気持ちになりました。
でも非常に気持ちの良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
土佐御苑(とさぎょえん) 2019-10-03 14:47:37

この度は、ご家族でのご旅行に土佐御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設・設備・お料理につきまして、お褒めのお言葉を頂き励みになります。
お部屋の清掃が行き届いておらず大変ご迷惑をおかけいたしました。
同じことが起きないよう徹底してまいります。
お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

土佐御苑 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特選★紅の幸】☆☆海老・蟹・マグロ・鰹会席☆☆《山海の紅の食材づくし!》
ご利用のお部屋
【西館和室[12畳]人気No.1のゆったり和室】

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