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土佐御苑(とさぎょえん)のクチコミ･お客さまの声
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夏休みに家族で利用させていただきました。コロナが心配でしたので夕食は旅館でいただけるように予約し、お部屋はいつもより広めで楽しみにしていました。お部屋に着くと残念なことに和室の畳にはポテトチップスのかけら、テーブルクロスにもゴミが落ちていて翌日にはアレルギー反応が出てマスクをしてすごしました。朝食は山菜が中心の和定食で、私は好きなのですが苦手な子供や主人は少し物足りなそうでした。夕食はご当地のお料理がいただけてまんぞくでした。
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この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。折角のご家族のご旅行に、お部屋の清掃不備があり大変ご迷惑おかけいたしました。清掃チェック等今以上に取り組んでまいります。お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。土佐御苑支配人 西森竜児
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投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ
夏休みに家族で利用させていただきました。
コロナが心配でしたので夕食は旅館でいただけるように予約し、お部屋はいつもより広めで楽しみにしていました。
お部屋に着くと残念なことに和室の畳にはポテトチップスのかけら、テーブルクロスにもゴミが落ちていて翌日にはアレルギー反応が出てマスクをしてすごしました。
朝食は山菜が中心の和定食で、私は好きなのですが苦手な子供や主人は少し物足りなそうでした。夕食はご当地のお料理がいただけてまんぞくでした。
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この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。
折角のご家族のご旅行に、お部屋の清掃不備があり大変ご迷惑おかけいたしました。
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お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。
土佐御苑支配人 西森竜児