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土佐御苑(とさぎょえん) クチコミ・感想・情報

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土佐御苑(とさぎょえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.19
  • 食事4.09

食事2

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2020-09-14 06:05:31

夏休みに家族で利用させていただきました。
コロナが心配でしたので夕食は旅館でいただけるように予約し、お部屋はいつもより広めで楽しみにしていました。
お部屋に着くと残念なことに和室の畳にはポテトチップスのかけら、テーブルクロスにもゴミが落ちていて翌日にはアレルギー反応が出てマスクをしてすごしました。
朝食は山菜が中心の和定食で、私は好きなのですが苦手な子供や主人は少し物足りなそうでした。夕食はご当地のお料理がいただけてまんぞくでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
土佐御苑(とさぎょえん) 2020-09-29 07:46:53

この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

折角のご家族のご旅行に、お部屋の清掃不備があり大変ご迷惑おかけいたしました。
清掃チェック等今以上に取り組んでまいります。

お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【特選★紅の幸】☆☆海老・蟹・マグロ・鰹会席☆☆《山海の紅の食材づくし!》【こじゃんと旨いプラン】
ご利用のお部屋
【コーナースイートルーム[禁煙12畳+10畳(ツインベッド)]】

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