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土佐御苑(とさぎょえん) クチコミ・感想・情報

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土佐御苑(とさぎょえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.37
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.28
  • 食事4.28
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設備・アメニティ4

やまちゃん3951さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

やまちゃん3951さん [60代/男性] 2023年08月09日 08:22:26

夕食は質量共満足。部屋の露天風呂はまあまあかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月01日 19:33:31

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご満足いただけた様子が伺え当日対応したスタッフみな喜んでおります。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また高知へお越しの際は、ぜひ土佐御苑をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/最上級】市内唯一『高知城』を望む露天風呂付き客室!夕食は一番贅沢な料理長おまかせ創作会席!
ご利用のお部屋
【【禁煙】高知城を望む「露天風呂付スイート(ツイン)」1室限定】

設備・アメニティ4

ひとみ7731さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

ひとみ7731さん [40代/女性] 2023年08月07日 11:09:28

お料理はとても美味しかったです。接客も皆さん感じがいいと思いますし、大浴場も広々してよかったです。お部屋も古いですが、綺麗にお掃除されてました。
ただ、団体客があるとのことで手が足りなかったのかもしれませんが、到着時からお布団がひいてあり、びっくり。これはこれで気楽なので、事前に一言あればいいかも。また、トイレと洗面、お風呂が狭いユニットタイプだったのは、朝などはやや不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土佐御苑(とさぎょえん) 2023年09月01日 19:24:51

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの宿泊施設の中から土佐御苑をお選び頂き、心より感謝いたします。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
また、チェックイン時にお部屋のお布団につきまして、事前にご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後は、チェックイン時に必ずご案内できるように対応してまいります。

また高知にお越しの際は、土佐御苑をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/コスパ重視のあなたに!】土佐の逸品~ジュワッと美味しい「国産牛陶板焼き」付会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙or喫煙】おまかせ和室[8畳以上]】

設備・アメニティ4

えろえろちゃんさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

えろえろちゃんさん [60代/女性] 2023年07月03日 14:03:52

6月30日に一泊露天風呂付きスイートに泊まりました。
高知城を望むと書いてあったので凄く期待してしまっていて、思い描いた高知城が少し遠かったので残念でした。
夕食はかなり美味しく、鰹は本当に美味しかったんですが鰹が分厚すぎたので、あの半分くらいの厚さだったら食べやすかったと思います。
高知牛も柔らかくとても美味しくいただきました。
担当のスタッフの女性の方がとても感じ良くてすごく好感が持てました。
楽しく過ごさせて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2023年07月31日 21:16:29

この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして御礼申上げます。

スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

お食事もご満足いただけたようで、スタッフみな宇喜んでおります。
クチコミにございましたご夕食で提供しています鰹のタタキは、高知ならではの1cm以上の厚みのあるものでございます。
厚みも併せてご堪能いただければ幸いです。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/最上級】市内唯一『高知城』を望む露天風呂付き客室!夕食は一番贅沢な料理長おまかせ創作会席!
ご利用のお部屋
【【禁煙】高知城を望む「露天風呂付スイート(ツイン)」1室限定】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 13:55:45

3回目の宿泊ですが、
従業員の皆さんが親切でした。

また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2023年06月27日 06:51:18

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また機会がありましたら、土佐御苑をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/夕食スタンダード】創作会席《凛》香ばしい鰹のタタキと山海の幸を味わう土佐の旅!
ご利用のお部屋
【本館和室[10畳]スタンダード純和室(喫煙可)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 14:40:37

お風呂がとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2023年06月27日 06:46:46

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けきお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!豊富なビュッフェ朝食付・洋室|高知駅近く観光・ビジネスに!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム[喫煙可]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:24:21

鰹のタタキはまあま良かったのですが、
全体的レベルは期待ほどではありませんでした。高級宿とありましたがそれほどには感じられませんでした。
お部屋は古いのですが、広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年05月24日 18:13:50

この度は土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

またご機会がございましたら、土佐御苑をご利用いただければ幸いです。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の名物「特製鰹のタタキ」がボリュームアップで大満足
ご利用のお部屋
【【禁煙or喫煙】おまかせ和室[8畳以上]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 01:41:44

7名で二部屋利用させていただきました。
食事は魚介類がダメな人がいて、相談させていただいたところ快く対応していただき、本当にありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年05月21日 09:19:55

この度は土佐御苑にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
また高知にお越しの際は、土佐御苑をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の名物「特製鰹のタタキ」がボリュームアップで大満足
ご利用のお部屋
【【禁煙or喫煙】おまかせ和室[8畳以上]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 01:39:55

ゴルフの旅行で利用させていただきました。
土佐名物鰹のタタキ会席も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年05月21日 09:00:19

この度は数ある宿泊施設の中から土佐御苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
土佐のカツオのタタキご堪能いただけたようで、うれしく思います。
高知はゴルフ場も多く、観光などの拠点にも当館は最適でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の名物「特製鰹のタタキ」がボリュームアップで大満足
ご利用のお部屋
【【禁煙or喫煙】おまかせ和室[8畳以上]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 08:02:10

朝食が種類が沢山あって豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年05月03日 01:53:21

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの宿泊施設の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足いただいた様子が伺え、スタッフみな喜んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おトクな朝食付!お部屋タイプおまかせ/大満足の朝ごはんとゆったり大浴場
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[和室または洋室]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 09:20:57

朝食ブッフェは満足でした。ご高齢のスタッフさんのお気遣いや地元産の生卵、オーダーしてから作られるオニギリなど美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年04月22日 21:29:30

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの宿泊施設の中から土佐御苑をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
特に当館自慢の朝食のおにぎりにご満足いただけたようで、スタッフみな喜んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の「特製鰹のタタキ」と「土佐牛陶板焼き」で大満足
ご利用のお部屋
【【禁煙or喫煙】おまかせ和室[8畳以上]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 20:05:12

従業員の方の接客はとても素晴らしかったと思います。
館内はちょっと古い感じはありますが、歴史がありそれが旅の醍醐味かもしれません。
立地もひろめ市場に高知城も近く、飲食店も多数ありますので散策にはもってこいだと思います。
気になったのは温泉の脱衣所の扇風機に埃が溜まってたので掃除した方がいいかなと思います。
あとドライヤーの風量が弱いので髪が乾くのが遅いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年04月13日 08:20:14

この度は土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付☆くつろぎ和室】高知駅すぐ/ゆったり露天風呂♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 08:37:04

立地も部屋も良かったが、朝食のおにぎりサービスも有り難かったが、ご飯が少し堅めなのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年04月04日 11:38:33

この度は土佐御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は、高知市の中心部にあり、観光やビジネスの拠点に最適です。
頂きましたご意見今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おトクな朝食付!お部屋タイプおまかせ/大満足の朝ごはんとゆったり大浴場
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[和室または洋室]】

設備・アメニティ3

てん9624さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

てん9624さん [30代/女性] 2024年02月26日 20:00:27

小さい子供にも親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年02月27日 11:45:33

この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付/直前割】これを見つけた超ラッキーなあなたに!鰹のタタキ付き土佐会席プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[和室または洋室]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 06:05:48

イベント参加で2泊しました。立地もよくゆっくりできました。朝食のおにぎりバイキングがリクエストありで楽しめました。また利用しますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年02月27日 11:32:34

この度は土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食(夕食なし)】チェックイン23時までOK!高知駅近く観光に最適、朝食は自慢のバイキング!
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 21:33:28

良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年02月16日 16:15:49

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの宿泊施設の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 08:49:50

新婚旅行で利用しました。フロント対応等は特に問題ありませんでした。
ホテル内の夕食のお店は接客の仕方が悪かった印象(食べ急かされる)です。
その他は部屋の内風呂はリラックス出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年02月16日 16:11:33

この度は土佐御苑へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけて参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/最上級】市内唯一『高知城』を望む露天風呂付き客室!夕食は一番贅沢な料理長おまかせ創作会席!
ご利用のお部屋
【【禁煙】高知城を望む「露天風呂付スイート(ツイン)」1室限定】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 01:00:47

以前から気になってたホテルで今回、クーポン使ってお安く宿泊できました。
ホテルのすぐ横にコンビニがあったり、お風呂は温泉ではないですが気持ち良かったです!
コーヒーも無料でサービス頂き美味しかったです。
これで和室がこの値段で泊まれたらリピート確定ですが洋室は古い感じで空調も自分で温度設定できずお部屋が寒かったので洋室に宿泊は今後検討したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年01月31日 08:50:20

この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当館は、高知市の中心部にあり、徒歩圏内に繁華街や観光地がございますので、ビジネスや観光の拠点に最適でございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。頂きましたご意見、今後の参考にさせて頂きます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 17:13:39

スタッフの接客も丁寧で土佐御苑を選んで良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年01月28日 16:31:59

この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の「特製鰹のタタキ」と「土佐牛陶板焼き」で大満足
ご利用のお部屋
【【禁煙or喫煙】おまかせ和室[8畳以上]】

設備・アメニティ3

蒼天桜0408さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

蒼天桜0408さん [40代/男性] 2024年01月23日 21:27:16

窓からの眺望は隣接ビルに遮られている為皆無です。一方、館内設備はやや古さは感じるものの清掃も行き届いており、部屋も広く豪華さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年01月28日 16:23:35

この度は、数ある旅館の中より土佐御苑にご宿泊頂き有難うございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ土佐御苑をご利用くださいませ。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/Wi-Fi完備/大浴場・露天風呂あり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン[10畳以上]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 09:48:25

スタッフの皆さんはとても親切で、ご飯も美味しくて良かったです。
お風呂に行く時に足袋があればいいなと思ったのと、朝食会場で小さな子供用に座敷がもう少しあればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年01月28日 16:22:40

この度は土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
高知へお越しの際は、ぜひ土佐御苑をご利用いただけましたら幸いです。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の「特製鰹のタタキ」と「土佐牛陶板焼き」で大満足
ご利用のお部屋
【【禁煙】■22年改装■西館和室[12畳]】

246件中 181~200件表示

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