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土佐御苑(とさぎょえん) クチコミ・感想・情報

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土佐御苑(とさぎょえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.36
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.26
  • 食事4.29
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 18:14:59

友人と3人で利用させていただきました。大浴場のある宿を探してこちらの宿を選びました。
建物は古いですが部屋はとても綺麗に清掃されていてスタッフも皆様親切でした。お風呂も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
土佐御苑(とさぎょえん) 2023年07月31日 21:22:36

この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非土佐御苑をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【朝食付☆くつろぎ和室】高知駅すぐ/ゆったり露天風呂♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】

設備・アメニティ5

awpadptjさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

awpadptjさん [20代/女性] 2023年06月27日 21:17:51

夫の誕生日の記念旅行で利用しました。サプライズのケーキの依頼をするために何度かメールでのやりとりもしましたが、対応がとても良く、リクエストした料理も夕食に組み込んでいただきました。料理長の会席料理は全てとっても美味しかったです!
実際に宿泊し、チェックアウトの際にお手紙までいただき、接客の丁寧さに感動しました。
また何かの記念のときに利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2023年07月31日 21:10:05

この度は、ご主人様の誕生記念のご旅行で土佐御苑にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご満足がいただけたようで、スタッフ皆喜んでおります。
また、当館スタッフの対応につきましてもうれしいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/最上級】市内唯一『高知城』を望む露天風呂付き客室!夕食は一番贅沢な料理長おまかせ創作会席!
ご利用のお部屋
【【露天付スイート・禁煙】1室限定!高知城を望む最上級客室】

設備・アメニティ5

マキ6629さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

マキ6629さん [50代/男性] 2023年06月25日 23:48:16

ホテルの仲居さんが館内の説明を詳しくしてくれた。
部屋はリニューアルされているみたいで、大変気持ちよく利用させていただきました。
みんなにも、おすすめ出来るホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2023年06月27日 06:50:29

この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今後も親切で丁寧な対応を心がけて多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/コスパ重視のあなたに!】土佐の逸品~ジュワッと美味しい「国産牛陶板焼き」付会席プラン
ご利用のお部屋
【西館和室[禁煙12畳]2022年リニューアル!】

設備・アメニティ5

みきころmikicrさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

みきころmikicrさん [30代/女性] 2023年06月21日 16:39:29

6月15日に家族3人で宿泊しました。部屋は最上階の露天風呂付きの部屋を選びました。
着いてすぐに夕食へ。事前に妊婦である事や2歳の息子には御前を
付けてもらい、その中でも食べられない食材をいくつか伝えていました。替わりの食材や調理法を変更して提供してくださり、とても感謝しています。家族全員、お腹いっぱい食べる事ができました!
最後のデザートの『ジロちゃっぷりん』は宿のオリジナルで夕食時
の時しか食べられないとか…泣
大変美味しかったのでぜひとも販売していただきたいです!
夕食後は部屋のお風呂へ。息子も
露天風呂を気に入ったらしく、気づけば30分以上入ってました。高知城が見えるのもいいですね。アメニティーも豊富で小さい子用にもタオルやスリッパや歯ブラシが
付いており、子連れにも優しい宿だと感じました。また高知へ来た時にはぜひとも宿泊したいです!
良い産前旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
土佐御苑(とさぎょえん) 2023年06月27日 06:45:46

この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お食事・お風呂にご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
また、ご夕食ご用意いたしましたデザートの「ジロちゃっぷりん」は機内食にご選ばれたことのある一品でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また高知にへお越しの際は、ぜひ土佐御苑をご利用ください。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/最上級】市内唯一『高知城』を望む露天風呂付き客室!夕食は一番贅沢な料理長おまかせ創作会席!
ご利用のお部屋
【【露天付スイート・禁煙】1室限定!高知城を望む最上級客室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 07:47:28

どこの温泉宿でも、いつも大量に食事が出てきて困るので、今回の食事は少量プランを選択。
本当にちょうど良い量で、心地よく食事を終えることができました。特筆すべきは天ぷらで、軽くサクッと仕上がっており、温泉宿では初めて天ぷらが美味しいと感じた点です。
GWは大きいスイートしか空いておらず、奮発して選んだお部屋はトイレも綺麗でアメニティも充実しており、ここまで隅々まで配慮されつくしたお宿は初体験でした。本当に良いサービスとお部屋だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年05月03日 01:55:52

この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
滞在中はご満足いただけた様子が伺えスタッフみな喜んでおります。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるアメニティを揃えて参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/美味少量プラン】厳選した高知の美食を少しずつ味わうコース
ご利用のお部屋
【【喫煙】コーナースイート[12畳+10畳(ツイン)]】

設備・アメニティ4

ピッカリ1966さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

ピッカリ1966さん [50代/女性] 2024年04月25日 21:23:20

4月25日に宿泊しました。駐車場の担当の方、フロント、案内、食事、売店の皆さんの対応がすごく良かったです。鰹のたたきも食べ応えあって美味しかったです。
大浴場は露天風呂ありでゆっくりと疲れをいやされました。またお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年05月02日 11:17:47

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
また、お風呂に付きましても、うれしいお言葉ありがとうございます。
今後も、皆様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/直前割】これを見つけた超ラッキーなあなたに!鰹のタタキ付き土佐会席プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[和室または洋室]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 19:51:42

駅から近く、部屋も広く、温泉、朝食も満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年04月22日 21:37:50

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非土佐御苑をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/Wi-Fi完備/大浴場・露天風呂あり♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(1名用)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 22:23:47

春休みに家族旅行で伺いました。
立地もよく、ひろめ市場や高知城へも近くて便利です。
和室は少し古い感はありましたが、大浴場は広くて綺麗で、朝ご飯も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年04月22日 21:31:07

この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当館は、高知市の中心部にあり、観光の拠点に最適でございます。
ひろめ市場・高知城・はりまや橋等徒歩圏内でお越し頂けます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら、再度土佐御苑をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おトクな朝食付!お部屋タイプおまかせ/大満足の朝ごはんとゆったり大浴場
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[和室または洋室]】

設備・アメニティ4

スガちゃmさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

スガちゃmさん [20代/男性] 2024年04月12日 17:12:51

リーズナブルですが思ったより部屋も綺麗でサービスも良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年04月22日 21:27:35

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おトクな朝食付!お部屋タイプおまかせ/大満足の朝ごはんとゆったり大浴場
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[和室または洋室]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 07:38:51

立地はよく、ホテルの方の対応もとても良かったです。
館内は、新しい感じではなかったのですが、清潔感があり、気持ちよく過ごせました。ただ、部屋のドアの閉まりが悪く、気をつけないと半ドアのままでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年04月04日 11:33:33

この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また高知にお越しの際は土佐御苑をご利用御頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【直前割】おトクな朝食付!お部屋タイプおまかせ/大満足の朝ごはんとゆったり大浴場
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ[和室または洋室]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 20:58:06

とても立地がよくて、ひろめ市場にも行きやすかったです
朝食も沢山メニューがあって満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年03月27日 10:09:26

この度は土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【早割7/朝食付/洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!Wi-Fi完備・ゆったり大浴場・露天風呂
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン[10畳以上]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 12:53:38

朝食は種類が多く美味しかったです(カツオは残念)。
喫煙室の扉の隙間はない方がよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年03月27日 10:11:45

この度は土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
喫煙室の隙間ですが、24時間強力な換気扇が回っているため、隙間が無いと気圧の関係で扉が開かなくなるため、隙間を作っております。
喫煙室から、煙が漏れ出ることはございませんので、ご安心ください。

今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。

土佐御苑支配人 西森竜児

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 08:39:22

家族旅行で伺いました。
2歳の子連れでしたが、キッズスペースや、子供用のものが充実しており、不自由なく快適に過ごせました。
用意していただいた食事のお子様セットは大人顔負けの豪華なものでびっくりしました笑(全部食べられずすみません)

高知城やひろめ市場も歩いていける距離で、場所も市街地で便利でした。

真新しいお宿ではないですが、お部屋も温泉も丁寧にピカピカに掃除されている感じがわかりました。

また高知に来る際には行きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年03月27日 10:14:00

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、当日担当しましたスタッフみな喜んでおります。
今後も、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の名物「特製鰹のタタキ」がボリュームアップで大満足
ご利用のお部屋
【【禁煙】■22年改装■ハイグレード和室「七草の章」】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 18:28:09

駐車場も入りやすく、案内や接客もとても丁寧で素敵な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年03月13日 09:01:01

この度は土佐御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

次回も是非土佐御苑をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の「特製鰹のタタキ」と「土佐牛陶板焼き」で大満足
ご利用のお部屋
【【喫煙】和モダンツイン[10畳以上]】

設備・アメニティ4

ベンテルさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

ベンテルさん [60代/男性] 2024年03月11日 10:00:26

3月8日に宿泊しました。高知駅に20時頃到着し、すぐに迎えに来ていただき本当に助かりました。
建物は古さを感じますが、隅々まで掃除が行き届いていて清潔感がありました。従業員の方々の対応も良く感じが良いです。朝食はバイキングでしたが、高知の名産「鰹のたたき」があり食しましたが、おそらく冷凍物かと、残念ながら美味しくはありませんでした。ラーメン、おにぎりをその場で作っていただけるサービスは暖かくいただくことができ美味しかったです。また宿泊したいホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年03月13日 08:59:48

この度は土佐御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食(夕食なし)】チェックイン23時までOK!高知駅近く観光に最適、朝食は自慢のバイキング!
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】

設備・アメニティ4

圭富さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

圭富さん [60代/女性] 2024年02月21日 22:01:54

駅からも
ひろめ市場へも
高知城へも近く
最良の立地。
落ち着いた和風旅館
お風呂も広々としていて
温泉ではなかったようですが
とても温まりました。
ホテルの方々 皆さまご親切で
ゆったりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年02月27日 11:43:00

この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館は、高知市の中心部にあり、駅・繁華街に近く、観光の拠点に最適でございます。
お風呂にもお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度土佐御苑をご利用頂けましたら幸いでございます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【2食付/美味少量プラン】厳選した高知の美食を少しずつ味わうコース
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダード和室[10畳]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 06:13:38

家族で利用しました。お部屋も広くて喫煙しか予約出来なかったですが禁煙をリクエストしていましたら変更してくださってました。おかげで快適でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年02月27日 11:33:02

この度は土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食(夕食なし)】チェックイン23時までOK!高知駅近く観光に最適、朝食は自慢のバイキング!
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館スタンダード和室[8畳]】

設備・アメニティ4

miekokage3さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

miekokage3さん [60代/女性] 2024年02月18日 18:51:42

部屋で裸足で過ごせるのが気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年02月27日 11:32:11

この度は土佐御苑にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】朝食付/洋室 高知駅近く観光・ビジネスに最適!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 08:31:30

ビジネスで利用しました。遅いチェックインにも対応いただき、朝食もおいしく、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年02月16日 16:20:27

この度は土佐御苑にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

土佐御苑支配人 西森竜児

設備・アメニティ4

ちゅん(^ω^)6848さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

ちゅん(^ω^)6848さん [30代/女性] 2024年02月09日 16:59:34

お部屋が広くて、接客も良くて立地も良いから満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
土佐御苑(とさぎょえん) 2024年02月16日 16:20:00

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
また高知へお越しの際は、ぜひ土佐御苑をご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

土佐御苑支配人 西森竜児

ご利用の宿泊プラン
【コスパ最高】◆食事処1泊2食◆土佐会席《蝶》の「特製鰹のタタキ」と「土佐牛陶板焼き」で大満足
ご利用のお部屋
【【禁煙or喫煙】おまかせ和室[8畳以上]】

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