この度は土佐御苑にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

土佐御苑支配人 西森竜児

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの宿泊施設の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お料理につきまして、高知の皿鉢料理は、作り置きのものでございます。
お料理の提供時にご説明が不足しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご飯につきましては、調査し対応してまいります。
また、ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
この度はご利用ありがとうございました。

土佐御苑支配人 西森竜児

この度は土佐御苑をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご夕食の際の、メニューの説明につきまして、十分な説明が出ず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてスタッフとミーティングを行い、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度土佐御苑をご利用願えましたら嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児

この度は土佐御苑にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

土佐御苑支配人 西森竜児

この度は土佐御苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。

今回、フロントスタッフの対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
フロントミーティングを行いスタッフ全員、お客様にご満足いただけるよう徹底してまいります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

土佐御苑支配人 西森竜児