楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

土佐御苑(とさぎょえん) クチコミ・感想・情報

土佐御苑(とさぎょえん)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(789件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    土佐御苑(とさぎょえん)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.93
    • アンケート件数:789件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.07
    • 立地4.29
    • 部屋3.72
    • 設備・アメニティ3.78
    • 風呂3.96
    • 食事3.89
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    66件中 1~20件表示

    サービス5

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月09日 02:43:34

    4月6日に宿泊しました。夕食はかなりのボリュームがあり、味ともに満足しました。鰹のたたきは高知の居酒屋で食べられば1000円ぐらいとるところもあるほどのボリュームでかなり良心的です。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【コスパ重視のあなたに♪】土佐の逸品~ジュワッと美味しい♪「国産牛陶板焼き」付会席プラン
    ご利用のお部屋
    【西館和室[12畳]人気No.1のゆったり和室】

    サービス5

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月07日 15:06:41

    4/3に宿泊しました。お部屋も広く、のんびりさせていただきました。
    スタッフの方の対応が良かったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付☆くつろぎ和室】高知駅すぐ/ゆったり露天風呂♪【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】
    ご利用のお部屋
    【西館和室[12畳]人気No.1のゆったり和室】

    サービス5

    hamachan1963さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    hamachan1963さん [50代/女性] 2021年04月06日 16:35:10

    クーポンを利用して宿泊しました。禁煙室を希望しましたが、セレクトしたプランのお部屋が喫煙も出来るお部屋になっているとの事でしたが、嫌な臭いもなく良かったです。
    夕食と朝食を担当くださった女性スタッフの対応がとても良かったのでこの場を借りて御礼をお伝えします。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【高知県民限定!ご夕食ランクアップ】山海の幸を味わう土佐の旅!料亭会席スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【本館和室[10畳]スタンダード純和室】

    サービス5

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月29日 14:43:23

    売店でお土産を買いたいけど、長時間の電車や新幹線だから、諦めようと思っていました。売店のスタッフの方に相談したところ、『大丈夫です!』と笑顔で答えて下さいました。金額や方法を丁寧に説明してもらい、宅急便で送ることができました。自分は、お土産を選んで、住所を書いただけで、それ以外は全部やってもらいました。スタッフの方の人柄が素敵過ぎて、ついついたくさん買ってしまいました。鰹のたたきを始めとして、どのお料理もとても美味しかったです。とても楽しい旅でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2021年04月06日 15:06:03

    この度は、土佐御苑にご宿泊いただきありがとうございます。

    売店・お料理に付きましてお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

    当店の自慢は、料理・スタッフでございます。
    特に売店のスタッフは、常にお客様のニーズにお応えできるように商品について勉強をしている当店自慢のスタッフでございます。

    これからも、お越しいただいたお客様皆様にご満足いただけるよう心がけてまいります。
    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当館にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。


    土佐御苑支配人 西森

    ご利用の宿泊プラン
    ちょっぴり贅沢したいあなたに【グレードアップ!土佐の逸品】香ばしいわら焼き仕立て鰹のタタキ大満喫!
    ご利用のお部屋
    【本館和室[10畳]スタンダード純和室】

    サービス5

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月26日 14:35:53

    部屋は2人であっても広さが十分で快適に過ごせるくらいの大きさでした。
    お風呂も露天風呂があり、ゆっくり入れましたし、アメニティも豊富でしたが、クレンジングがあったらもっとよかったなと思いました。
    サービスは宅配を利用させていただきましたが、無料の段ボール付きで助かりました。
    売店の方の対応が温かく、気持ちよく過ごせました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2021年04月06日 14:47:02

    この度は、土佐御苑にご宿泊いただきありがとうございます。

    お部屋・お風呂・スタッフに付きまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

    頂きましたご意見、アメニティなど今後の検討課題として取り組んでまいります。

    これからも、お越しいただいたお客様皆様にご満足いただけるよう心がけてまいります。
    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当館にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    土佐御苑支配人 西森

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付・洋室プラン】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/Wi-Fi完備/大浴場・露天風呂あり♪
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム[特典付き]】

    サービス5

    茶々丸4769さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    茶々丸4769さん [40代/女性] 2021年03月09日 16:02:33

    対応も良くして頂きお土産屋の対応もやさしく感じ良く
    楽しめました朝ごはんもおいしかったです

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年03月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2021年03月10日 15:47:53

    この度は、土佐御苑にご宿泊いただきありがとうございます。
    スタッフの接客および朝食に付きまして、ご満足いただけた様子が伺え大変喜んでおります。

    また御機会があれば次回は夕食付きのプランにて「鰹のタタキ」や「土佐料理」を堪能いただき、ごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【冬春旅セール】【朝食付・洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/WiFi/大浴場・露天風呂あり♪
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム[特典付き]】

    サービス5

    wing3919さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    wing3919さん [50代/女性] 2021年02月25日 08:19:38

    予約後、口コミを見て予約したことを後悔したが、宿について接客のすばらしさ、料理も素晴らしかった。口コミは全くあてにならないと、確信した。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年02月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2021年03月07日 09:44:35

    この度は、土佐御苑にご宿泊いただきありがとうございます。

    ご滞在中は、接客およびお食事にご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変喜んでおります。
    この度ご予約いただきました、「土佐の逸品~ジュワッと美味しい♪「国産牛陶板焼き」付会席プラン」は当館でも人気のプランでございます。
    その他にもおすすめのプランなどございますので、高知にお越しの際はぜひご堪能下さいませ。


    これからも、お越しいただいたお客様皆様にご満足いただけるよう心がけてまいります。
    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当館にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【コスパ重視のあなたに♪】土佐の逸品~ジュワッと美味しい♪「国産牛陶板焼き」付会席プラン
    ご利用のお部屋
    【本館和室*宿におまかせ!】

    サービス5

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月25日 00:01:49

    最近アンパンマンが大好きな息子を連れて高知へ行きました。街全体がアンパンマンたちで溢れていることだけでも、喜んでいましたが、旅館のロビーには大きなアンパンマンとバイキンマンがいて、その他のキャラクターの人形がも置かれていて、入った瞬間から大興奮!!また、キッズスペースにもアンパンマンのおもちゃが置いてあり、遊ぶことができました。スタッフの方々も子どもに温かく接してくれて、安心して過ごすことができました。
    お部屋にはコタツが置かれていたことにもビックリ!暖かい日でしたが、せっかくだったのでコタツでホッコリさせてもらいました♪また、お食事もとても豪華で満足のいくものでした!
    感染対策もばっちりで、子どもも大人も大満足の旅館で、いい思い出ができました。また機会があれば泊まりたいと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年02月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2021年03月07日 09:36:33

    この度は、ご家族の旅行に土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    滞在中はご満足いただけた様子が伺えスタッフみな喜んでおり、重ねて御礼申し上げます。

    高知県は、アンパンマンの作者である「やなせたかし氏」が出身ということもあり、県内あちらこちらでアンパンマンがお出迎えしてくれます。当館でも、お子様にも喜んで頂けるようにアンパンマンのお出迎えや、キッズスペースにてアンパンマンで遊んで頂けるようにご用意しております。

    またお部屋タイプによりますが、季節に合わせてお部屋でお寛ぎ頂けるようにこたつをご用意いたしております。懐かしい日本の風情など楽しんでいただけたのではないでしょうか?

    またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当館にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【コスパ重視のあなたに♪】土佐の逸品~ジュワッと美味しい♪「国産牛陶板焼き」付会席プラン
    ご利用のお部屋
    【本館和室*宿におまかせ!】

    サービス5

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月20日 08:19:36

    フロント、レストランのスタッフが親切でした

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2021年01月11日 12:07:38

    この度は土佐御苑にご宿泊いただきありがとうございます。

    スタッフの対応に付きましてご満足いただけた様子が伺え、スタッフみな喜んでおります。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14☆朝食付・洋室】高知駅近く観光・ビジネスに最適!/Wi-Fi完備/大浴場・露天風呂♪
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム[特典付き]】

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    SYK7064さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    SYK7064さん [20代/男性] 2020年11月11日 17:42:46

    先日、妻と2ヶ月の娘と3人で利用させていただきました。家族3人で初めての旅行だったので、少し不安はありましたが、とても丁寧に接客して頂いて、サイズはまだ合いませんでしたが小さめの浴衣を持ってきていただき、家族3人お揃いの浴衣で写真を撮る事が出来てとても良い思い出になりました。
    料理もとても美味しかったですが、量が多くて残してしまい申し訳なかったです。
    お風呂もとても綺麗で、チェックアウトの際には、その後向かう四国カルストの行きやすい道を教えて頂いたり最後まで丁寧な接客でとても満足しました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年12月04日 11:46:11

    この度は土佐御苑にご宿泊いただきありがとうございます。

    料理及び接客に付きまして、ご満足いただけた様子が伺えみな喜んでおります。

    また、観光地の案内などもフロントスタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    ご利用の宿泊プラン
    【部屋食】楽天限定!ゆったり美食を楽しむプレミアム滞在プラン /コーヒー券付
    ご利用のお部屋
    【本館和室[10畳]スタンダード純和室】

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月04日 00:44:56

    今回9ヶ月になる子供と宿泊させて頂きました。子供と初めての県外旅行でしたが、ホテルの従業員さんも暖かく迎えてくださりとてもありがたかったです。子供の布団の用意、離乳食についても手厚くして頂きいい旅行になりました!料理もおいしくて大変満足です!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年12月04日 11:35:45

    この度は土佐御苑にご宿泊いただきありがとうございます。


    お子様のお布団や貸出品など多数そろえておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。
    お越しいただきました皆様の思い出作りに少しでもお役に立て、スタッフみな喜んでおります。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。

    ご利用の宿泊プラン
    【最上級・市内唯一】高知城を望む露天風呂付き客室!夕食は一番贅沢な料理長おまかせの創作会席<禁煙>
    ご利用のお部屋
    【【露天付スイート・禁煙】1室限定!高知城を望む最上級客室】

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    フォレストAMさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    フォレストAMさん [60代/男性] 2020年11月03日 21:43:13

    ホテルの前に川が流れて風情のある景色が見れました。料亭での食事もおいしくスタッフのサービスもよかったです。個人的にはプレミアムビールか地元のクラフトビールがあればもっとよかったと思います
    チェックアウト前の時間で、はりまや橋や公園を散策できてよい思い出になりました

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年11月18日 08:57:12

    この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    お食事に付きまして、お褒めのお言葉をいただき、スタッフみな喜んでおります。
    プレミアムビールとまではいきませんが、お茶の粉末を使った「津野山ビール」をご用意しておりましたが、お客様にお勧めできずに大変申し訳ございませんでした。
    お声掛けや、わかりやすい表示などでお勧めできるように取り組んでまいります。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    ご利用の宿泊プラン
    【特選★紅の幸】☆☆海老・蟹・マグロ・鰹会席☆☆《山海の紅の食材づくし!》【こじゃんと旨いプラン】
    ご利用のお部屋
    【コーナースイートルーム[12畳+10畳(ツインベッド)]】

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月28日 20:33:29

    客室は、4Fから上です。
    2~3Fで、宴会の準備室が4Fにあるので、夜間、結構騒がしかった。
    恐らく5Fより上になれば、そんなことはないはずです。

    風呂は、相当広いし、朝食は、バイキング形式でどちらも満足でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年11月18日 08:51:58

    この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    夜間、食事の片づけ等での音が騒がしかったとのことで、せっかくのお休みの時間に大変ご迷惑をおかけいたしました。
    今後はお客様にご迷惑にならないように取り組んでまいります。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    名犬サンディさんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    名犬サンディさん [30代/男性] 2020年10月27日 23:12:09

    高知球場、イオン、高知の名産品が食べられる居酒屋、日曜市と全てが徒歩圏内でとても満喫出来ました。朝ご飯、とても美味しかったです。中でもしじみの味噌汁は人生で一番です。次も土佐御苑を利用します。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年11月18日 08:50:03

    この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同みな喜んでおります。
    高知市の中心部に位置しておりますので、日曜市・繁華街などどこでも徒歩圏内でお越し頂けます。
    朝食のしじみの味噌汁は、皆様に大変好評いただいており、皆様の胃にやさしい高知の朝食には欠かせません。次回もお楽しみくださいませ。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】25%OFF!豊富なビュッフェ朝食付・洋室|高知駅近く観光・ビジネスに!
    ご利用のお部屋
    【和モダンツインルーム[禁煙]】

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    まさまさ7161さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    まさまさ7161さん [50代/女性] 2020年10月11日 15:23:57

    食事は、種類も量も充分過ぎるほどたくさん頂きました。抹茶入りのビールは、好みは分かれるかもしれませんが、さっぱりしていておいしかったです。朝食前の散歩に高知城を散策しましたが、往復も含め1時間弱で、ちょうど良い距離でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年11月09日 12:57:13

    この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    お食事は、満足いただけた様子が伺え調理スタッフみな喜んでおります。
    津野山ビールは高知県の津野山地区のお茶の粉末を利用したビールのカクテルでございます。
    口当たりも良く飲みやすいお酒です

    繁華街の中心部に位置しておりますので、高知城やはりまや橋など観光地にも近く散策するには最適でございます。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    ご利用のお部屋
    【和モダンツインルーム[禁煙]】

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月10日 10:45:40

    とにかく食事が食べきれないほどの量。味も美味しかったです。
    ほぼ満足です。
    ただ1つ残念なのがお部屋の畳が古くて靴下や服につくのが気になりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年11月09日 12:53:33

    この度は、ご家族でのご旅行に土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    お食事は、満足いただけた様子が伺え調理スタッフみな喜んでおります。

    ご指摘いただきました畳も、チェックをいたしまして交換対応してまいります。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF!海老・蟹・マグロ・鰹会席!【山海の紅の食材づくし!】
    ご利用のお部屋
    【和モダンツインルーム[禁煙]】

    サービス5

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    teppei119さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    teppei119さん [50代/男性] 2020年10月03日 17:54:02

    家族旅行でお邪魔いたしました
    夕食は、工夫されたおいしいものが出され、満足いたしました。
    朝食は以前のブッフェスタイルのものが活気あふれてよかったのですが、いまはやはり仕方ないですね。
    また落ち着いたころに行こうとおもいます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年10月10日 16:21:27

    この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    ご夕食は、満足いただけた様子が伺え調理スタッフみな喜んでおります。
    朝食に付きましても、現在はバイキングのご提供を開始しております。
    状況により変更する場合もございますが、次回ご宿泊の際はぜひお楽しみいただきたく思います。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    ご利用の宿泊プラン
    【コスパ重視のあなたに♪】ー土佐の逸品ー特製鰹のタタキ満喫プラン♪タタキ専用ポン酢が人気!
    ご利用のお部屋
    【本館和室*宿におまかせ!】

    サービス5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月30日 22:40:41

    夕食は大変満足でした。他の方のレビュー通り本当に食べきれない位で、仲居さん感じもとても良よかった。フロント、駐車場の係りの従業員の方も良かったです。予約時にGOTOトラベル等で問い合わせをした時も電話での対応もとても感じが良かったので日程を変更し宿泊して正解でした。
    不満を上げるとしたら、部屋の畳が劣化してイ草のカスがでていて表替えの時期がきているのかも。
    自分は良かったけど、妻はお風呂が他の入浴者が少ないタイミングだったのか、少し怖かったと言っていました。夕食の豪華さに比べると朝食は少し簡単な感じでした。それでも従業員の感じがとても良かったので機会が有ればまた行ってみたい宿でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年10月04日 07:58:47

    この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    ご夕食・スタッフの接客に付きましてご満足いただけた様子が伺えスタッフみな喜んでおります。

    ご指摘いただきました件、さっそく確認し対処いたします。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    ご利用の宿泊プラン
    【グルメ御用達!~厳選素材編~】土佐和牛・海老・あわび・鰹!食通の舌も唸らす旨さ追求プラチナプラン
    ご利用のお部屋
    【和モダンツインルーム[禁煙]】

    サービス5

    投稿者さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月28日 18:18:42

    gotoを使って宿泊しました。
    旅館についてからお会いしたすべてのスタッフの方がマスク越しにでも伝わる温かい笑顔で出迎えてくださりました。こどもにも親切にして下さり幸せな時間でした。すこしですがロビーにキッズスペースもあり楽しそうに遊んでしました

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年10月04日 07:55:45

    この度は、ご家族のご旅行に土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    こんな時期だからこそ、お客様に笑顔になっていただきたい一心でスタッフ一同仕事に励んでおります。

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】25%OFF! 食通の舌をも唸らす厳選素材で旨さ追求プラチナプラン
    ご利用のお部屋
    【コーナースイートルーム[禁煙12畳+10畳(ツインベッド)]】

    サービス5

    鶴橋太郎さんの 土佐御苑(とさぎょえん) のクチコミ

    鶴橋太郎さん [50代/男性] 2020年09月24日 22:01:03

     朝食のおかずがもう少し多い方が良いと思う。カツオのたたきもあった。
     イカの造りもあったが、カツオ臭がした。(包丁いっしょでは?)
     お米はおいしかったので、良し。

     風呂は良い湯と思う。深層水とか書いてあったけど、鉱泉みたいな山の臭いがした。

     おもてなしのサービスは非常によかった。
     出発する時、車もってきてくれたり。
     WIFIは遅すぎて、使えない。

     晩御飯は近所のけまりへ行きました。味は悪くは無いが、
     コスパは非常に悪い。ひさしぶりの、旅行者対応を高知で見た。
     お客さんいなかったので、大変なので、しかたないかな。
     高知旅行キャッシュバックがあるので、相殺だ。

     

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    土佐御苑(とさぎょえん) 2020年09月29日 09:16:55

    この度は、土佐御苑をご利用いただきありがとうございます。

    接客・お風呂に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます

    お忙しい中投稿頂きました貴重なお言葉を胸に、今後もご宿泊いただきましたお客様皆様にご満足いただける様、高知を代表する「おもてなし人」を目指しスタッフ一同日々精進してまいります。
    高知にお越しの際はお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち致しております。

    土佐御苑支配人 西森竜児

    66件中 1~20件表示

    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ